【摘要】：近年來(lái),SaaS平臺(tái)逐漸興起,SaaS服務(wù)商提供了從前期搭建硬件基礎(chǔ)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、軟件運(yùn)行平臺(tái),到后期系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)恢復(fù)等信息化項(xiàng)目全生命周期的服務(wù)。企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)端交互即可使用信息化系統(tǒng),為企業(yè)提供了便利性,大大減少了企業(yè)搭建信息化系統(tǒng)的時(shí)間。然而SaaS平臺(tái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性,項(xiàng)目經(jīng)常受到風(fēng)險(xiǎn)的威脅。針對(duì)SaaS平臺(tái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目受到風(fēng)險(xiǎn)威脅較大,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理相對(duì)困難的問(wèn)題,本文按照風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制的流程,對(duì)SaaS平臺(tái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行研究。首先根據(jù)SaaS平臺(tái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目本身的特點(diǎn)和外部環(huán)境的影響,通過(guò)查閱相關(guān)文獻(xiàn)、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、咨詢專家相結(jié)合的方法,提煉歸納出風(fēng)險(xiǎn)因素為:決策風(fēng)險(xiǎn)、人力資源風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、開(kāi)發(fā)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)六大類。然后根據(jù)SaaS平臺(tái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的要求和項(xiàng)目自身特點(diǎn),選取基于層次分析法的模糊綜合評(píng)價(jià)模型作為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型。最后提出了SaaS平臺(tái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制原則和風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)控制方向。本文選取了Z公司SaaS平臺(tái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)踐研究,得出此項(xiàng)目需要重點(diǎn)控制的風(fēng)險(xiǎn)依次為:戰(zhàn)略規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)架構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、溝通不良風(fēng)險(xiǎn)、功能完成度風(fēng)險(xiǎn)、開(kāi)發(fā)進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn),提出了有效合理的應(yīng)對(duì)方案。實(shí)踐研究表明本文識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)因素基本包含了 SaaS平臺(tái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)因素,提出的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型和風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠有效評(píng)價(jià)和控制SaaS平臺(tái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。本文的研究結(jié)果豐富了SaaS平臺(tái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理體系,對(duì)SaaS開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理研究提供了一定的借鑒和參考。
【圖文】：

風(fēng)險(xiǎn)控制原則和風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)控制方向。最后選取Ｚ公司ＳａａＳ平臺(tái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)逡逑證研究，證明了本文提出風(fēng)險(xiǎn)管理體系的有效性，降低了邋ＳａａＳ平臺(tái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)逡逑險(xiǎn)，提高項(xiàng)目成功率。圖１－１為本文的研究?jī)?nèi)容框架圖。逡逑２逡逑

邐／邋＝邋ｇ｛ｚ）逡逑圖２－１神經(jīng)元示例逡逑圖２－１表示了神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)yL經(jīng)元，４、Ｘ２、＆是對(duì)這個(gè)神經(jīng)元的輸入信逡逑息，，神經(jīng)元對(duì)這些信息進(jìn)行綜合考慮，再經(jīng)過(guò)損失函數(shù)的過(guò)濾，做出一個(gè)決策信逡逑息，傳遞出去。決策信息作為下一個(gè)神經(jīng)元的一個(gè)輸入信息，繼續(xù)重復(fù)如上過(guò)程。逡逑１０逡逑
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：TP393.09

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本文編號(hào)：2650248