【摘要】：近年來(lái),隨著國(guó)家政策的變化,工程機(jī)械行業(yè)的維修工程師的招聘與人才流失成為了這類企業(yè)的難題。維修工程師是行業(yè)內(nèi)相對(duì)學(xué)歷較低、薪水不高但卻是不可缺少的的崗位,而且工程機(jī)械的保養(yǎng)維修服務(wù)水平會(huì)直接影響到工程機(jī)械的零件、整機(jī)的銷(xiāo)售,企業(yè)品牌的塑造乃至企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。所以,企業(yè)有必要做好維修工程師的人力資源開(kāi)發(fā)與管理,從而推動(dòng)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。XC公司是一家在工程機(jī)械行業(yè)具有代表性的代理企業(yè),本文借鑒國(guó)內(nèi)外對(duì)于人力資源開(kāi)發(fā)與管理的理論基礎(chǔ),以XC公司作為研究對(duì)象,深入分析公司維修工程師的人力資源管理現(xiàn)狀,從其實(shí)際情況及工程機(jī)械行業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況入手,以維修工程師為主要研究對(duì)象,分析工程機(jī)械維修工程師人員結(jié)構(gòu)、等級(jí)結(jié)構(gòu)以及人力資源培訓(xùn)、考核等各方面的情況和數(shù)據(jù),找出了XC公司在維修工程師人力資源管理方面存在的問(wèn)題,如校企合作不完善、缺乏職業(yè)精神教育等人員招聘的相關(guān)問(wèn)題;培訓(xùn)體系不完善、培訓(xùn)投入不平衡等人員培訓(xùn)問(wèn)題;職業(yè)通道狹窄、缺乏針對(duì)性的考核指標(biāo)等原因?qū)е碌娜瞬帕魇?wèn)題。通過(guò)運(yùn)用人力資源開(kāi)發(fā)和管理的相關(guān)理論和實(shí)踐知識(shí),提出了完善校企合作模式、加強(qiáng)職業(yè)教育的具體方案,以便解決人力資源開(kāi)發(fā)的問(wèn)題;通過(guò)健全維修工程師培訓(xùn)體系、完善培訓(xùn)形式:增加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái),以解決人才培訓(xùn)的問(wèn)題;通過(guò)設(shè)計(jì)維修工程師多元化發(fā)展的職業(yè)通道;設(shè)計(jì)有針對(duì)性的KPI考核指標(biāo)等對(duì)策以緩解人員流失的問(wèn)題。這些對(duì)策不論是對(duì)XC公司還是對(duì)于行業(yè)中的其它企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)與管理來(lái)說(shuō),對(duì)其發(fā)掘和培養(yǎng)維修員工,防止人員流失起到了一定作用,甚至對(duì)于一些計(jì)劃或是正在進(jìn)行校企合作的職業(yè)院校也有一定借鑒意義。
【學(xué)位授予單位】：華中科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F272.92;F426.4
【圖文】：

論文研究框架

通過(guò)績(jī)效考核，可以對(duì)員工的工作狀態(tài)、能力良好的績(jī)效考核，不僅是員工工作勝任能力的重要體、職位晉升的重要依據(jù)�？�(jī)效考核的主要內(nèi)容包括考、數(shù)據(jù)的收集、考評(píng)與反饋等[15]；第四，人力資源管等事務(wù)性的工作；福利設(shè)計(jì)；勞動(dòng)關(guān)系管理；應(yīng)急人本文的研究來(lái)說(shuō)，員工的職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃理論也十分永遠(yuǎn)繞不過(guò)去也是最重要的一環(huán)便是員工的職業(yè)發(fā)展代表性的研究，那便是施恩的職業(yè)錨理論，職業(yè)錨理域具有“教父”級(jí)地位的美國(guó)麻省理工大學(xué)斯隆商學(xué)院家埃德加·H·施恩（Edgar.H.Schein）教授領(lǐng)導(dǎo)的專門(mén)44 名 MBA 畢業(yè)生，自愿組成的一個(gè)小組接受施恩教授究，具體跟蹤、研究手段包括面談、跟蹤調(diào)查、企業(yè)方式，在多年的努力下，最終得出了職業(yè)錨(又稱職

C 公司維修工程師人力資源開(kāi)發(fā)與管理概況及問(wèn)題分修工程師人力資源開(kāi)發(fā)與管理概況C 公司企業(yè)簡(jiǎn)介公司是卡特彼勒 Caterpillar（CAT）在中國(guó)湖南、江西、廣西、廣東、南六省以及新疆及港澳地區(qū)的獨(dú)家代理，XC 公司與卡特彼勒合作近 6理區(qū)域內(nèi)向客戶提供設(shè)備以及各類工程機(jī)械服務(wù)。包括挖掘機(jī)、裝載平地機(jī)、卡車(chē)、攤鋪機(jī)等各式各樣的工程機(jī)械設(shè)備，同時(shí)為客戶提供賃、保養(yǎng)維修等服務(wù)。公司在 1928 年成立于上海，香港作為總部，是馬來(lái)西亞的多產(chǎn)業(yè)跨國(guó)美集團(tuán)的全資子公司；XC 公司由 2006 年的 500 多名員工發(fā)展到 201000 多名員工。服務(wù)遍及各省的各大地區(qū)，如圖 3.1 為 XC 公司分布。

【參考文獻(xiàn)】

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1 劉鐵明;;中國(guó)近代人力資源開(kāi)發(fā)與管理簡(jiǎn)史[J];湖南財(cái)政經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào);2015年04期

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本文編號(hào)：2745201