【摘要】：在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的新時(shí)代,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所依賴的關(guān)鍵資源由傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為的土地、勞動(dòng)力和資本逐步轉(zhuǎn)向現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為的人力資源。當(dāng)代經(jīng)濟(jì)學(xué)家普遍認(rèn)為,人力資源是決定經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一資源,也是戰(zhàn)略性資源。在這樣的背景下,如何有效調(diào)動(dòng)企業(yè)人力資源的積極性,挖掘人才潛力,提升人力資源管理就成為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重中之重,而科學(xué)的績(jī)效管理是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有利工具。在我國(guó),煙草行業(yè)雖屬于國(guó)有壟斷行業(yè),但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、政策的引導(dǎo)及煙草行業(yè)的改革,煙草企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。企業(yè)建立在品牌、產(chǎn)品工藝和技術(shù)上的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)逐漸減弱,迫使煙草企業(yè)不得不變革原有經(jīng)營(yíng)理念和方式,充分利用組織的一切資源以適應(yīng)速度、敏捷、創(chuàng)新和服務(wù)為主題的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的變化,以確保企業(yè)的生存和發(fā)展。績(jī)效管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心,已經(jīng)引起越來(lái)越多企業(yè)的重視,并在實(shí)踐中進(jìn)行了實(shí)際運(yùn)用。由于行業(yè)特性,整個(gè)煙草行業(yè)的現(xiàn)代績(jī)效管理還處于初始階段,存在諸多亟待解決的問(wèn)題。本文以清浦卷煙廠為研究對(duì)象,采用理論和實(shí)地調(diào)研的方式分析該廠企業(yè)管理現(xiàn)狀和存在問(wèn)題,并在此基礎(chǔ)上提出該廠績(jī)效管理方面的改進(jìn)建議。研究表明,清浦卷煙廠績(jī)效管理問(wèn)題在于績(jī)效管理體系及績(jī)效管理過(guò)程兩個(gè)方面�？�(jī)效管理體系方面,該廠并未建立起與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的科學(xué)的績(jī)效管理體系,沒(méi)有明確的能夠激發(fā)員工積極性的績(jī)效目標(biāo)、績(jī)效計(jì)劃模糊、績(jī)效溝通脫離實(shí)際、主管主導(dǎo)績(jī)效考核等問(wèn)題。在對(duì)問(wèn)題存在原因分析的基礎(chǔ)上,本文從優(yōu)化績(jī)效管理體系和規(guī)范績(jī)效管理過(guò)程兩方面提出清浦卷煙廠績(jī)效管理改進(jìn)建議。
【圖文】：

一，。濟(jì)的復(fù)蘇，績(jī)效管理的理論研究也逐漸昌盛，學(xué)者們先后提出了組織效能評(píng)價(jià)、目標(biāo)管逡逑理、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、平衡計(jì)分卡等績(jī)效管理理論、工具和技術(shù)。在橫向上，擴(kuò)展了績(jī)效逡逑管理的評(píng)價(jià)范圍，從單一的財(cái)務(wù)指標(biāo)擴(kuò)展到考查企業(yè)的綜合指標(biāo)［２８］；在縱向上也不斷提逡逑升，從單一的人事測(cè)評(píng)工具提升至績(jī)效管理戰(zhàn)略性工具逡逑２．３．１平衡記分卡逡逑平衡記分卡是哈佛商學(xué)院教授羅伯特．Ｓ．卡普蘭與２０世紀(jì)９０年代提出并發(fā)展起來(lái)逡逑的。目前已為大多數(shù)企業(yè)所熟知并應(yīng)用在企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐中，平衡計(jì)分卡的提出彌補(bǔ)逡逑了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)性考核的三個(gè)缺點(diǎn)：一是財(cái)務(wù)指標(biāo)無(wú)法評(píng)估企業(yè)的未來(lái)績(jī)效，易誤導(dǎo)企業(yè)ｇ逡逑展方向［３（）］。二是當(dāng)財(cái)務(wù)指標(biāo)為企業(yè)績(jī)效評(píng)估的單一指標(biāo)，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)者看重短期財(cái)｜逡逑節(jié)點(diǎn)成果，而不愿進(jìn)行長(zhǎng)期資本投資；三是因傳統(tǒng)績(jī)效考核指標(biāo)不重視非財(cái)務(wù)性指標(biāo)的逡逑評(píng)估，導(dǎo)致企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下滑，形成惡性循環(huán)，最終導(dǎo)致組織績(jī)效下降。逡逑平衡計(jì)分卡通過(guò)四個(gè)維度來(lái)平衡定位并考核企業(yè)各個(gè)層次的績(jī)效水平，框架如圖逡逑２．１所示。逡逑邐用以衡量過(guò)去的成果

３清浦卷煙廠績(jī)效管理現(xiàn)狀分析邐邋碩士論文逡逑３．２．３調(diào)查結(jié)果分析逡逑１．績(jī)效管理目的認(rèn)知結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析逡逑在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，筆者統(tǒng)計(jì)了選項(xiàng)為“同意”的人數(shù)比例，，并運(yùn)用Ｅｘｃｅｌ工作表作逡逑出了如圖３．１所示的柱狀圖。逡逑１邋：０．００00邋邐
【學(xué)位授予單位】：南京理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F272.92;F426.8

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本文編號(hào)：2657096