【摘要】：隨著社會(huì)縱深發(fā)展時(shí)代進(jìn)步,全球已邁入知識(shí)經(jīng)濟(jì),人工智能經(jīng)濟(jì),共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一次次顛覆人們的觀念。社會(huì)發(fā)展之快,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之激烈,是前所未有的,企業(yè)面臨重重挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的快速變化,只有擁有與企業(yè)快速發(fā)展相匹配的人才是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。人才對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)既是資源又是資本。培訓(xùn)作為人力資本的重要投資形式被越來(lái)越多的企業(yè)看重。企業(yè)通過(guò)投資員工培訓(xùn),提高員工個(gè)人能力,挖掘員工潛力,使其勝任更具挑戰(zhàn)性工作,助推企業(yè)發(fā)展。雖然企業(yè)培訓(xùn)意識(shí)增強(qiáng),但是在培訓(xùn)的實(shí)際操作過(guò)程中,因缺乏科學(xué)的培訓(xùn)需求分析調(diào)查和分析,培訓(xùn)計(jì)劃與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展不匹配、培訓(xùn)資源匱乏、培訓(xùn)課程內(nèi)容缺少針對(duì)性、員工培訓(xùn)參與度不高、培訓(xùn)方式單一、培訓(xùn)效果評(píng)估不足,導(dǎo)致培訓(xùn)工作收效甚微。尤其是快速發(fā)展的企業(yè),對(duì)于提升員工個(gè)人知識(shí)體系、綜合能力、綜合素質(zhì)更為迫切,員工培訓(xùn)問(wèn)題已經(jīng)成為制約企業(yè)快速發(fā)展的一大障礙。本文從培訓(xùn)相關(guān)理論出發(fā),結(jié)合國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)問(wèn)題的研究,以W集團(tuán)G公司為例,針對(duì)G公司培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行了分析并提出培訓(xùn)對(duì)策。文章大致分為六章。第一章主要論述本文的研究背景及意義、研究現(xiàn)狀、研究?jī)?nèi)容、研究方法,技術(shù)路線。第二章從員工培訓(xùn)的概念和理論基礎(chǔ)出發(fā),闡述培訓(xùn)主要概念的界定以及培訓(xùn)相關(guān)理論,為論文進(jìn)一步的研究提供理論基礎(chǔ)。第三章,闡述W集團(tuán)G公司概況及員工培訓(xùn)管理現(xiàn)狀。第四章,開(kāi)展培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)研,分析總結(jié)調(diào)研情況,提出培訓(xùn)存在問(wèn)題,并分析培訓(xùn)問(wèn)題產(chǎn)生原因。第五章,提出G公司優(yōu)化員工培訓(xùn)對(duì)策與保障措施,對(duì)策包括加強(qiáng)培訓(xùn)需求調(diào)查與分析、制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃、優(yōu)化培訓(xùn)資源支持體系、打造多樣化的培訓(xùn)方式,嚴(yán)控培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程、開(kāi)展多層次培訓(xùn)效果評(píng)估、培訓(xùn)結(jié)果引用,建立G公司人才梯隊(duì)培養(yǎng)規(guī)劃。第六章,結(jié)論與展望。本文立足于商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)公司行業(yè),通過(guò)G公司培訓(xùn)工作的改善提供可行性方案,以點(diǎn)帶面的推動(dòng)W集團(tuán)的人才發(fā)展,同時(shí)為同行業(yè)培訓(xùn)工作提供參考依據(jù)。
【圖文】：

年在有關(guān)論著中提出的四級(jí)評(píng)估模型，廣泛得到培訓(xùn)評(píng)估者們認(rèn)同和運(yùn)用。逡逑ＤN．Ｋｉｒｋｐａｔｒｉｅｋ從評(píng)估的深度和難度兩個(gè)維度，將培訓(xùn)效果分為四個(gè)遞進(jìn)的層次——反逡逑應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果如圖２－４所示：逡逑ＫＸ邋？觀察學(xué)員的反應(yīng)，了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的主觀評(píng)價(jià)逡逑反應(yīng)層邐ｙ逡逑＼／邋？檢查學(xué)員的學(xué)習(xí)結(jié)果，學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的知識(shí)、態(tài)度和技能方面的了解和吸收程度逡逑學(xué)習(xí)層邐ｙ逡逑Ｘ／邋？衡量學(xué)員培訓(xùn)前后工作表現(xiàn)，學(xué)員將培訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用于工作的程度逡逑行為層邐）逡逑１逡逑＼／邐？衡量公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)變化，培訓(xùn)產(chǎn)生既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度逡逑結(jié)果層逡逑邐邋邋ｙ逡逑Ｖ逡逑圖２－４柯克帕特里克的四級(jí)評(píng)估模型逡逑？邐（邋１邋）反應(yīng)層評(píng)估。對(duì)培訓(xùn)表面效果的測(cè)評(píng)。主要是了解受訓(xùn)者對(duì)于培訓(xùn)印象的主觀感逡逑受。評(píng)估的內(nèi)容主要包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)教材、設(shè)施及場(chǎng)地等的情逡逑況。受訓(xùn)者的主觀感受的反應(yīng)對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目是否按現(xiàn)有繼續(xù)進(jìn)行或需要重新設(shè)計(jì)起決定性作逡逑用。＿逡逑（２）

案場(chǎng)外場(chǎng)邐商邐ｋ逡逑５組邐部邐１１３邐？逡逑圖３－１邋Ｇ公司組織架構(gòu)圖逡逑Ｇ公司在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，下設(shè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)板塊，商業(yè)運(yùn)營(yíng)扳塊，職能部門財(cái)務(wù)部和行逡逑政人事部。公司高管層由開(kāi)發(fā)板塊工程副總、營(yíng)銷副總，商業(yè)板塊商業(yè)運(yùn)營(yíng)副總，職能部逡逑門財(cái)務(wù)副總構(gòu)成了公司的高管層。開(kāi)發(fā)板塊分為工程條線和營(yíng)銷條線，工程條線下設(shè)成本逡逑合約部、前期設(shè)計(jì)部、工程管理部，營(yíng)銷條線營(yíng)銷管理部和行銷部（含案場(chǎng)和行銷外場(chǎng)５逡逑組）；商業(yè)運(yùn)營(yíng)板塊下設(shè)物業(yè)部，招商營(yíng)運(yùn)部在招商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下（含招商部、運(yùn)營(yíng)部、逡逑客服部）、企劃部。逡逑３．邋１．邋２邋Ｗ集團(tuán)Ｇ公司人力資源狀況逡逑筆者根據(jù)Ｇ公司人力資源數(shù)據(jù)報(bào)表，，分析了邋Ｇ公司人力資源情況。具體如下：逡逑（１）職級(jí)分類情況逡逑
【學(xué)位授予單位】：揚(yáng)州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F272.92;F721

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前4條

1 邊昊;;企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源培訓(xùn)計(jì)劃研究[J];湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版);2014年08期

2 王燕子;肖菲;;培訓(xùn)評(píng)估模型發(fā)展縱覽與演變研究[J];職教論壇;2013年15期

3 陳鎮(zhèn)然;;企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展有效途徑探析[J];現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè);2013年05期

4 商麗媛;胡凱;;淺析如何構(gòu)建戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系[J];中國(guó)商貿(mào);2011年36期

本文編號(hào)：2588027