【摘要】：隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和繁榮,大量的擔(dān)保公司應(yīng)運(yùn)而生,隨之而來的就是彼此之間激烈的競爭。在外部超強(qiáng)的競爭壓力下,對以承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)來獲取社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的特殊金融機(jī)構(gòu)來說,員工的素質(zhì)、能力和業(yè)務(wù)水平直接影響了公司的績效,甚至是生死存亡。選擇和培養(yǎng)勝任的員工是每一個(gè)擔(dān)保公司的重中之重。要達(dá)到這一點(diǎn)就需要在招聘和培訓(xùn)的過程中建立一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)、客觀的勝任力模型并以此來進(jìn)行人力資源管理。本文分析了W擔(dān)保公司的發(fā)展?fàn)顩r,對其員工的情況和問題作了梳理和介紹,對勝任力模型的理論基礎(chǔ)進(jìn)行了回顧。用人員訪談和問卷調(diào)查的方法來對員工的勝任力要素進(jìn)行總結(jié)和歸納,建立W擔(dān)保公司員工勝任力模型。并應(yīng)用該模型設(shè)計(jì)、優(yōu)化W擔(dān)保公司的招聘和培訓(xùn)的流程。希望能對改良W擔(dān)保公司的人力資源管理起到借鑒性的作用。
【學(xué)位授予單位】：上海交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F272.92;F832.39

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本文編號：2652514