【摘要】：隨著知識經(jīng)濟時代的到來,科學的績效管理機制和績效評價體系越來越成為企業(yè)打造內(nèi)部核心競爭力、提升外部競爭優(yōu)勢的重要手段之一。建立一套科學的企業(yè)績效管理機制和績效評價體系,有利于及時、準確地評價企業(yè)戰(zhàn)略目標的實施進度、執(zhí)行情況,對于企業(yè)的長遠戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)至關重要。因此,平衡計分卡作為一種有效績效衡量工具和戰(zhàn)略管理工具,對企業(yè)績效考核體系的構建和確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)具有深遠的現(xiàn)實意義。本文通過借鑒國內(nèi)外平衡計分卡的理論和實踐經(jīng)驗,對GX集團經(jīng)營類子公司平衡計分卡的設計、實施進行了分析研討,試圖從中總結出一套適合國內(nèi)企業(yè)實施平衡計分卡的設計方法與流程,并從企業(yè)的各個方面提出相關建議。本文采用了理論分析和實際操作相結合的方法,首先對績效管理相關理論進行了綜述,接下來簡要介紹GX集團績效考核體系的現(xiàn)狀以及問題,分析了企業(yè)的基本情況、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源管理現(xiàn)狀、績效考核體系現(xiàn)狀以及存在的主要問題,找出問題所在,以便有針對性地設計GX集團經(jīng)營類子公司的績效考核體系。本文的第六部分是全文的核心,全面介紹運用平衡計分卡設計GX集團經(jīng)營類子公司的績效考核體系的過程,重點詳細介紹了運用平衡計分卡來設定財務、顧客、內(nèi)部流程、學習與成長四個層面的戰(zhàn)略目標具體方法和步驟。隨后,本文論述了關于GX集團成功實施平衡計分卡的保障措施,主要包括實施的路徑、保障措施與可能出現(xiàn)問題及對策。在文章最后,筆者對全文做出了總結。本文旨在通過采用平衡計分卡績效考核設計工具與理論,改進GX集團經(jīng)營類子公司的績效考核體系,以便進一步發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人力資源的優(yōu)勢,激發(fā)廣大干部員工的工作激情與活力,全面提高企業(yè)的核心競爭力。
【圖文】：

圖 2.1 以績效管理為核心的人力資源管理體系1．明確企業(yè)戰(zhàn)略目標�？冃Ч芾硎腔谄髽I(yè)戰(zhàn)略基礎之上一種管理工具，通過對企業(yè)戰(zhàn)略的層層分解，通過分工明確的執(zhí)行系統(tǒng)實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標的落地，并對組織創(chuàng)造的價值進行有效的分配，以激勵員工業(yè)績持續(xù)改進并最終實現(xiàn)組織戰(zhàn)略及目標�？冃Ч芾碇塾诮M織績效的持續(xù)改善以及提升企業(yè)整體勞動生產(chǎn)率，同時通過改善組織中個體的績效并打造組織內(nèi)有效團隊體系，為組織戰(zhàn)略目標的落地提供支持。因此，績效管理體系是組織戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要保障管理工具，通過有效的實施績效管理實現(xiàn)組織目標的實現(xiàn)，并形成組織的核心競爭力，進而形成企業(yè)基業(yè)長青。2．優(yōu)化管理和業(yè)務流程。管理流程與業(yè)務流程為企業(yè)更好的價值創(chuàng)造進行服務，最終目的實現(xiàn)提高顧客滿意度和企業(yè)達到利潤最大化。在績效管理的過程中，績效管理通過績效目標制定、責任劃分、目標分解、溝通反饋等環(huán)節(jié)實現(xiàn)企業(yè)管理流程的有序與優(yōu)化，最大程度提供企業(yè)的業(yè)務運作效率，同時進一步提升組織個體的能動性。3．促進有效溝通。組織內(nèi)部運行不暢的重要原因在于溝通不暢，運行遲滯�？冃�

圖 3.1 GX 集團組織架構圖)GX 集團戰(zhàn)略發(fā)展定位城市經(jīng)濟社會發(fā)展新引擎：以產(chǎn)促融、以融帶產(chǎn)、產(chǎn)融協(xié)同，全面融入會發(fā)展的關鍵領域，強化政府資源整合和市場資源運作的良性互動與循島市宜居幸福創(chuàng)新型國際城市建設。城市功能開發(fā)新平臺：以匹配城市空間戰(zhàn)略布局為中心，以城市功能開，強化城市基礎設施、大型公建、橋隧交通、綜合園區(qū)等重大項目開發(fā)島市“三灣三城”城市空間戰(zhàn)略實施。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級新動能：強化投資融資、產(chǎn)業(yè)整合、資本運作能力，提升服務能力，加快傳統(tǒng)服務業(yè)轉(zhuǎn)型與藍高新產(chǎn)業(yè)培育，全面提升企業(yè)價值能轉(zhuǎn)換和“雙百千” 工程實施。國有資本投資運營新載體：強化國有資本投資運營公司的投資融資、資營能力，，推進資源優(yōu)化配置和市場化運營，有效提升國有資產(chǎn)保值增值
【學位授予單位】：吉林大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：F272.92;F276.1;F275

【參考文獻】

相關期刊論文 前10條

1 郭瑞云;;商業(yè)銀行應對互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊的策略分析[J];經(jīng)貿(mào)實踐;2015年10期

2 楊勇;;基于平衡計分卡中小企業(yè)經(jīng)營績效評價體系設計創(chuàng)新[J];財會通訊;2012年20期

3 劉莉;楊成文;;企業(yè)實施平衡計分卡要點分析[J];財會通訊;2012年11期

4 劉俊振;;績效評價的反思與對策[J];企業(yè)改革與管理;2012年02期

5 劉艷巧;;基于平衡計分卡的高新技術企業(yè)績效評價研究[J];江蘇商論;2011年09期

6 楊超超;;論萬科公司平衡計分卡的應用[J];現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè);2011年17期

7 趙團結;謝少華;李峻;李燕;;全面風險管理理念下BSC的應用探討[J];新會計;2011年08期

8 易欣;;平衡計分卡在醫(yī)院管理中的應用[J];財會通訊;2011年20期

9 孫越;;績效管理[J];經(jīng)營管理者;2011年02期

10 韓陽;;淺議企業(yè)績效管理的問題[J];經(jīng)營管理者;2010年22期

相關會議論文 前2條

1 周鎏鎏;溫素彬;;企業(yè)碳績效評價研究綜述及模型探索[A];第十一屆中國技術管理（2014`MOT）年會論文集[C];2014年

2 馬君;;基于績效評價的激勵研究[A];現(xiàn)代工業(yè)工程與管理研討會會議論文集[C];2006年

相關博士學位論文 前3條

1 李炳龍;大學生“村官”績效評價及影響因素研究[D];江蘇大學;2015年

2 殷青偉;員工績效評價的理論與系統(tǒng)研究[D];天津大學;2012年

3 程卓蕾;高�？冃Ч芾眢w系的研究與設計[D];中南大學;2011年

相關碩士學位論文 前10條

1 曹雨萍;華正公司績效管理研究[D];華北電力大學;2015年

2 南恒瑋;基于平衡計分卡的KL銀行績效評價研究[D];西安石油大學;2015年

3 張慧;JY商貿(mào)公司績效管理體系優(yōu)化設計[D];鄭州大學;2015年

4 鄧潔;平衡計分卡角度下企業(yè)績效評價體系研究[D];天津商業(yè)大學;2015年

5 姜希;平衡計分卡在SYJX集團績效評價中的應用[D];遼寧大學;2015年

6 徐春飛;基于平衡計分卡的CY公司績效管理研究[D];南昌大學;2015年

7 于婕;基于平衡計分卡的YG公司績效管理研究[D];對外經(jīng)濟貿(mào)易大學;2015年

8 郁嬌山;武威供電公司績效管理體系改進研究[D];蘭州大學;2015年

9 高峰;科興公司績效管理體系研究與設計[D];華北電力大學;2015年

10 韋慶團;SC公司績效管理研究[D];大連海事大學;2015年

本文編號：2649614