發(fā)布時間：2020-08-06 22:54

【摘要】：進入信息科技時代,各行各業(yè)都發(fā)生了顛覆性變化,金融行業(yè)也不外如是。國有商業(yè)銀行當前在世界范圍的地位也不可同日而語,一方面在金融科技創(chuàng)新方面走在了最前端,生物識別、刷臉支付、無人銀行、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計算等前沿技術(shù)迅速與金融產(chǎn)業(yè)結(jié)合,并實現(xiàn)應(yīng)用。另一方面,國有商業(yè)銀行人員規(guī)模臃腫,人員素質(zhì)參差不齊,勞動密集型的人力資源配置已經(jīng)不能適應(yīng)當前戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需求,大量的柜面操作人員將丟失自己的崗位,而面臨短缺的具有金融科技背景的員工又無法及時補充,商業(yè)銀行尤其是國有大型銀行在人力資源需求和供給匹配方面必然面臨結(jié)構(gòu)性失調(diào)陣痛。本文以某國有商業(yè)銀行石家莊分行為研究對象,基于國有商業(yè)銀行在經(jīng)營改革中不斷遇到的新問題和新難點,從戰(zhàn)略人力資源管理理論、人力資源配置、人才當量相關(guān)研究出發(fā),借鑒其他專業(yè)對人力資源配置問題的研究,通過符合企業(yè)人力資源特征的補充完善,結(jié)合企業(yè)獨有的特殊背景和實情,提出人力資源當量,并研究確定國有商業(yè)銀行人力資源當量關(guān)鍵指標、各類指標權(quán)重,并對商業(yè)銀行不同年份、不同部門人力資源當量進行衡量,參考不同年份、不同層面的內(nèi)設(shè)部室的凈利潤,分析其人力資源配置情況。結(jié)合石分行戰(zhàn)略決策需要,提出國有商業(yè)銀行人力資源配置在員工老齡化和互聯(lián)網(wǎng)金融新業(yè)態(tài)要求下進行良性循環(huán)的具體建議。針對該行人力資源結(jié)構(gòu)的現(xiàn)實狀況進行的判斷,形成一系列有利于企業(yè)實施的人力資源調(diào)配的方案,并在石分行內(nèi)部進行了實踐探索,對石分行人力資源配置起到一定積極作用。通過對石分行人力資源配置的問題研究和實踐探索,本文結(jié)合石分行實際情況,提出相關(guān)建議。一是著力優(yōu)化企業(yè)人力資源供求關(guān)系�？紤]未來三到五年人員管理,在資源配置和政策制定等方面作出前瞻性安排,積極構(gòu)建與新常態(tài)下全行發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源管理機制,實現(xiàn)人員平穩(wěn)過渡和有序銜接。二是加強青年員工隊伍建設(shè)。把員工隊伍建設(shè)尤其是年輕員工的隊伍建設(shè)放在重要位置,不斷提升青年員工為企業(yè)做貢獻的的激情和動力,為他們創(chuàng)造空間和舞臺,鼓勵他們勇于作為、大膽工作、創(chuàng)造價值,成就夢想。三是建立內(nèi)部人才市場。緊緊圍繞經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)人員特點,有計劃地組織銀行本部、各支行員工,支行內(nèi)部前中后臺人員的流動,設(shè)置內(nèi)部人才市場,牽頭組織跨部門、跨支行人才交流、以工代訓(xùn)、掛職鍛煉、公開選聘等工作,解決人力資源供求關(guān)系失衡的問題。本文研究中,基于人力資源當量的人力資源配置評估模型的構(gòu)建還是存在不足,缺少進一步的實踐驗證,所以本文的研究還有一定提升空間。同時,通過對參考文獻、研究成果等理論知識的學(xué)習(xí),筆者也對人力資源配置研究有了新的認識,今后將繼續(xù)深入學(xué)習(xí),并在實際工作中加以應(yīng)用和探索。
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F272.92;F832.33
【圖文】：

人員；逡逑零售金融是指主要從事個人金融、銀行卡、個人貸款的人員；逡逑數(shù)據(jù)挖掘是指主要從事數(shù)據(jù)挖掘和信息分析，為全行客戶營銷、經(jīng)營決策、逡逑考核評價等工作提供數(shù)據(jù)和信息分析服務(wù)和支持的人員；逡逑柜員是指在營業(yè)網(wǎng)點柜臺從事柜面操作業(yè)務(wù)的人員；逡逑網(wǎng)點客服經(jīng)理是指在智能化服務(wù)模式下主要負責(zé)網(wǎng)點現(xiàn)場審核、業(yè)務(wù)咨詢、逡逑分流引導(dǎo)和營銷推介等工作的大堂現(xiàn)場服務(wù)人員；逡逑綜合管理是指主要從事辦公室、人力、財會、內(nèi)控、監(jiān)察、內(nèi)審、法律、運逡逑行管理、渠道管理、教育培訓(xùn)、離退休管理、黨群工團、安全保衛(wèi)、管理信息等逡逑工作的人員；逡逑運營中后臺是指遠程授權(quán)、業(yè)務(wù)處理、業(yè)務(wù)風(fēng)險監(jiān)控、現(xiàn)金營運、技術(shù)支持逡逑等各級本部運營類直屬機構(gòu)人員。逡逑

邐山東大學(xué)碩士學(xué)位論文邐逡逑表５－７：石分行歷年撥備前利潤情況（千萬元）逡逑年份邐２０１３年邐２０１４年邐２０１５年邐２０１６年邐２０１７年逡逑撥備前利潤邐２４１．６８邐２４１．３５邐２４２．５５邐２４４．６４邐２４５．２４逡逑２４８邐邐—逡逑

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本文編號：2783083