【摘要】：我國(guó)郵電分營(yíng)的制度改革推動(dòng)了郵政業(yè)務(wù)范圍與經(jīng)營(yíng)主權(quán)的全方位調(diào)整,隨著郵政企業(yè)在信息管理、實(shí)體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與資金流動(dòng)上實(shí)現(xiàn)了全方位的整合,其進(jìn)一步推進(jìn)“一體兩翼”轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略,提高了郵政企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平,也使得與郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的一系列績(jī)效評(píng)價(jià)體系的建構(gòu)成為了提高我國(guó)郵政企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容。黑龍江省郵政公司是集傳統(tǒng)郵政寄遞業(yè)務(wù)、金融業(yè)務(wù)等于一體的大型國(guó)有企業(yè)。在黑龍江省郵電分營(yíng)的制度改革下,黑龍江省郵政公司得到了長(zhǎng)足發(fā)展,體現(xiàn)為建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系、參與市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)與全面推進(jìn)業(yè)務(wù)分支的細(xì)化管理。但是,由于黑龍江省郵政公司轉(zhuǎn)型發(fā)展升級(jí)程度有限,且由于改革不徹底而造成對(duì)傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)具有延續(xù)性,以及績(jī)效評(píng)價(jià)體系建構(gòu)存在薄弱等問題,這些對(duì)其組織績(jī)效合理發(fā)揮作用造成一定局限,更是限制黑龍江省郵政公司長(zhǎng)效發(fā)展及穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵要素�；谏鲜鰡栴},本文在研究的過程中以黑龍江省郵政公司為例,結(jié)合組織績(jī)效開展的相關(guān)理論,以其當(dāng)前的公司組織架構(gòu)和組織績(jī)效管理現(xiàn)狀為切入點(diǎn),從績(jī)效規(guī)劃、績(jī)效評(píng)估、溝通反饋以及激勵(lì)設(shè)計(jì)等方面詮釋影響黑龍江省郵政公司組織績(jī)效管理的主要問題,并從績(jī)效考核缺乏戰(zhàn)略性、考核指標(biāo)設(shè)計(jì)不科學(xué)、缺乏直接責(zé)任人且參與性低以及管理手段和管理思想落后等方面深入挖掘影響其組織績(jī)效提高的主要原因。針對(duì)上述局限和薄弱之處,在下文的研究中,從優(yōu)化黑龍江省郵政公司組織績(jī)效體系建構(gòu)的基本思路入手,通過對(duì)績(jī)效管理的方法和工具、績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)以及制度流程設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行詮釋與規(guī)劃,為提高黑龍江省郵政公司組織績(jī)效進(jìn)行一定的方法統(tǒng)籌與體系建構(gòu)。在此基礎(chǔ)上,針對(duì)上述所進(jìn)行的組織績(jī)效設(shè)計(jì)框架與體系進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)其實(shí)施效果進(jìn)行反饋與調(diào)整,旨在全面提高黑龍江省郵政公司的組織績(jī)效管理水平,并實(shí)現(xiàn)對(duì)其綜合性管理水平的穩(wěn)步提高。
【圖文】：

- 7 -圖 1-1 技術(shù)路線圖1.4.2 研究方法本文研究主要運(yùn)用到以下三類研究方法：（1）文獻(xiàn)研究法 本文收集與績(jī)效管理及其組織績(jī)效相關(guān)的理論研究?jī)?nèi)容，將前沿文獻(xiàn)中與組織績(jī)效相關(guān)的研究方法進(jìn)行梳理與整合，提煉重要的組織績(jī)效管理思想與管理方法，提升本人實(shí)踐研究成果與理論相整合的水平。（2）案例分析法 本人運(yùn)用案例分析法，將黑龍江省郵政公司作為研究的案例對(duì)象，闡述企業(yè)在組織績(jī)效管理體系建構(gòu)與運(yùn)行方面的發(fā)展情況，并提升企業(yè)組織績(jī)效管理水平，，針對(duì)組織績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行管理與優(yōu)化，旨

作為企業(yè)管理的要點(diǎn)，黑龍江省郵政公司在管理績(jī)效體系上也進(jìn)行了有效探索和發(fā)展，這成為企業(yè)綜合性發(fā)展探索的集中體現(xiàn)。以下對(duì)其當(dāng)前的組織架構(gòu)狀況進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹，將此作為詮釋其組織績(jī)效管理現(xiàn)狀并深入探討組織績(jī)效管理運(yùn)行平臺(tái)的依據(jù)。本文主要研究黑龍江省郵政公司組織績(jī)效問題，所以，將主要介紹其省分公司的主要組織架構(gòu)狀況（見圖 2-1）：
【學(xué)位授予單位】：哈爾濱工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F616

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