伴隨著時代的腳步,90后已經悄然走進了職場,逐步成了企業(yè)不可或缺的新生力量,成了制造企業(yè)生產線員工的主力軍。他們步入職場后,顛覆了傳統(tǒng)制造企業(yè)的管理模式,以人為本的管理模式逐漸代替命令、服從的人事管理模式。同時,在許多企業(yè)的管理實踐中,管理者也逐步認識到在企業(yè)樹立以人為本的管理理念非常重要,意識到改善員工關系直接影響到企業(yè)經營目標及效益。90后,受成長背景、政治環(huán)境和社會環(huán)境因素的影響,與上一代農民工有著前所未有的區(qū)別。他們獨生子女居多,而大多數(shù)的父母都外出務工,致使他們形成自我、個性張揚和性格孤僻的性格。他們的到來,給企業(yè)管理帶來了空前的挑戰(zhàn)。過時的管理模式導致企業(yè)員工離職率居高不下,員工缺乏發(fā)展空間以及對企業(yè)的歸屬感不強等一系列問題,這就要求企業(yè)和從事人力資源管理工作的人員必須從根本上改變管理模式和激勵辦法。那么,怎樣做好90后新生代的員工關系管理、構建和諧的員工管理體系,將成為人力資源工作者和企業(yè)各級管理人員面臨的問題。本文以德昌電機公司為例,以90后員工為研究對象,結合心理契約理論、激勵理論、人力資源管理理論和組織行為學相關知識,分析了影響員工關系管理的各種因素,對90后所處的行業(yè)背景、內外部環(huán)境以及員工自身發(fā)展狀況進行了系統(tǒng)分析。并運用定性分析、定量分析以及數(shù)據(jù)比較分析等方法,抽樣調查了公司在管理90后員工方面的滿意度,回顧了具有代表性的經典案例,從管理層到員工逐層解析,提煉出90后員工關系管理體系中存在的主要問題。比如:員工流失率居高不下、員工晉升發(fā)展機制欠完善等。然后針對這些問題,圍繞提升基層管理人員管理技巧、完善員工晉升通道、企業(yè)文化建設等多個維度,分別提出了優(yōu)化對策和實施建議,力求解決90后員工關系管理的相關問題。另外,也對國家目前的城鄉(xiāng)一體化及協(xié)調發(fā)展、健全社會保障體系、改善勞務工的社會生存環(huán)境、加強關注他們的心理健康等等方面提出了相應的建議和期望。通過對德昌電機公司90后員工關系管理系統(tǒng)地研究與分析,充分說明企業(yè)員工的去與留跟員工關系管理密不可分,并且提出了有效的改進建議和措施,良好的管理方式不但能幫助企業(yè)留住人才還可以贏得人才,最終實現(xiàn)組織目標。本文的研究結果不僅可以作為德昌電機公司在員工關系管理上的管理參考和依據(jù),對于處于制造行業(yè)的其他企業(yè)來說,也同樣具有較強的借鑒意義和參考價值。
【學位單位】：蘭州大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2018
【中圖分類】：F272.92;F426.6
【部分圖文】：

?作者：付聰娥 德昌電機公司 90 后員工關系管理研究15圖2-1 馬斯洛需求層次理論模型馬斯洛的需求層次理論，在一定程度上反映了人類心理活動的共同規(guī)律，對企業(yè)管理者激勵員工和調動員工的積極性有著重要的指引作用。本文以該理論為基礎，分析了德昌公司 90 后員工的特征和存在的問題，以及他們目前需求所處的層次，基于該理論進一步分析德昌公司生產線員工的管理現(xiàn)狀，以及原有人力資源管理模塊與 90 后員工需求的沖突，進而有針對性的提出改善建議。5、綜合型激勵理論20 世紀 60 年代末，美國行為科學家萊曼 波特和愛德華 勞勒提出的綜合激勵模型

MBA 學位論文 作者：付聰娥 德昌電機公司 90 后員工關系管理研究綜合激勵理論非常恰當?shù)匕褑T工努力、業(yè)績提升、組織獎勵和員工滿意很好地形成一個循環(huán)系統(tǒng)，為本論文在研究員工關系管理中的培訓、考核、激勵、滿意等方面提供了思維基礎，使研究更具可行性，實施更有可靠性。環(huán)境能力效價

2、德昌公司組織架構德昌公司從研發(fā)到生產都有嚴格的標準，每一個環(huán)節(jié)都嚴格把關，所以提供給客戶的產品和服務無論在性能上，還是質量上，都非�？煽�。公司根據(jù)產品系列特性，將業(yè)務分為如下幾個事業(yè)部，每個事業(yè)部以及它們所服務的都擁有廣闊市場： 汽車產品事業(yè)部 (Automation Products Group, APG) 工商產品事業(yè)部 (Industry Products Group, IPG) 元件與服務事業(yè)部 (Component & Service, C&S)德昌公司Johnson Electric工商業(yè)產品事業(yè)部汽車產品事業(yè)部職能支持部門元件和服務事業(yè)部
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本文編號：2847884