【摘要】：本研究主要是從中國臺(tái)灣從事企業(yè)實(shí)務(wù)工作者的視角,探討并分析中國臺(tái)灣加工出口區(qū)在當(dāng)前國際經(jīng)濟(jì)局勢變化下所面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)政策。中國臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)自1980年代起開始呈現(xiàn)穩(wěn)定且漸趨成熟的態(tài)勢,盡管當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)潮流為新自由主義(Biersteker,1995),但在官僚作風(fēng)的影響下,中國臺(tái)灣的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)并未快速且完全地解放其管理模式的運(yùn)作。取而代之,中國臺(tái)灣的經(jīng)濟(jì)模式以新舊雜陳卻又堅(jiān)定的步伐來應(yīng)對(duì)高度國際化經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)(Chu,2000)。1980年至1990年代,通過產(chǎn)業(yè)組合模式的不斷升級(jí)與更新調(diào)整,中國臺(tái)灣成為全球高科技產(chǎn)業(yè)的重要一環(huán),并以此維持其出口的競爭優(yōu)勢。此外,中國臺(tái)灣財(cái)政部門以謹(jǐn)慎的步伐邁向金融自由化,以其知名且健全的治理機(jī)制,杜絕了如南韓及泰國等經(jīng)濟(jì)體系曾發(fā)生的突發(fā)性資金流動(dòng)問題,以及區(qū)域型貨幣危機(jī)所帶來的外部震蕩(Lee,P.S.,2000)。1990年代,新網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品以及信息科技的變革促使中國臺(tái)灣的企劃技術(shù)專家為快速步入高科技產(chǎn)業(yè)而培育出新一代的公司。這項(xiàng)追趕比賽的本質(zhì)是要使承包體制由委托代工(Original Equipment Manufacturer;OEM)轉(zhuǎn)為設(shè)計(jì)加工(Original Design Manufacturer;ODM),甚至自有品牌(Own Branding Manufacturer;OBM)得到升級(jí),以便將進(jìn)口技術(shù)內(nèi)化并建立新的技術(shù)產(chǎn)業(yè)(Chu,2000)。五十余年的加工區(qū)經(jīng)驗(yàn)見證了中國臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)的發(fā)展史,亦是中國臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)奇跡的功臣之一。中國臺(tái)灣首創(chuàng)的加工區(qū)不僅增加外匯收入、財(cái)政收入、提供就業(yè)機(jī)會(huì),還拓展對(duì)外貿(mào)易,對(duì)中國臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)成長作出了巨大貢獻(xiàn)、影響甚廣。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,勞動(dòng)力、土地成本不斷上升,中國臺(tái)灣加工區(qū)管理處為積極推動(dòng)加工區(qū)的轉(zhuǎn)型,遂于1997年12月設(shè)置港口型倉儲(chǔ)轉(zhuǎn)運(yùn)專區(qū),開發(fā)位于臺(tái)中縣梧棲鎮(zhèn),緊臨臺(tái)中港的中港加工區(qū)(亦稱中國臺(tái)灣加工區(qū)中港園區(qū)),作為中國臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)部門加工區(qū)管理處中港分處管理的加工區(qū),建構(gòu)以市場及速度導(dǎo)向的倉儲(chǔ)轉(zhuǎn)運(yùn)專區(qū)。為加速加工區(qū)的轉(zhuǎn)型,1999年2月5日中國臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)部門核定將原由工業(yè)局委托中華工程公司興建完成的高雄臨海工業(yè)廣場交由加工區(qū)管理處接管,并于同年8月22日更名為臨廣灣加工區(qū);為平衡中國臺(tái)灣南北產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),結(jié)合中國臺(tái)灣地方資源,共創(chuàng)區(qū)域繁榮,于2000年12月在屏東縣頭前溪六塊厝農(nóng)場占地124.1公頃土地設(shè)置屏東加工區(qū);2000年12月“高雄軟件科技園區(qū)”破土,規(guī)劃提供南部地區(qū)最完善與先進(jìn)的軟件研發(fā)環(huán)境,至2016年已有248家公司投資。為配合都市工業(yè)區(qū)更新政策,同時(shí)應(yīng)對(duì)廠商擴(kuò)廠的土地需求,2009年6月加工區(qū)管理處將原中國臺(tái)灣省退除役官兵輔導(dǎo)委員會(huì)榮民塑料廠的公有土地開發(fā)為“楠梓加工出口區(qū)第二園區(qū)”,該園區(qū)定位為半導(dǎo)體高階封測及綠色能源等高科技的制造及研發(fā)基地,對(duì)高雄地區(qū)的產(chǎn)業(yè)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展將有強(qiáng)化的功能。隨著信息時(shí)代的來臨,為滿足信息業(yè)者需求,并帶動(dòng)中部地區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加工區(qū)管理處還于2011年12月將臺(tái)中市大里區(qū)原煙酒公賣局煙酒試驗(yàn)場規(guī)劃設(shè)置“臺(tái)中軟件園區(qū)”,以串聯(lián)臺(tái)北南港及高雄軟件園區(qū)的信息軟件能量,打造中國臺(tái)灣軟件產(chǎn)業(yè)黃金創(chuàng)意三角,以提高整體產(chǎn)業(yè)附加價(jià)值。綜上,加工區(qū)匯集制造業(yè)、物流業(yè)及高科技等多樣化產(chǎn)業(yè),園區(qū)內(nèi)各事業(yè)在善用加工區(qū)活絡(luò)的投資環(huán)境及全方位的服務(wù),掌握全球經(jīng)濟(jì)商機(jī),秉持創(chuàng)新的企業(yè)精神,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量并兼顧環(huán)境保護(hù),中國臺(tái)灣加工區(qū)區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)得以迅速轉(zhuǎn)型,跳脫以往傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的桎梏,邁入具備技術(shù)研發(fā)能力及自有品牌的新紀(jì)元。然而,為了維持早期在經(jīng)濟(jì)上所達(dá)成的成就,以及妥善回應(yīng)毛利弱化、勞工成本提高以及競爭者日眾等商業(yè)環(huán)境的快速變遷,中國臺(tái)灣當(dāng)局為促使傳統(tǒng)勞力密集產(chǎn)業(yè)在公部門政策與資源雙面支撐的前提下進(jìn)行投資、升級(jí)、創(chuàng)新以及國際化,而設(shè)立了多個(gè)加工區(qū)。雖然了解加工區(qū)在中國臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中所扮演的關(guān)鍵角色,但其在實(shí)務(wù)上亦面臨著極大困難。目前加工區(qū)內(nèi)有許多企業(yè)面臨勞工成本較高、全球環(huán)境多變,以及毛利降低的挑戰(zhàn)。實(shí)務(wù)上,借助公部門資源以協(xié)助企業(yè)進(jìn)行改革,以人力資源、信息科技管理、服務(wù)管理等層面,來提升企業(yè)的日常經(jīng)營順暢度、加強(qiáng)競爭力以及毛利的強(qiáng)化等,遂成資源與市場規(guī)模成長緩慢的壓力下的關(guān)鍵解決之道。據(jù)上,創(chuàng)新已成為增進(jìn)加工區(qū)廠商經(jīng)營機(jī)要的關(guān)鍵因素。然而現(xiàn)有文獻(xiàn)卻存在下列研究缺口:第一,過去在研究創(chuàng)新對(duì)經(jīng)營績效關(guān)系時(shí),較少將加工區(qū)特性與情境納入考慮,因此缺乏針對(duì)加工區(qū)的實(shí)證。第二,過去關(guān)于創(chuàng)新的研究雖多,卻較缺乏整體且系統(tǒng)性的實(shí)證性探究。多數(shù)只針對(duì)單一或少數(shù)種類創(chuàng)新來探討,或者只將創(chuàng)新視為一整體卻模糊的變量,實(shí)無法一窺創(chuàng)新與經(jīng)營績效關(guān)系之全貌。第三,創(chuàng)新的效用并非一蹴而就,許多進(jìn)行創(chuàng)新業(yè)務(wù)投資的廠商,最終沒有收到預(yù)期的正面成效,研究文獻(xiàn)上也曾有出現(xiàn)創(chuàng)新效果不如研究者預(yù)期的現(xiàn)象。探究個(gè)中原因是:創(chuàng)新行為必須要先體現(xiàn)于企業(yè)體制的改變,而后才影響到經(jīng)營績效的實(shí)際數(shù)據(jù)。簡言之,加工區(qū)廠商在創(chuàng)新活動(dòng)的投入,更需要使之體現(xiàn)于組織無形資本的升級(jí),然后才能真正影響經(jīng)營績效。本研究以智慧資本為中介變項(xiàng)來驗(yàn)證并填補(bǔ)此一研究缺口。高雄楠梓加工出口區(qū)為中國臺(tái)灣最具代表性的加工區(qū)之一,本論文選擇以八十五家楠梓加工出口區(qū)各產(chǎn)業(yè)進(jìn)駐廠商為實(shí)證對(duì)象,進(jìn)行問卷調(diào)查,探究智慧資本在創(chuàng)新對(duì)經(jīng)營績效影響中所扮演的中介角色。主要填補(bǔ)的文獻(xiàn)缺口為:1.探究管理創(chuàng)新子面向?qū)χ腔圪Y本與經(jīng)營績效子面向的細(xì)致影響。2.凸顯管理創(chuàng)新落實(shí)在績效表現(xiàn)過程中的轉(zhuǎn)化機(jī)制。實(shí)證結(jié)果發(fā)現(xiàn):管理創(chuàng)新透過智慧資本的中介效果影響到經(jīng)營績效(凈成長、獲利力、市占率);人力資源管理創(chuàng)新透過人力資本的中介效果影響到經(jīng)營績效;人力資源管理創(chuàng)新透過知識(shí)創(chuàng)新資本的中介效果影響到經(jīng)營績效;人力資源管理創(chuàng)新透過顧客資本的中介效果影響到經(jīng)營績效;信息科技創(chuàng)新透過知識(shí)創(chuàng)新資本的中介效果影響到經(jīng)營績效;服務(wù)創(chuàng)新透過人力資本的中介效果影響到經(jīng)營績效;服務(wù)創(chuàng)新透過知識(shí)創(chuàng)新資本的中介效果影響經(jīng)營績效。總體上,這項(xiàng)研究為組織領(lǐng)導(dǎo)提供了,實(shí)施管理創(chuàng)新與累積智慧資本以改進(jìn)業(yè)務(wù)績效的明確而細(xì)致的導(dǎo)引信息,亦提供了發(fā)展加工園區(qū)的政策意義。本研究提醒,管理創(chuàng)新最重要的目標(biāo),是轉(zhuǎn)化創(chuàng)意或技術(shù)為最終的經(jīng)濟(jì)成果,而透過智慧資本的蓄積,是轉(zhuǎn)化創(chuàng)新努力的關(guān)鍵。在此指導(dǎo)框架下,本文提出以下幾點(diǎn)實(shí)務(wù)與政策建言。第一、加工區(qū)廠商欲從傳統(tǒng)價(jià)值附加之定位提升至價(jià)值創(chuàng)造,必須持續(xù)投入過去較少重視的軟創(chuàng)新實(shí)力,包含服務(wù)創(chuàng)新、信息科技創(chuàng)新、以及人力資源管理模式的創(chuàng)新。同時(shí),加工區(qū)管理單位與廠商都更應(yīng)該同時(shí)重視這些創(chuàng)新投入,是否透過顧客資本、人力資本、以及知識(shí)創(chuàng)新資本實(shí)質(zhì)上的提升,方能轉(zhuǎn)化為經(jīng)營績效。換言之,廠商的資源與投入,不僅需要重視管理創(chuàng)新與智慧資本各自的含量,而且要投入在兩者之間的轉(zhuǎn)換與連結(jié)。第二、在前述需求下,組織結(jié)構(gòu)必須經(jīng)過一定程度的變革。例如,需要設(shè)置跨部門整合的獨(dú)立單位、或者幕僚單位,專門負(fù)責(zé)規(guī)劃、監(jiān)督、激活各部門管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)化到智慧資本、甚至經(jīng)營績效的過程。第三、機(jī)構(gòu)研究的必要性將大幅增加。管理創(chuàng)新與智慧資本的發(fā)展,必定需要投入大量資源,機(jī)構(gòu)研究可以透過諸如大數(shù)據(jù)、服務(wù)設(shè)計(jì)、組織學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)等作為,協(xié)助厘清資源投入到績效成果之間的關(guān)系。
【圖文】：

圖５－邋１理論模型路徑系數(shù)圖逡逑另將路徑系數(shù)等數(shù)據(jù)匯總表整理如下所示：逡逑１０３逡逑
【學(xué)位授予單位】：中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F279.27

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2629032