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J民營(yíng)鋼鐵公司職能部門(mén)績(jī)效管理優(yōu)化研究

發(fā)布時(shí)間:2020-08-23 14:27
【摘要】:隨著國(guó)家供給側(cè)改革的深入推進(jìn),作為占據(jù)鋼鐵行業(yè)半壁江山的民營(yíng)鋼鐵企業(yè)肩負(fù)著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)、打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)的艱巨任務(wù),在固化去產(chǎn)能成果的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自身的高質(zhì)量發(fā)展,應(yīng)對(duì)不確定性的經(jīng)營(yíng)環(huán)境顯得尤為重要。J鋼鐵公司作為民營(yíng)鋼鐵企業(yè)的典型代表,在發(fā)展模式、管理方式、組織結(jié)構(gòu)等方面具有民營(yíng)鋼鐵企業(yè)所具有的共性特征,為滿(mǎn)足J鋼鐵公司轉(zhuǎn)型升級(jí),可持續(xù)發(fā)展要求,作為企業(yè)發(fā)展決策參謀部門(mén)的職能部門(mén),對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)具有不可或缺的作用,充分發(fā)揮職能部門(mén)的建議、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)職能,調(diào)動(dòng)職能部門(mén)員工工作積極性,對(duì)于正處在轉(zhuǎn)型升級(jí)、管理提升關(guān)鍵時(shí)期的J鋼鐵公司至關(guān)重要,因此對(duì)J鋼鐵公司職能部門(mén)的績(jī)效管理進(jìn)行優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)職能部門(mén)績(jī)效水平的有效提高,對(duì)于J鋼鐵公司轉(zhuǎn)型升級(jí)、提升管理水平具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文在借鑒相關(guān)文獻(xiàn)、運(yùn)用績(jī)效管理相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,對(duì)J鋼鐵公司職能部門(mén)層面的績(jī)效管理進(jìn)行優(yōu)化研究。首先,運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查、訪(fǎng)談的方式,對(duì)J鋼鐵公司職能部門(mén)績(jī)效管理現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析,發(fā)現(xiàn)職能部門(mén)對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不足、缺乏系統(tǒng)性保障措施、績(jī)效指標(biāo)選取、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重設(shè)置不合理、績(jī)效管理流程缺失等主要問(wèn)題。其次,運(yùn)用平衡計(jì)分卡思想對(duì)J鋼鐵公司的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行層層分解,綜合運(yùn)用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法,360考核法,權(quán)值因子判斷表法等考核方法,對(duì)職能部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì);在此基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)J鋼鐵公司職能部門(mén)績(jī)效管理制度、流程的梳理,提出更加全面、科學(xué)、客觀的職能部門(mén)績(jī)效管理體系和保障措施,使得J鋼鐵公司職能部門(mén)績(jī)效管理更加規(guī)范、合理,增強(qiáng)職能部門(mén)績(jī)效管理實(shí)施的可操作性?傊,希望通過(guò)對(duì)J鋼鐵公司職能部門(mén)績(jī)效管理的優(yōu)化研究,為其職能部門(mén)績(jī)效管理提升工作提供重要參考,并帶動(dòng)J鋼鐵公司職能部門(mén)績(jī)效管理水平的提高,同時(shí),也為同類(lèi)相關(guān)企業(yè)提供借鑒。
【學(xué)位授予單位】:中央民族大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2019
【分類(lèi)號(hào)】:F272.92;F426.31
【圖文】:

公司組織結(jié)構(gòu),績(jī)效管理,部門(mén),現(xiàn)狀


J公司經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,如今已經(jīng)形成焦化、原料、煉鐵、煉鋼、軋鋼、動(dòng)力、逡逑拔絲七個(gè)生產(chǎn)廠;人力資源部、企管部、行政辦公室、監(jiān)察處、財(cái)務(wù)都五大職能部門(mén)的逡逑管理組織架構(gòu)(見(jiàn)圖3-1)。共計(jì)擁有員工13300名,其中中、高級(jí)技術(shù)人員1200名,逡逑各類(lèi)工程技術(shù)人員500名,擁有大專(zhuān)以上學(xué)歷員工2230名,其中公司職能部門(mén)擁有員工逡逑119名,各生產(chǎn)分廠綜合辦公室28名。J公司職能部門(mén)除了完成日常的行政任務(wù)外,還逡逑需對(duì)該公司生產(chǎn)業(yè)務(wù)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供參謀輔導(dǎo),制定相關(guān)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及公司日常逡逑管理方法和規(guī)定,以適應(yīng)公司的發(fā)展需求。各職能部門(mén)具體職責(zé)分工如下:逡逑人力資源部:根據(jù)公司發(fā)展需要,制定人力資源發(fā)展計(jì)劃,主要包括:招聘、培訓(xùn)逡逑開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理指導(dǎo)監(jiān)督、薪酬福利和勞動(dòng)關(guān)系管理等工作,并制定相關(guān)的崗位說(shuō)明書(shū)逡逑和管理制度。逡逑企管部:負(fù)責(zé)相關(guān)戰(zhàn)略管理制度的制定輔導(dǎo)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本數(shù)據(jù)核算,結(jié)合人力資逡逑源部設(shè)置各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

績(jī)效管理,績(jī)效考核,比重


上文己經(jīng)提到,對(duì)績(jī)效管理與績(jī)效考核的片面認(rèn)識(shí),直接造成職能部門(mén)績(jī)效管理體逡逑系的缺失。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:逡逑員工未能充分的參與到績(jī)效計(jì)劃的制定過(guò)程中去(調(diào)查結(jié)果如圖3-3所示),只是逡逑接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),執(zhí)行命令?(jī)效計(jì)劃的制定不夠科學(xué),缺乏員工的認(rèn)同感,逡逑作為績(jī)效管理實(shí)施的基礎(chǔ),將直接影響績(jī)效管理實(shí)施效果。逡逑績(jī)效指標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)、不合理。在指標(biāo)的設(shè)定上過(guò)度強(qiáng)調(diào)結(jié)果,追求短期利逡逑益,管理者就不能有效的對(duì)員工的個(gè)體活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)。(如圖3-4所示)逡逑重考核,輕過(guò)程。在績(jī)效管理的控制過(guò)程中,管理者的角色區(qū)別于傳統(tǒng)的管理活動(dòng),逡逑由指揮者轉(zhuǎn)變成為輔導(dǎo)者,這就要求管理者與員工進(jìn)行持續(xù)的績(jī)效溝通,和員工共同努逡逑力及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題。績(jī)效考核一般是對(duì)工作產(chǎn)出物和工作行為、態(tài)度的評(píng)價(jià),考核逡逑過(guò)度的關(guān)注工作產(chǎn)出物

粗度,比重,績(jī)效反饋,績(jī)效目標(biāo)


績(jī)效反饋不是簡(jiǎn)單的將績(jī)效考核結(jié)果通知給員工后,就不聞不問(wèn),結(jié)束績(jī)效管理逡逑過(guò)程,部門(mén)主管要主動(dòng)的與員工進(jìn)行面談,并視面談效果合理安排面談次數(shù)。面談以員逡逑工為主,管理者充分了解員工狀況后,提出自己的見(jiàn)解和建設(shè)性的方案,并幫助員工解逡逑決工作中遇到的問(wèn)題,在績(jī)效面談中要?jiǎng)?chuàng)造良好的溝通氛圍,切莫大發(fā)雷霆,指指點(diǎn)點(diǎn),逡逑否則難以有效的捕捉到員工完成績(jī)效目標(biāo)過(guò)程的真實(shí)感受和遇到的真實(shí)問(wèn)題。逡逑

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本文編號(hào):2801637


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