【摘要】：隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,客戶對(duì)于金融的需求也不斷提升,傳統(tǒng)銀行的金融服務(wù),已不能較好地契合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶的實(shí)際需要。近些年互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異,互聯(lián)網(wǎng)+金融的模式給了市場(chǎng)極大的想象空間。各種關(guān)于金融的創(chuàng)新應(yīng)運(yùn)而生。金融機(jī)構(gòu)、非金融機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都在加速轉(zhuǎn)型,開(kāi)始涉足互聯(lián)網(wǎng)金融。截至2018年,我國(guó)以銀行為代表的直銷銀行數(shù)量就達(dá)100多家,加速了金融市場(chǎng)間的競(jìng)爭(zhēng)。但問(wèn)題也隨之出現(xiàn),各銀行直銷銀行所提供的產(chǎn)品和服務(wù),同質(zhì)化嚴(yán)重,沒(méi)有特色。普遍存在獲取客戶難,成本高的問(wèn)題。各銀行對(duì)于直銷銀行的發(fā)展,沒(méi)有一個(gè)明確的發(fā)展方向。在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下,以SH銀行直銷銀行為研究對(duì)象,研究SH銀行直銷銀行發(fā)展對(duì)策,對(duì)SH銀行直銷銀行的持久發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)的劃時(shí)代意義。本論文在借鑒前人研究成果的基礎(chǔ)上,對(duì)目前國(guó)外和國(guó)內(nèi)關(guān)于直銷銀行已有的研究成果進(jìn)行分析,從而為SH銀行直銷銀行的發(fā)展對(duì)策研究提供幫助。根據(jù)SH銀行直銷銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下的發(fā)展現(xiàn)狀,指出SH銀行直銷銀行在發(fā)展過(guò)程中,存在互聯(lián)網(wǎng)金融人才不足、品牌知名度低、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作模式不完善以及產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新沒(méi)有特點(diǎn)的問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在嚴(yán)重影響了SH銀行直銷銀行未來(lái)的發(fā)展。通過(guò)PEST分析法,調(diào)查研究法,STP理論,對(duì)SH銀行直銷銀行進(jìn)行問(wèn)題分析并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)背景下新技術(shù)的應(yīng)用,提出SH銀行直銷銀行的發(fā)展思路,為SH銀行直銷銀行的發(fā)展對(duì)策的制定提供研究基礎(chǔ)。結(jié)合交易成本理論、長(zhǎng)尾理論、AARRR模型以及平臺(tái)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論為指導(dǎo),提出SH銀行直銷銀行發(fā)展對(duì)策,從優(yōu)化人才體制,明確客戶定位,整合業(yè)務(wù)渠道突出產(chǎn)品特色,注重風(fēng)險(xiǎn)控制和完善計(jì)劃制定,來(lái)解決SH銀行直銷銀行在發(fā)展中所存在問(wèn)題。本論文旨在通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方法,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融背景下SH銀行直銷銀行發(fā)展現(xiàn)狀與問(wèn)題分析,得出SH銀行直銷銀行的發(fā)展對(duì)策。從而使SH銀行直銷銀行在今后的發(fā)展過(guò)程中逐步領(lǐng)先,為我國(guó)直銷銀行的發(fā)展,進(jìn)而為我國(guó)綜合金融水平的提升提供研究參考。
【學(xué)位授予單位】：電子科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F832.3
【圖文】：

SH銀行直銷銀行2014至2018Q1客戶數(shù)量

22圖 3-3 SH 銀行直銷銀行 2014 年至 2018Q1 交易規(guī)模從 SH 銀行直銷銀行客戶數(shù)和交易規(guī)模 2014 年至 2018 年 Q1 的數(shù)據(jù)來(lái)看，SH銀行直銷銀行幾年間發(fā)展迅猛。例如客戶數(shù)量上，2017 年比 2016 年增長(zhǎng)了 50%。這在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下，同其他銀行直銷銀行相比，應(yīng)該處于中上水平。SH 銀行將各銀行網(wǎng)點(diǎn)劃分為分支機(jī)構(gòu)渠道，而將直銷銀行劃分為在線渠道。突破了 SH 銀行物理網(wǎng)點(diǎn)覆蓋范圍限制，有效地對(duì) SH 銀行金融服務(wù)的時(shí)間和空間范圍進(jìn)行了補(bǔ)

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前5條

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本文編號(hào)：2726178