發(fā)布時間：2021-12-19 07:28

　　在科技、經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，人才儼然已成為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的核心能力和取得競爭優(yōu)勢的基礎。在現(xiàn)代企業(yè)中人員、職位、組織三者之間的動態(tài)匹配度越來越高。一個成功的企業(yè)必然需要一群訓練有素，經(jīng)驗豐富、能勝任崗位的員工，培養(yǎng)和提高員工的勝任力是企業(yè)發(fā)展的必要手段�，F(xiàn)在越來越多的研究者和管理者關注企業(yè)如何有效培訓員工，并且藉此獲得競爭優(yōu)勢,提高企業(yè)的績效。YC銀行始終堅持創(chuàng)新與發(fā)展，多年來不斷努力，已經(jīng)成長為國內(nèi)擁有最多網(wǎng)點。為了企業(yè)更好的發(fā)展，YC銀行充分認識到人才的重要性，為提高人才的專業(yè)性和勝任能力，為實現(xiàn)更高更遠的戰(zhàn)略目標，YC銀行一直對員工進行內(nèi)部培訓，但目前的培訓在系統(tǒng)性和專業(yè)化方面仍需很大的改善和提高。本文通過總結現(xiàn)有的培訓經(jīng)驗，分析企業(yè)發(fā)展需要以及員工培訓需求分析，構建了基于勝任力的培訓體系。首先介紹了勝任力、勝任力模型的研究理論、方法等，把YC銀行的培訓現(xiàn)狀和銀行的戰(zhàn)略目標高度結合起來，以營業(yè)網(wǎng)點支行長為對象，運用事件訪談法等方法分析支行長的勝任力，從支行長勝任力模型中提煉出支行長的三大勝任力模塊，即個人素養(yǎng)、員工的管理、經(jīng)營管理。從自我修煉、團隊建設、... 

【文章來源】：河北經(jīng)貿(mào)大學河北省

【文章頁數(shù)】：62 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

冰山模型

C 銀行及其網(wǎng)點概況分析YC 銀行概況行股份有限公司隸屬于中國 YZ 集團公司，于 2007 年 3 月一級分行、300多家二級分行、2500多家家一級支行和4萬個臺，服務遍及廣袤城鄉(xiāng)，網(wǎng)點更是深入邊遠地區(qū)；個人本外元，居全國第四位；資產(chǎn)總規(guī)模近 5 萬億元，居全國第七位場定位是完善城鄉(xiāng)金融服務功能，為城市社區(qū)和廣大農(nóng)村地，與其他商業(yè)銀行形成互補關系，支持社會主義新農(nóng)村建設城鄉(xiāng)、支持三農(nóng)的零售銀行定位，走低成本、差異化特色經(jīng)為基礎，不斷加強風險管理，努力建成國內(nèi)網(wǎng)絡強大、客戶、特色鮮明、競爭力強的大型商業(yè)銀行。

是面向全體員工的遠程學習平臺。以遠程教育培訓網(wǎng)為依訓管理系統(tǒng)，強大系統(tǒng)的應用性，開發(fā)更為豐富的課程資源,編寫更為材資料，建設良好的學習環(huán)境，營造積極向上的培訓氛圍，嚴格的培訓立一個擁有完善功能，豐富的培訓師資資源，科學管理的遠程網(wǎng)絡培訓過遠程網(wǎng)絡培訓、學習、考試、提高、鍛煉、溝通和交流，使培訓者的的滿足。根據(jù)調查研究 2%的支行長已經(jīng)接受過相關培訓，培訓內(nèi)容以儲知識和實踐操作為主，目前還有 18%的支行長沒有參加過培訓；以往培產(chǎn)學習委主，脫產(chǎn)所占比例為 73%，還有 16%通過錄像放映學習，僅有 1；以往的培訓方式主要以理論教學為主，占到 56%，互動討論培訓方式占培訓方式占 18%；支行長對以往培訓內(nèi)容的掌握程度以系統(tǒng)掌握和熟練占 43%和 38%，一般了解的占 19%。詳見圖 3.3 至圖 3.6。

【參考文獻】：
期刊論文
[1]商業(yè)銀行員工勝任力模型研究述評[J]. 李亞兵,蘇梅.  特區(qū)經(jīng)濟. 2014(11)
[2]基于崗位勝任力模型的企業(yè)培訓體系構建實踐——以某上市公司為例[J]. 雷小霞,李丹,陳筠,尋延年.  人力資源管理. 2013(01)
[3]大型企業(yè)領導力培訓體系構建模式初探[J]. 周曉新,謝冊.  中國人力資源開發(fā). 2013(01)
[4]中國企業(yè)環(huán)境、健康和安全管理者勝任力模型研究[J]. 王曉暉,喻廣華,高靜.  管理科學. 2012(03)
[5]基于勝任力的商業(yè)銀行員工培訓需求分析模型與應用[J]. 彭煒萊.  金融經(jīng)濟. 2012(02)
[6]人力資源績效管理體系構建:勝任力模型視角[J]. 徐峰.  企業(yè)經(jīng)濟. 2012(01)
[7]基于勝任力成熟度模糊劃分的個性化培訓需求分析[J]. 劉波,孫劍平.  華東經(jīng)濟管理. 2011(07)
[8]基于勝任力的企業(yè)人力資源培訓與開發(fā)體系的創(chuàng)新研究[J]. 張素紅.  前沿. 2010(23)
[9]基于勝任力模型的培訓體系研究[J]. 楊虹,楊懷珍.  中國管理信息化. 2009(17)
[10]打造高績效中層管理隊伍初探[J]. 陳勁,張炯.  浙江理工大學學報. 2008(04)

碩士論文
[1]LH集團基于勝任力模型的管理者培訓體系構建[D]. 叢銘超.中國海洋大學 2013
[2]中國郵政儲蓄銀行發(fā)展戰(zhàn)略研究[D]. 蔡平選.華中科技大學 2012
[3]基于勝任特征的企業(yè)員工培訓研究[D]. 王進.河海大學 2006



本文編號：3544013