【摘要】：在世界經濟一體化進程快速推進的背景條件下,改革開放的力度逐漸加大,我國企業(yè)“走出去”的意識也越來越強烈,中國保險行業(yè)得以長足發(fā)展,行業(yè)成交量和市場規(guī)模呈直線上升,已然成為維持國民經濟增長的重要力量。但市場環(huán)境的持續(xù)變化和科技時代的來臨同時也加劇了行業(yè)內部競爭,高素質人才對于推動企業(yè)發(fā)展、實現(xiàn)自身戰(zhàn)略轉型的重要性日益凸顯,引發(fā)了企業(yè)對于人才培訓的深入思考。A保險公司下轄于A保險集團,隸屬于集團公司旗下財、壽、健康三大子公司中的財產保險股份有限公司,其總公司是集團公司的發(fā)展核心及代表,也是當前發(fā)展規(guī)模最大、歷史最為久遠的中央直屬大型國有財產保險企業(yè)。A保險公司以當下客戶需求量最大的財產保險為主打業(yè)務,背靠集團公司,又有政策支持,發(fā)展前景本一片光明,但事實上近幾年來,企業(yè)發(fā)展一直停滯不前,銷售業(yè)績不升反降,經營管理狀況堪憂,其根本就在于人才培訓體系中存在的大量問題,它嚴重制約了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。筆者查閱大量文獻資料,回顧了國內保險行業(yè)發(fā)展的歷程。通過對培訓理論、培訓體系等相關理論的表述,闡明員工培訓為企業(yè)戰(zhàn)略轉型所帶來的機遇,并運用調查問卷的方式對A保險公司員工培訓過程中存在的問題進行了詳細調查。將調查問卷的結果匯總,發(fā)掘出A保險公司員工現(xiàn)行培訓工作中存在的幾點問題:人員配置不足;培訓方式較為單一;培訓課程缺乏有效管理;培訓課程種類不夠豐富;講師管理落后;缺乏培訓效果評估;培訓需求分析不足等。隨后立足于企業(yè)“3411”的戰(zhàn)略轉型要求,以相關培訓理論為指導,對A保險公司員工培訓模式的必要性與可行性進行戰(zhàn)略分析,并進行重新規(guī)劃A保險公司培訓體系的總體思路和基本原則,從培訓需求分析、培訓計劃制定與實施、培訓效果評估、培訓講師選拔、培訓課程設計及管理及人員配備和制度建設多方面進行優(yōu)化設計,在企業(yè)既有培訓體系的基礎上構建了一套行之有效培訓體系。最后,為保障企業(yè)員工培訓體系的順利展開,從戰(zhàn)略角度出發(fā),提出了企業(yè)文化和培訓制度等方面的保障措施,以期培訓能夠更好的為企業(yè)戰(zhàn)略轉型提供服務,為行業(yè)的長期穩(wěn)健發(fā)展夯實基礎。筆者希望借助本次研究為國家的保險職業(yè)培訓體系提供有價值的參考意見,不斷創(chuàng)新和優(yōu)化培訓體系,讓我國的保險行業(yè)在世界市場的激烈競爭中激流勇進、穩(wěn)健發(fā)展。
【圖文】：

圖 1.1 技術路線圖1.3.2 研究內容文章以 A 保險公司培訓工作為研究對象，采用文獻研究法、問卷調查法、分析法對企業(yè)進行深層次研究調查，，搜集國內外培訓理論和相關學術著作，分

逗臀蘧〉哪芰�。有关企业培训体蠙n木嚀騫鉤剎渭銁?2.1。圖 2.1 企業(yè)培訓體系構成示意圖2.1.3 培訓需求培訓需求是指企業(yè)各職位員工對于工作計劃的不同要求。具體方面體現(xiàn)在:新工作的培訓內容、時間、工作地點和所處環(huán)境、工作性質、學習效率以及不同培訓內容考核的確定上。要密切注意培訓內容的規(guī)范性，流程的規(guī)整度以及課程的分配比重，盡可能避免工作失誤。①培訓經理崗位職責|培訓經理工作內容[EB/OL].職業(yè)圈,2010.
【學位授予單位】：山西大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2019
【分類號】：F842.3;F272.92

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本文編號：2620811