本文選題：FS公司 + HRBP�。� 參考：《南京大學》2017年碩士論文

【摘要】：FS公司在被外資獨資收購后的第六年,也開啟了變革之路,提升組織效率是重要的措施之一,圍繞組織效率的提升,人力資源管理部門一方面參與到組織變革和業(yè)務(wù)變革中去,另外一方面也主動實施自身的組織變革和角色調(diào)整,以期能夠更有效地支持服務(wù)業(yè)務(wù)變革。FS公司人力資源在充分借鑒外部實踐的基礎(chǔ)上,提出了人力資源向HRBP轉(zhuǎn)變,并且率先在FS公司的三級架構(gòu)中分部層級上重點推進HRM向HRBP的轉(zhuǎn)型,但隨著轉(zhuǎn)型的推進,從轉(zhuǎn)型管理者、被轉(zhuǎn)型者及內(nèi)部客戶的多角度反饋來看,轉(zhuǎn)型出現(xiàn)了一系列的問題。本文運用人力資源管理及組織行為的相關(guān)理論,以人力資源管理組織結(jié)構(gòu)三支柱模型中的HRBP作為分析研究角度,探索FS公司的HRBP轉(zhuǎn)型落地的優(yōu)化問題。在人力資源管理理論及HRBP相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,首先對公司所處的環(huán)境、現(xiàn)在的經(jīng)營狀況和面臨的挑戰(zhàn)進行了闡述;其次,在借助訪談、調(diào)研等研究方法的基礎(chǔ)上分析描述了公司HRBP轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀,并詳細分析了 HRBP轉(zhuǎn)型中存在的角色認知問題、HRBP來源問題、HRBP能力問題、HRBP績效評估問題;在這些問題的背后,反應(yīng)的是缺少系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型落地方法和策略。對此,本文從轉(zhuǎn)型思路、策略、管理方式建議、路線圖設(shè)計、績效評估體系等角度提出優(yōu)化方案。本文突破傳統(tǒng)的一對一解決問題的思維局限性,在轉(zhuǎn)型思路的框架下,提出了基于行為牽引的落地策略。即在FS人力戰(zhàn)略規(guī)劃目標及HRBP角色的基礎(chǔ)上,提煉出HRBP轉(zhuǎn)型期間應(yīng)當實施的8項行為,這些行為均是與內(nèi)部客戶直接發(fā)生關(guān)聯(lián)的;以這8項行為為核心,提出行為實施指導(dǎo),明確行為反饋機制,也就是借助內(nèi)部客戶的反饋,這些反饋就像一面鏡子,可以較為清晰地錨定每個HRBP的行為實施狀況,能夠讓轉(zhuǎn)型項目的管理者準確識別每個HRBP的行為效度;在借助解決業(yè)務(wù)單元痛點所帶來的業(yè)績改善或提升的可量化性的基礎(chǔ)上,進而提出行為價值量化的要求,并將行為價值量化納入績效評估體系,從而能夠準確地、客觀地對每個HRBP的績效進行評價,最終形成一個行為實施、價值評估、反饋優(yōu)化的閉環(huán)型轉(zhuǎn)型策略。
[Abstract]:In the sixth year since FS was acquired by foreign capital, it has also opened the road to change. Improving organizational efficiency is one of the most important measures. On the one hand, human resources management departments are involved in organizational change and business transformation, around the promotion of organizational efficiency. On the other hand, it also actively implements its own organizational change and role adjustment, in order to more effectively support the service business change. FS human resources on the basis of full reference to external practice, put forward the human resources to HRBP transformation, And it takes the lead to promote the transition from HRM to HRBP at the division level in the three-level structure of FS company. However, with the progress of the transformation, a series of problems have emerged from the multi-angle feedback from the transformation managers, the transferee and the internal customers. Based on the theory of human resource management and organizational behavior, this paper takes HRBP in the three-pillar model of human resource management as the analysis and research angle, and explores the optimization of HRBP transformation and landing in FS Company. On the basis of human resource management theory and HRBP theory, firstly, the environment of the company, the current business situation and the challenges faced by the company are described; secondly, with the help of interviews, Based on the research methods and other research methods, this paper analyzes and describes the current situation of the HRBP transformation of the company, and analyzes in detail the role cognition problems existing in the HRBP transformation and the problem of HRBP-ability and the performance evaluation, which are behind these problems. The response is the lack of systematic transformation methods and strategies. Therefore, this paper puts forward the optimization scheme from the perspective of transformation ideas, strategies, management suggestions, road map design, performance evaluation system and so on. This paper breaks through the limitation of traditional one-to-one problem solving, and puts forward the landing strategy based on behavioral traction under the frame of transformation. That is, on the basis of the goal of FS manpower strategic planning and the role of HRBP, eight behaviors that should be implemented during the transition of HRBP are all directly related to the internal customers, and taking these eight behaviors as the core, the author puts forward the behavior implementation guidance. Clear behavior feedback mechanism, that is, with the help of internal customer feedback, these feedback is like a mirror, can more clearly anchor the implementation of each HRBP behavior, so that the managers of transition projects can accurately identify the behavior validity of each HRBP; Based on the quantification of performance improvement or enhancement brought about by addressing the pain points of business units, the requirement of quantification of behavior value is put forward, and the quantification of behavior value is incorporated into the performance evaluation system so that it can accurately, The paper objectively evaluates the performance of each HRBP, and finally forms a closed-loop strategy of behavior implementation, value evaluation and feedback optimization.
【學位授予單位】：南京大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：F272.92;F426.6

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本文編號：1942761