【摘要】：隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,中國企業(yè)的競爭越來越激烈。企業(yè)之間為了提高自身的競爭優(yōu)勢則更加注重加強自身內(nèi)部員工的培訓與發(fā)展,從而提高公司的整體實力,為公司創(chuàng)造更高的價值。A保險HN分公司近幾年來發(fā)展前景好,但也面臨來自其他保險行業(yè)的沖擊。隨著競爭的需要,現(xiàn)有的員工培訓體系也需要改變和提高。提高員工的綜合素質(zhì),實現(xiàn)公司的高效管理,進而提高公司的競爭優(yōu)勢。本文的研究主體是A保險HN分公司,首先闡述本文研究的背景和意義,查閱員工培訓與發(fā)展的書籍,文獻,并以相關(guān)理論為依據(jù),采用問卷調(diào)查,訪談和數(shù)據(jù)分析的方法,了解分析A保險HN分公司員工培訓體系的實際情況。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)該公司缺乏培訓需求分析、培訓體系課程設(shè)計不完整、缺乏培訓師資體系管理、培訓方法單一的問題。針對A保險HN分公司的情況,本文提出了員工培訓體系優(yōu)化方案,具體從培訓體系運營、培訓師資隊伍體系管理、培訓輔助支持體系等進行了優(yōu)化。再通過制度保障和防范風險控制保障兩方面進一步加強培訓的實效性。本文通過對A保險HN分公司的分析,在此基礎(chǔ)上對其現(xiàn)有的培訓體系進行優(yōu)化。使公司從人力資源方面提升自己的競爭力,提高保險從業(yè)人員隊伍素質(zhì)。本文提出的優(yōu)化方案培訓、需求調(diào)查分析、培訓課程設(shè)計、培訓計劃制定與實施、培訓效果評估與跟蹤對其他企業(yè)的員工培訓也具有一定的借鑒作用。
【圖文】：

圖 1-1 培訓的基本內(nèi)容（三） 員工培訓的原則培訓的具體實施需要原則來明確培訓的效果。企業(yè)一般原則時要遵循需求第一，費用第二；員工參與，講求互動；整體架構(gòu)，系統(tǒng)運作；講求實效，避免跟風；內(nèi)容第一，形式多樣；持續(xù)總結(jié)，及時改進。第三節(jié) 研究的方法和內(nèi)容一 研究方法本文主要以研究國內(nèi)外文獻，查閱國相關(guān)書籍報刊及論文，對員工培訓體系的設(shè)計和優(yōu)化進行學習、分析以及總結(jié)，為A保險HN分公司員工培訓體系的優(yōu)化設(shè)計提供一定的理論支撐。通過調(diào)查法，研究同一類型企業(yè)的員工培訓體系，了解目前的企業(yè)內(nèi)部的

圖 2-1 人力資源中心培訓模式二 公司現(xiàn)有培訓體系（一） 培訓需求目前A保險HN分公司執(zhí)行的培訓體系主要來自公司的戰(zhàn)略目標。根據(jù)本年度的業(yè)務(wù)和銷售針對新員工進行熟悉業(yè)務(wù)的培訓。組織發(fā)展通過不斷地增員，，輔導新人，幫助新人留存，晉升到更高的職級，新員工的發(fā)展就是公司的發(fā)展，。使新員工能以最快的速度加入公司，成為公司一員。公司培訓部推出的“新人生產(chǎn)線”專門針對新員工設(shè)計。新人在第一年有以下幾個發(fā)展階段，首先是入司階段的職前培訓，然后是上崗階段的新人代理人和崗前培訓；1 至 3 個月時轉(zhuǎn)正沖刺期，這階段主要是新人成長步步高和主管的輔導；在員工進入公司后的半年主要以提高員工的崗位技能，剛加入的員工進行轉(zhuǎn)正培訓學習；員工參加工作將近一年時為員工的知識技能成熟階段，在這個時期為了提高銷售率怎通常對
【學位授予單位】：鄭州大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：F272.92;F842.3

【參考文獻】

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本文編號：2693063