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GZ銀行零售一線崗位績效薪酬問題及對策研究

發(fā)布時(shí)間:2020-05-05 20:03
【摘要】:隨著中國經(jīng)濟(jì)開放程度的不斷提高,中國的銀行業(yè)在經(jīng)過了多次的變革之后,原有的治理機(jī)制從“行政式的管理模式”進(jìn)行了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變?yōu)楣局卫砟J健?yīng)的,銀行的薪酬考核及分配方式也由原有的“平均主義”開始逐步轉(zhuǎn)變,在銀行業(yè)競爭激烈程度不斷加強(qiáng)的背景下,現(xiàn)有薪酬考核制度正在逐漸轉(zhuǎn)變成與銀行經(jīng)營績效掛鉤的績效工資考核模式。績效薪酬作為最重要的激勵(lì)手段之一,對提高銀行的治理效率、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、保護(hù)投資者的權(quán)益均有著重要意義。人力資源是企業(yè)生存和發(fā)展的基本要素之一,商業(yè)銀行作為經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè),同樣具有現(xiàn)代企業(yè)的特征。績效薪酬考核在商業(yè)銀行的人力資源管理中具有非常重要的意義。一個(gè)合理、有效的績效薪酬考核體系能夠充分調(diào)動(dòng)銀行員工的積極性,提升員工的工作效率及產(chǎn)能。反之,一個(gè)不合理性、欠缺公平性的績效薪酬考核體系會(huì)在一定程度上影響員工的工作積極性,導(dǎo)致工作效率降低、工作懈怠,甚至導(dǎo)致人才的流失。GZ銀行成立于2012年,至今僅有6年時(shí)間,作為一家新成立的銀行機(jī)構(gòu),在三家銀行合并重組的歷史背景下,人員薪酬與績效考核方面存在考核方案多樣化、考核指標(biāo)不穩(wěn)定、考核數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等缺陷。由于考核缺陷導(dǎo)致的員工流失、員工工作怠慢、員工產(chǎn)能下降等情況在很大程度上制約了GZ銀行的健康、有序、快速發(fā)展。2018年,GZ銀行將人員薪酬與績效管理制度的優(yōu)化納入了發(fā)展的重要工作之一。經(jīng)過了近6年的發(fā)展,GZ銀行在經(jīng)營發(fā)展上取得了不錯(cuò)的成績。截止2017年末,各項(xiàng)存款余額2023億元,較年初增加376億元,增幅22.8%,增量居全省第3位,總量從年初的第7位提升到第6位。其中,對公存款余額1595億元,較年初增加258億元,增量居全省第2位;個(gè)人存款余額428億元,較年初增加118億元,增量居全省第4位?傎Y產(chǎn)規(guī)模2874億元,較年初增加597億元,增幅26.2%,增量居全省第3位,總量從年初的第6位提升到第5位。融資余額2201億元,較年初增加487億元,增幅28.4%。2018年,GZ銀行將零售業(yè)務(wù)確定為重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)之一,零售業(yè)務(wù)的發(fā)展將作為GZ銀行利潤的重要增長點(diǎn),促進(jìn)GZ銀行的可持續(xù)發(fā)展。作為零售業(yè)務(wù)發(fā)展的主力軍,零售一線隊(duì)伍的穩(wěn)定性及產(chǎn)能的提高對GZ銀行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展有著重大意義。貴陽地區(qū)作為貴州省政治及經(jīng)濟(jì)的中心,在GZ銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展中起著核心作用,貴陽地區(qū)零售一線崗位績效薪酬的研究在GZ銀行具有代表性意義。本課題從GZ銀行貴陽地區(qū)實(shí)際情況出發(fā),深入分析零售一線崗位績效薪酬相關(guān)的制度及管理辦法,探討目前考核辦法中存在的問題。通過運(yùn)用海氏崗位評估法,同時(shí)借鑒同業(yè)中優(yōu)秀合理的考核辦法,結(jié)合GZ銀行實(shí)際情況,對GZ銀行現(xiàn)有零售一線崗位績效薪酬考核方案進(jìn)行優(yōu)化。
【學(xué)位授予單位】:貴州大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2018
【分類號】:F272.92;F832.33

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號:2650682

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