【摘要】：HR三支柱模式作為人力資源管理領(lǐng)域的一種新興理論與實(shí)踐模式,自近年來(lái)傳入中國(guó)以來(lái),通過(guò)部分企業(yè)的成功實(shí)踐,已表現(xiàn)出對(duì)人力資本價(jià)值增值的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力,并日漸成為中國(guó)企業(yè)人力資源管理轉(zhuǎn)型升級(jí)的一種新趨勢(shì)。研究這一新興理論與實(shí)踐創(chuàng)新在國(guó)內(nèi)的發(fā)展情況,分析其為中國(guó)企業(yè)帶來(lái)的影響與價(jià)值,總結(jié)存在問(wèn)題,并剖析以騰訊公司為代表的國(guó)內(nèi)企業(yè)成功實(shí)踐HR三支柱模式背后的深層次原因,具有對(duì)中國(guó)企業(yè)人力資源管理未來(lái)發(fā)展提供方向指引與實(shí)踐啟發(fā)的現(xiàn)實(shí)意義。本文以首先介紹了研究背景與方法,闡述了力資源管理理論與實(shí)踐發(fā)展演進(jìn)、HR三支柱的由來(lái)及其核心觀點(diǎn),通過(guò)文獻(xiàn)研究梳理理論研究成果,分析了中國(guó)企業(yè)HR三支柱模式運(yùn)行的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題。在提出問(wèn)題的基礎(chǔ)上,以騰訊公司HR三支柱模式的實(shí)踐創(chuàng)新為研究對(duì)象,深度分析了HR三支柱模式在騰訊公司取得成功的原因與經(jīng)驗(yàn),總結(jié)中國(guó)企業(yè)需要HR三支柱模式的原由。進(jìn)而對(duì)騰訊公司HR三支柱最佳實(shí)踐的具體案例進(jìn)行剖析,為中國(guó)企業(yè)今后發(fā)展面臨的人力資源管理轉(zhuǎn)型升級(jí)指引方向,提供啟示。最后,通過(guò)歸納演繹總結(jié)提出研究啟示結(jié)論:HR三支柱模式是一種變革理念,中國(guó)企業(yè)需要與時(shí)俱進(jìn),結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部管理環(huán)境變化,適時(shí)對(duì)人力資源管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)與創(chuàng)新應(yīng)用;同時(shí),要將人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性進(jìn)行深度理解,提升到戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)層面給予高度重視。本文通過(guò)闡述與分析HR三支柱這一人力資源管理新興理論與創(chuàng)新模式,以騰訊公司對(duì)HR三支柱模式的成功實(shí)踐為現(xiàn)實(shí)案例,在HR三支柱模式下,將企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)的橫向要求與人力資源管理職能模塊縱向的功能發(fā)揮有效融合,進(jìn)而對(duì)驅(qū)動(dòng)人力資本價(jià)值增值與爆發(fā)進(jìn)行深層原因與經(jīng)驗(yàn)總結(jié),具有較強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)意義。
【圖文】：

于 1998 年 11 月 11 日成立的深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司，是馬化騰為首的五位創(chuàng)始人創(chuàng)辦的，在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的市場(chǎng)上占據(jù)著相當(dāng)重要的地位。騰訊提供的服務(wù)主要有：QQ、微信或者叫 WeChat、QQ 空間、騰訊旗下的大小游戲、門戶網(wǎng)站騰訊網(wǎng)、騰訊新聞客戶端和騰訊視頻等。19 年前成立以來(lái),騰訊的經(jīng)營(yíng)理念堅(jiān)持“所有用戶都是基于用戶的價(jià)值”,并提供了穩(wěn)定和高質(zhì)量服務(wù)為大量用戶提供大量的用戶,和發(fā)展一直處于穩(wěn)定狀態(tài)。2004 年 6 月 16 日，騰訊在香港股票交易所主板上市(股票名稱騰訊控股；股票代碼 00700)。騰訊的使命是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提高人們的生活質(zhì)量。騰訊把“把一切都連接起來(lái)”作為其戰(zhàn)略目標(biāo)，為互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的各個(gè)行業(yè)提供了社交平臺(tái)和數(shù)字內(nèi)容的兩項(xiàng)核心服務(wù)。通過(guò)騰訊的各種通信平臺(tái)，滿足互聯(lián)網(wǎng)用戶的溝通、信息、娛樂(lè)和財(cái)務(wù)需求。騰訊的發(fā)展深刻地影響和改變了億萬(wàn)網(wǎng)民的溝通方式和生活習(xí)慣，為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)造了更廣闊的應(yīng)用前景。以重大事件時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)回顧騰訊公司發(fā)展歷程，見圖 3.2。

南華大學(xué)碩士學(xué)位論文顧問(wèn)。騰訊的組織結(jié)構(gòu)由七個(gè)業(yè)務(wù)小組和一個(gè)功能系統(tǒng)組成。企業(yè)集團(tuán)或職能系統(tǒng)有資源中心，，構(gòu)成 HRBP。HRBP 的主要職責(zé)是在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中診斷和滿足個(gè)性化的資源業(yè)務(wù)需求，成為一名業(yè)務(wù)專業(yè)的人力資源顧問(wèn)，提供靈活、有針對(duì)性的“一站式資源解決方案。為了確保人力資源管理的順利進(jìn)行，為了確保人力資源管理的順利進(jìn)行，有效的協(xié)作體現(xiàn)了客戶價(jià)值導(dǎo)向，有效地支持了內(nèi)部客戶對(duì)人力資源管理的需求，也提高了人力管理的價(jià)值。騰訊 HR 三支柱之間的協(xié)作關(guān)系，見圖 3.4。
【學(xué)位授予單位】：南華大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F272.92;F49

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2589765