【摘要】：時(shí)代不可能一成不變,只有不斷創(chuàng)新、發(fā)展才能進(jìn)步,第一次工業(yè)革命發(fā)明蒸汽機(jī)、第二次工業(yè)革命進(jìn)入電氣時(shí)代,時(shí)代的變革總會(huì)使社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式發(fā)生大規(guī)模變化,恰巧現(xiàn)如今我們處于網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新科技浪潮席卷而來的當(dāng)下,各行各業(yè)應(yīng)對此變化都在追求發(fā)展方向與時(shí)代進(jìn)程一致。很多企業(yè)順勢而為并結(jié)合自身優(yōu)勢,走出了屬于自己的獨(dú)特快速轉(zhuǎn)型發(fā)展之路。在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展破浪前行中,很多企業(yè)認(rèn)識(shí)到員工作為企業(yè)核心生產(chǎn)力所帶來的巨大作用,由此聯(lián)想到了“培訓(xùn)”工作這種主動(dòng)優(yōu)化員工執(zhí)行力,提升企業(yè)競爭力的手段。在網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展,數(shù)據(jù)化、智能化高速發(fā)展的近幾年,移動(dòng)公司作為一家通信運(yùn)營商,有語音、短信、流量的供應(yīng)優(yōu)勢,如若可以將各類新技術(shù)的培訓(xùn)運(yùn)用于自身員工,使其能夠由內(nèi)而外的做出創(chuàng)新,則可以使得移動(dòng)公司進(jìn)一步貼近時(shí)代發(fā)展,由傳統(tǒng)通信供應(yīng)商轉(zhuǎn)型為新型通信供應(yīng)商。本文是以現(xiàn)有的人力資源培訓(xùn)理論研究成果為基礎(chǔ),為山西移動(dòng)TY分公司優(yōu)化建立在轉(zhuǎn)型期間所需要的培訓(xùn)體系及保障辦法,期間結(jié)合了人力資源研究時(shí)所常用的各種方法與公司的具體情況,從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)考核等方面入手優(yōu)化培訓(xùn)體系,為公司提供了強(qiáng)有力的人才保障。本文據(jù)山西移動(dòng)TY分公司轉(zhuǎn)型實(shí)例涉及的培訓(xùn)工作與公司轉(zhuǎn)型方向相契合,為公司在調(diào)整過程中提供更多的新型技術(shù)人才儲(chǔ)備,由內(nèi)向外推動(dòng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展,為公司的未來發(fā)展找到更多的方向,并且對員工自身的技術(shù)水平發(fā)展和未來發(fā)展方向提供更多的可能,同時(shí)也為行業(yè)內(nèi)其它公司設(shè)計(jì)其培訓(xùn)體系提供參考和借鑒。
【學(xué)位授予單位】：山西大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F272.92;F626
【圖文】：

圖 1.1 論文結(jié)構(gòu)究創(chuàng)新之處然現(xiàn)今在培訓(xùn)領(lǐng)域有很多人力資源培訓(xùn)開發(fā)的研究成果，但是企業(yè)，尤其是面臨第三次人工智能浪潮與大數(shù)據(jù)時(shí)代下的通信轉(zhuǎn)型過程中設(shè)立相對的培訓(xùn)體系，并通過培訓(xùn)來促成轉(zhuǎn)型目標(biāo)所缺。本文試圖以山西移動(dòng) TY 分公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為突破口，結(jié)合實(shí)的分析和改善一套培訓(xùn)體系，對培訓(xùn)管理體系的完善具有實(shí)文的創(chuàng)新之處有以下幾點(diǎn)：1）分析和完善了山西移動(dòng) TY 分公司培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)中各個(gè)組成摒棄以往以薪酬、績效管理為抓手促進(jìn)改革轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)而以主動(dòng)決企業(yè)轉(zhuǎn)型困難的問題，獨(dú)出心裁且效果明顯。2）在優(yōu)化山西移動(dòng) TY 分公司培訓(xùn)體系過程中，結(jié)合了該公司

中國移動(dòng) TY 分公司成立于 1999 年，是直屬于中國移動(dòng)的大型通信服務(wù)商。作為 TY 地區(qū)最大的通信運(yùn)營商，中國移動(dòng) TY 分公司持續(xù)為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)，在吸納就業(yè)人口、服務(wù)政府、企業(yè)和家庭客戶通信消費(fèi)方面做出突出貢獻(xiàn)。中國移動(dòng)山西分公司近年來用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大，尤其在普及 4G 通信網(wǎng)絡(luò)以來，憑借穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)、優(yōu)質(zhì)的通話質(zhì)量以及高速國內(nèi)流量服務(wù)成為用戶首選，受到普遍好評(píng)。截止到 2017 年，中國移動(dòng) TY 分公司總資產(chǎn)達(dá)到 35 億元，直接吸納就業(yè)人口 1萬人，并帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是本地最大的網(wǎng)絡(luò)通信運(yùn)營商。目前移動(dòng)主要從事基礎(chǔ)性電信服務(wù)、增值電信服務(wù)、移動(dòng)通信、IP 電話和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的提供，并安裝相關(guān)硬件設(shè)備，除此之外，近年來山西移動(dòng)還開發(fā)出移動(dòng)通信集成業(yè)務(wù)、通信技術(shù)開發(fā)、售后技術(shù)服務(wù)和廣告宣傳等業(yè)務(wù)，并擔(dān)任當(dāng)?shù)貞?yīng)急通信保障等任務(wù)，是一家綜合性移動(dòng)通信服務(wù)企業(yè)。從圖 3.1 中可以看出太原地區(qū)的移動(dòng)通信客戶人數(shù)近年來呈現(xiàn)較快增長趨勢，其中 TY 移動(dòng)占其多數(shù)比例，這也表明 TY 移動(dòng)在當(dāng)?shù)厥袌龅膬?yōu)勢地位。

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本文編號(hào)：2742698