跨項(xiàng)目知識(shí)轉(zhuǎn)移的治理策略及其作用機(jī)制:基于IT服務(wù)企業(yè)的案例研究
本文選題:跨項(xiàng)目知識(shí)轉(zhuǎn)移 切入點(diǎn):知識(shí)治理策略 出處:《中國(guó)人力資源開發(fā)》2017年07期 論文類型:期刊論文
【摘要】:盡管不少文獻(xiàn)研究了企業(yè)跨項(xiàng)目知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響因素,但尚未研究組織知識(shí)治理策略與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)知對(duì)跨項(xiàng)目知識(shí)轉(zhuǎn)移的作用機(jī)制。本文對(duì)兩家我國(guó)IT服務(wù)企業(yè)進(jìn)行案例分析并得到,營(yíng)造良好的組織文化氛圍、制定正式制度、設(shè)置專職機(jī)構(gòu)和合理配置項(xiàng)目間資源對(duì)跨項(xiàng)目知識(shí)轉(zhuǎn)移效果有直接的影響,其中,組織文化氛圍主要包括領(lǐng)導(dǎo)支持和知識(shí)共享文化,組織正式制度主要涉及工作慣例、文檔規(guī)范化管理和考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,項(xiàng)目間資源配置主要指人力資源的跨項(xiàng)目調(diào)配,同時(shí)還涉及會(huì)議室等其他軟硬件資源的調(diào)配。同時(shí),這些組織知識(shí)治理策略也通過知識(shí)源項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和知識(shí)接收方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的能力和期望兩方面的認(rèn)知而時(shí)跨項(xiàng)目知識(shí)轉(zhuǎn)移效果產(chǎn)生間接的影響,即項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)知因素起到部分中介作用。但是,信息技術(shù)使用對(duì)企業(yè)跨項(xiàng)目知識(shí)轉(zhuǎn)移并無(wú)明顯的影響。
[Abstract]:Although many literatures have studied the influencing factors of enterprise knowledge transfer across projects, However, the mechanism of organizational knowledge governance strategy and project team members' cognition on cross-project knowledge transfer has not been studied in this paper. The case study of two IT service enterprises in China has been carried out in order to create a good organizational culture atmosphere and establish a formal system. The establishment of full-time institutions and rational allocation of inter-project resources have a direct impact on the effect of cross-project knowledge transfer. Among them, the organizational culture atmosphere mainly includes leadership support and knowledge-sharing culture, and the formal organizational system mainly involves working practices. The inter-project resource allocation mainly refers to the inter-project allocation of human resources, but also involves the allocation of other hardware and software resources, such as conference rooms. These organizational knowledge governance strategies also have an indirect impact across project knowledge transfer effects through knowledge source project team members and knowledge recipient project team members' abilities and expectations. That is, cognitive factors of project team members play a part of intermediary role. However, the use of information technology has no obvious impact on knowledge transfer across projects.
【作者單位】: 北方工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院;
【基金】:國(guó)家自然科學(xué)基金“企業(yè)雙元性跨項(xiàng)目學(xué)習(xí)的前因及影響效應(yīng):基于結(jié)構(gòu)化理論”(71502003)資助
【分類號(hào)】:F272;F49
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,本文編號(hào):1646507
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