組織社會(huì)化對(duì)員工建言行為的影響研究
本文關(guān)鍵詞:組織社會(huì)化對(duì)員工建言行為的影響研究 出處:《首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)》2017年碩士論文 論文類(lèi)型:學(xué)位論文
更多相關(guān)文章: 組織社會(huì)化 感知組織支持 建言行為 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)
【摘要】:隨著共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),各種經(jīng)濟(jì)因素日益活躍,組織即興能力日益重要。員工建言行為能夠提升組織即興能力,是激活組織、提高組織靈活性與適應(yīng)性的重要驅(qū)動(dòng)因素。同時(shí),傳統(tǒng)的雇傭勞動(dòng)關(guān)系受到?jīng)_擊,員工的個(gè)體價(jià)值崛起,如何充分激發(fā)員工活力、增加員工的組織公民行為,如建言行為,是企業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題。作為衡量員工融入企業(yè)的標(biāo)尺,組織社會(huì)化能夠幫助員工轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部人,促使員工采取更多地積極的角色外行為。本研究基于社會(huì)交換理論和資源保存理論,對(duì)組織社會(huì)化策略(內(nèi)容維度、情景維度、社會(huì)維度)與建言行為的關(guān)系進(jìn)行研究,同時(shí)考察感知組織支持在路徑中所發(fā)揮的中介作用。同時(shí),由于中國(guó)是一個(gè)具有差序格局的國(guó)家,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的影響往往強(qiáng)于組織作用,本研究還對(duì)服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)節(jié)作用進(jìn)行探討,以期完善組織社會(huì)化的相關(guān)研究。本研究通過(guò)實(shí)地發(fā)放問(wèn)卷和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查的形式,配對(duì)收集了來(lái)自全國(guó)三個(gè)城市20余家企業(yè)186名員工和31名領(lǐng)導(dǎo)的數(shù)據(jù),借助統(tǒng)計(jì)分析軟件SPSS20.0、Amos和HLM7.0,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了因子分析、描述統(tǒng)計(jì)分析、方差分析、相關(guān)分析及多層次線性分析等,得出以下結(jié)論:首先,組織社會(huì)化策略顯著正向影響員工的建言行為。組織社會(huì)化策略的系統(tǒng)性程度越高,員工的建言行為越多,反之建言行為越少。同時(shí),組織社會(huì)化策略中,社會(huì)因素的作用最為顯著,其次為內(nèi)容因素和情景因素。其次,感知組織支持在組織社會(huì)化策略與員工建言行為中起部分中介作用。組織社會(huì)化策略可以直接影響員工的建言行為,也可以通過(guò)感知組織支持間接對(duì)員工的建言行為產(chǎn)生影響,制度性組織社會(huì)化策略能夠加強(qiáng)員工的感知組織支持,從而促使員工采取更多的建言行為,提升組織競(jìng)爭(zhēng)力。第三,服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)調(diào)節(jié)組織社會(huì)化策略與感知組織支持之間的關(guān)系,感知組織支持為被調(diào)節(jié)的中介變量。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的程度越高,組織社會(huì)化策略對(duì)感知組織支持的正向影響越強(qiáng)烈,員工的建言行為就越多,反之,關(guān)系減弱。最后,結(jié)合研究結(jié)論,本研究從加強(qiáng)儀式感、破除圈子意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)思維以及加快人力資源部轉(zhuǎn)型等方面,提出了相關(guān)管理建議。
[Abstract]:With the sharing economy era, various economic factors have become increasingly active, organizational improvisation ability is becoming increasingly important. Employee voice behavior can enhance the ability of organization improvisation, active organization, improve the driving factors of organizational flexibility and adaptability. At the same time, the traditional labor relations impact, the value of individual employees rise, how to fully stimulate the vitality of employees, increase the employee's organizational citizenship behavior, such as voice behavior, is an urgent problem to be solved. As a measure of employees into enterprise scale, organizational socialization can help employees into the internal people, encourage employees to take more active role behavior. This study based on social exchange theory and the theory of resource conservation, social organization strategy (the social dimension of content and dimension, situational dimensions, research) relationship with voice behavior, and the effects of perceived organizational support in the path The intermediary role played by. At the same time, because Chinese is a differential pattern of countries, leading the impact on employees are often stronger than the organization function, discusses the regulation of the study of servant leadership, relevant research and improve organizational socialization in order. This study through questionnaires and field network the form of questionnaire survey, collected from three pairs of the city more than 20 enterprises with 186 employees and 31 leaders of the data, using statistical analysis software SPSS20.0, Amos and HLM7.0, the data were factor analysis, descriptive statistical analysis, variance analysis, correlation analysis and hierarchical linear analysis, draw the following conclusions: first of all, the voice behavior of organizational socialization tactics has significant positive impact on employees. The higher the organizational socialization tactics of system level, more voice behavior of employees, and voice behavior less. At the same time, the organization of social policy Slightly, social factors are the most significant, then the content and situational factors. Secondly, perceived organizational support plays a partial mediating role of organizational socialization strategy and employee voice behavior. Organizational socialization strategies can directly affect employee voice behavior, can also affect the perceived organizational support through indirect employees voice behavior, system of organizational socialization tactics to strengthen employees' perceived organizational support, to encourage employees to take more voice behavior, improve the competitiveness of the organization. Third, the relationship between service oriented leadership adjustment of organizational socialization tactics and perceived organizational support, perceived organizational support as a mediator is adjusted. The higher the service leadership the degree of organizational socialization tactics on positive effect of perceived organizational support is more intense, more voice behavior of employees, on the other hand, the relationship weakened. Finally, combining with the research The conclusion of this study is to strengthen the sense of ritual, to break the consciousness of the circle, to strengthen the thinking of service and to accelerate the transformation of the human resources department, and to put forward some related management suggestions.
【學(xué)位授予單位】:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2017
【分類(lèi)號(hào)】:F272.92
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,本文編號(hào):1370990
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