【摘要】：有效的人員激勵(lì)模式已經(jīng)構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要環(huán)節(jié),中國企業(yè)在運(yùn)用員工激勵(lì)方面存在一些問題影響到其參與國內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這已經(jīng)引起了企業(yè)經(jīng)營者和學(xué)術(shù)研究者的高度重視。建昌興隆大家庭自成立以來,雖然得到了快速發(fā)展,但是在人員激勵(lì)方面仍存在中國企業(yè)普遍存在的共性問題,如激勵(lì)機(jī)制不健全等。論文以人力資源管理理論中的激勵(lì)理論作為依據(jù),采用文獻(xiàn)研究法、問卷調(diào)查研究法和定量分析與定性分析相結(jié)合的方法,對(duì)建昌興隆大家庭銷售人員激勵(lì)現(xiàn)狀進(jìn)行了深入分析。論文的研究目的是通過建昌興隆銷售人員問卷調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析,查找出建昌興隆大家庭銷售人員激勵(lì)方案中存在的問題,并分析問題產(chǎn)生的原因,有針對(duì)性的對(duì)激勵(lì)方案進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),為建昌興隆大家庭和其他商業(yè)企業(yè)提高人員激勵(lì)效果提供有價(jià)值的成果。論文在提出論文的選題背景與研究意義基礎(chǔ)上,對(duì)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行了綜述,并設(shè)計(jì)出論文的主要研究?jī)?nèi)容和研究方法,以及研究框架。在對(duì)建昌興隆大家庭銷售人員激勵(lì)現(xiàn)狀與存在的問題進(jìn)行分析部分,首先介紹了建昌興隆大家庭的基本情況和組織架構(gòu),對(duì)建昌興隆大家庭銷售人員激勵(lì)現(xiàn)狀調(diào)查問卷設(shè)計(jì)進(jìn)行了說明,對(duì)問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,在此基礎(chǔ)上,提出了銷售人員激勵(lì)存在的問題,并對(duì)問題的原因做了分析。依據(jù)提出的問題和原因分析,提出了建昌興隆大家庭銷售人員激勵(lì)優(yōu)化設(shè)計(jì)方案,包括了激勵(lì)優(yōu)化設(shè)計(jì)的思路與原則;物質(zhì)激勵(lì)方案設(shè)計(jì)、精神激勵(lì)方案設(shè)計(jì)、工作激勵(lì)方案設(shè)計(jì)等;并提出了銷售人員約束方案設(shè)計(jì)。在建昌興隆大家庭銷售人員激勵(lì)方案的實(shí)施設(shè)計(jì)中,提出了實(shí)施的指導(dǎo)原則、實(shí)施步驟、需要關(guān)注的重點(diǎn)環(huán)節(jié),以及方案實(shí)施的保障體系。論文研究得到的啟示是,建昌興隆大家庭對(duì)人員激勵(lì)存在許多問題的原因是缺乏全面認(rèn)識(shí),人力資源管理部門的職能沒有得到充分發(fā)揮,缺乏對(duì)銷售人員需求的全面深入分析;上下級(jí)之間的溝通渠道不夠暢通。商場(chǎng)銷售人員激勵(lì)效果關(guān)鍵在于情感激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì);工作激勵(lì)等維度和負(fù)強(qiáng)化措施的綜合運(yùn)用,其依據(jù)是對(duì)銷售人員現(xiàn)實(shí)需求的深入準(zhǔn)確的分析。商場(chǎng)銷售人員的激勵(lì)優(yōu)化方案的制定與實(shí)施應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注上下級(jí)溝通環(huán)節(jié),銷售人員素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力提升的激勵(lì)目標(biāo)環(huán)節(jié),管理層支持環(huán)節(jié),方案靈活調(diào)整環(huán)節(jié)和激勵(lì)方案綜合運(yùn)用環(huán)節(jié)。激勵(lì)方案設(shè)計(jì)中應(yīng)提供必要的組織、技術(shù)、經(jīng)費(fèi)和企業(yè)文化保障。
【學(xué)位授予單位】：遼寧工程技術(shù)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F272.92;F721

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2716728