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盤錦XL集團銷售人員績效考核體系優(yōu)化研究

發(fā)布時間:2020-05-08 06:56
【摘要】:中國經(jīng)濟的快速進步、持續(xù)增長,帶動了市場經(jīng)濟的發(fā)展,市場主體間的競爭越來越激烈。當(dāng)前,企業(yè)間的競爭是多方面的,其中圍繞著人才而展開的競爭更是異常激烈,做好人力資源管理工作、吸引并保留核心人才,是有效參與市場競爭的關(guān)鍵所在?冃Э己藭r應(yīng)用較為廣泛的人力資源管理手段,對其他人力資源管理活動起到基礎(chǔ)性作用。因此,為了有效激勵人才,需要設(shè)計一套科學(xué)、合理、完善的績效考核體系,這也是加強商業(yè)集團未來規(guī)范化管理的有力保障。本文針對盤錦XL集團銷售人員績效考核體系展開研究,具體做了以下工作:一是對績效考核相關(guān)文獻進行梳理,綜述績效考核的相關(guān)理論和國內(nèi)外績效考核實踐動態(tài)。二是結(jié)合盤錦XL集團銷售人員績效考核實際工作的情況,通過績效考核現(xiàn)狀的問卷調(diào)查,對目前績效考核進行實證分析。結(jié)果表明,盤錦XL集團現(xiàn)行銷售人員績效考核體系存在考核主體單一、考核周期不合理、考核指標(biāo)體系不完善、考核方法不科學(xué)、績效考核結(jié)果運用不合理及溝通反饋不順暢等問題。這些問題的存在,主要與配套制度不完善、培訓(xùn)機制缺乏、績效文化落實不到位、組織體系不健全等原因有關(guān)。三是從績效考核主體、績效考核周期、績效考核指標(biāo)體系、績效考核方法、績效考核結(jié)果運用、績效考核溝通反饋等方面重新設(shè)計了盤錦XL集團銷售人員績效考核體系,并從制度、培訓(xùn)、文化、組織、執(zhí)行等方面提出實施保障。
【學(xué)位授予單位】:吉林大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2018
【分類號】:F272.92;F721

【參考文獻】

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本文編號:2654300

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