本文關鍵詞：GXJC公司ICT業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略研究

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【摘要】：當前,隨著經(jīng)濟環(huán)境的惡化和信息化進程的發(fā)展,轉型成為運營商發(fā)展戰(zhàn)略中極其重要的一部分。社會全面信息化時代已經(jīng)到來,運營商要改變通信服務提供商的定位,因為傳統(tǒng)通信業(yè)務已經(jīng)無法滿足客戶的需要,運營商逐漸意識到需要向信息服務提供商轉型。ICT業(yè)務是IT與CT融合的產(chǎn)物,在這個領域運營商可以充分發(fā)揮通信服務的優(yōu)勢,因而ICT業(yè)務成為運營商最早嘗試的轉型業(yè)務之一。中國電信是三大運營商中最早涉足ICT領域的,且成立了中國電信系統(tǒng)集成有限公司專門運營ICT業(yè)務。GXJC公司于2004年成立,是廣西電信下屬的專業(yè)分公司,專業(yè)經(jīng)營ICT業(yè)務。雖然廣西電信效益一直穩(wěn)居廣西通信運營商前列,但是廣西通信市場移動業(yè)務對固話業(yè)務的替代率遠低于國內(nèi)平均水平,移動通信對固話業(yè)務的替代風險還需要一段時間才能充分釋放,廣西電信面臨著嚴峻的威脅和挑戰(zhàn)。因此廣西電信只有通過拓展新的業(yè)務領域,嘗試開展新的業(yè)務,以此尋求業(yè)績增長來保持市場競爭力。廣西電信的轉型業(yè)務主要由GXJC公司進行探索和發(fā)展,本文針對GXJC公司拓展ICT業(yè)務發(fā)展策略進行深入研究。文章首先對ICT行業(yè)的宏觀環(huán)境進行了分析,概況了國內(nèi)外的ICT產(chǎn)業(yè)目前的發(fā)展情況以及未來發(fā)展趨勢,并通過PEST分析法和波特五力分析總結了發(fā)展ICT業(yè)務的機遇和威脅；緊接著對GXJC公司進行了簡要介紹,對公司品牌、人力資源、產(chǎn)品、資質(zhì)、客戶資源和財務狀況進行評估；在外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境分析的基礎上進行了SWOT分析,建立SWOT矩陣模型,確定了公司采用增長型戰(zhàn)略并確定了公司的總體戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略內(nèi)容。為了確保完成公司戰(zhàn)略目標,單獨用一章的篇幅給出了詳細的戰(zhàn)略實施方案及戰(zhàn)略保障方案。希望通過對GXJC公司ICT戰(zhàn)略的研究,能夠提升公司的整體競爭力,幫助公司成為行業(yè)領導者,并且探索電信運營商業(yè)務轉型的新方向,為廣西乃至全國的信息化發(fā)展做出貢獻。
【學位授予單位】：廣西大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F626

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1 李莉;GXJC公司ICT業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];廣西大學;2016年

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本文編號：1260429