發(fā)布時(shí)間：2020-09-03 09:24

　　 勞務(wù)派遣制度是解決天津商業(yè)大學(xué)后勤用工短缺問題的重要途徑。然而,調(diào)查發(fā)現(xiàn),派遣員工與學(xué)校正式員工之間的工資和福利、各種培訓(xùn)和晉升的差距較大,嚴(yán)重影響了派遣員工的積極性和效率,如何改革高校派遣員工的激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)工作積極性已成為當(dāng)務(wù)之急。本文加強(qiáng)對(duì)高校派遣員工激勵(lì)問題的研究有助于拓展勞務(wù)派遣員工研究的領(lǐng)域,同時(shí)為其他高校解決勞務(wù)派遣員工管理問題提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。本文采用文獻(xiàn)綜述、案例分析法以天津商業(yè)大學(xué)后勤處派遣員工為研究案例,采用問卷調(diào)查及訪談法獲取相應(yīng)的基礎(chǔ)信息及數(shù)據(jù),編制《天津商業(yè)大學(xué)后勤處派遣員工激勵(lì)機(jī)制滿意度調(diào)查》,對(duì)天津商業(yè)大學(xué)后勤處派遣110名員工進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制的滿意度調(diào)查,同時(shí)選取天津商業(yè)大學(xué)人事處負(fù)責(zé)非編人員管理的管理者、后勤辦公室人事主管、派遣員工等,共計(jì)10人進(jìn)行訪談,探索學(xué)校后勤處勞務(wù)派遣員工對(duì)激勵(lì)機(jī)制的感知和滿意度評(píng)價(jià),指出其中存在的問題并提出改進(jìn)方案。本文研究得出如下幾點(diǎn)結(jié)論:第一,天津商業(yè)大學(xué)后勤處派遣員工普遍存在學(xué)歷偏低,專業(yè)技能素養(yǎng)低,崗位分散,管理難度大等方面的獨(dú)有弱性。第二,大多數(shù)員工對(duì)后勤處的激勵(lì)機(jī)制感知較弱,一定程度上說明天津商業(yè)大學(xué)后勤處目前的激勵(lì)機(jī)制在派遣員工中的落實(shí)效果并不好。第三,根據(jù)總體滿意度計(jì)算,培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、績(jī)效考核、薪酬、工作環(huán)境、員工管理等六個(gè)維度的平均值均在3.5分左右,后勤處派遣員工激勵(lì)機(jī)制滿意度綜合情況處于“不太滿意”水平。其中,一級(jí)指標(biāo)中,工作環(huán)境(2.66±0.74)是派遣員工最滿意的,尤其是“工作環(huán)境條件舒適”、“與同事相處融洽”等指標(biāo)得分較高;而滿意度最低的則是薪酬(2.17±0.84)、職業(yè)規(guī)劃(2.23±0.43)、員工管理(2.37±0.64)等3個(gè)一級(jí)指標(biāo)。培訓(xùn)(2.6±0.72)、績(jī)效考核(2.56±0.49)這兩個(gè)指標(biāo)滿意度評(píng)價(jià)處于中間水平。第四,后勤派遣員工認(rèn)為非常不滿意和不太滿意的因素主要是薪酬,不論是工資待遇、福利政策,還是員工獎(jiǎng)金制度與同行業(yè)的薪酬水平對(duì)比等指標(biāo),在“非常不滿意”指標(biāo)上所占的比重均十分高,幾乎均超過了50%的比例。其次,在職業(yè)規(guī)劃上“不太滿意”評(píng)價(jià)較高,而該部分人群主要是專業(yè)技術(shù)崗位和管理崗位派遣員工所關(guān)注的問題。第五,構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的對(duì)策建議,即以員工為本的激勵(lì)理念,形成競(jìng)爭(zhēng)性用人機(jī)制,合理優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu),拓寬薪酬系列,拓寬員工晉升渠道,完善員工福利政策。
【學(xué)位單位】：石河子大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2019
【中圖分類】：G647.4
【部分圖文】：

圖 3-2 勞務(wù)派遣員工崗位分布商業(yè)大學(xué)后勤處派遣員工基本情況崗位派遣員工信息商業(yè)大學(xué)后勤處管理崗是指行政事務(wù)性管理崗位，根據(jù)下表 3-2 所示：本共計(jì) 46 人，部門分布較散，膳食服務(wù)中心居多（比例為 43.48%）。根據(jù)，管理崗位派遣員工以女性居多（占比 78.26%），工作時(shí)間多在 10 年及8.26%），年齡以 31 歲-40 歲為主（占比 67.39%），多數(shù)為本省市員工（招聘中一般要求具有專科及以上學(xué)歷，具有崗位所對(duì)應(yīng)的專業(yè)背景或工，本崗位派遣員工在學(xué)歷分布上以本科為主，比例為 60.87%。

圖 4-2 單位激勵(lì)機(jī)制中主要包括哪些方面的激勵(lì)將所在部門員工勞動(dòng)貢獻(xiàn)的精神激勵(lì)手段劃分為 10 種，調(diào)查結(jié)果顯示：當(dāng)員工存在勞動(dòng)貢獻(xiàn)時(shí)，單位所使用的主要精神激勵(lì)手段為“在單位內(nèi)外媒體上的宣傳報(bào)道”（選擇人數(shù)為 9 人）。而選擇“會(huì)議表彰”、“發(fā)給榮譽(yù)證書”、“光榮榜”、“評(píng)選星級(jí)標(biāo)兵”的人數(shù)各為 3 人、2 人、1 人、1 人。而“旅游觀光”、“外出培訓(xùn)進(jìn)修”、“晉升”、“休年假”這類花費(fèi)一定成本的，受派遣員工歡迎的精神激勵(lì)手段并沒有有效實(shí)施。

圖 4-2 單位激勵(lì)機(jī)制中主要包括哪些方面的激勵(lì)將所在部門員工勞動(dòng)貢獻(xiàn)的精神激勵(lì)手段劃分為 10 種，調(diào)查結(jié)果顯示：當(dāng)員動(dòng)貢獻(xiàn)時(shí)，單位所使用的主要精神激勵(lì)手段為“在單位內(nèi)外媒體上的宣傳報(bào)道數(shù)為 9 人）。而選擇“會(huì)議表彰”、“發(fā)給榮譽(yù)證書”、“光榮榜”、“評(píng)選星級(jí)標(biāo)兵為 3 人、2 人、1 人、1 人。而“旅游觀光”、“外出培訓(xùn)進(jìn)修”、“晉升”、“休年費(fèi)一定成本的，受派遣員工歡迎的精神激勵(lì)手段并沒有有效實(shí)施。

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2811253