本文關(guān)鍵詞：GXJC公司ICT業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究

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【摘要】：當(dāng)前,隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的惡化和信息化進(jìn)程的發(fā)展,轉(zhuǎn)型成為運(yùn)營商發(fā)展戰(zhàn)略中極其重要的一部分。社會(huì)全面信息化時(shí)代已經(jīng)到來,運(yùn)營商要改變通信服務(wù)提供商的定位,因?yàn)閭鹘y(tǒng)通信業(yè)務(wù)已經(jīng)無法滿足客戶的需要,運(yùn)營商逐漸意識(shí)到需要向信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。ICT業(yè)務(wù)是IT與CT融合的產(chǎn)物,在這個(gè)領(lǐng)域運(yùn)營商可以充分發(fā)揮通信服務(wù)的優(yōu)勢(shì),因而ICT業(yè)務(wù)成為運(yùn)營商最早嘗試的轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)之一。中國電信是三大運(yùn)營商中最早涉足ICT領(lǐng)域的,且成立了中國電信系統(tǒng)集成有限公司專門運(yùn)營ICT業(yè)務(wù)。GXJC公司于2004年成立,是廣西電信下屬的專業(yè)分公司,專業(yè)經(jīng)營ICT業(yè)務(wù)。雖然廣西電信效益一直穩(wěn)居廣西通信運(yùn)營商前列,但是廣西通信市場(chǎng)移動(dòng)業(yè)務(wù)對(duì)固話業(yè)務(wù)的替代率遠(yuǎn)低于國內(nèi)平均水平,移動(dòng)通信對(duì)固話業(yè)務(wù)的替代風(fēng)險(xiǎn)還需要一段時(shí)間才能充分釋放,廣西電信面臨著嚴(yán)峻的威脅和挑戰(zhàn)。因此廣西電信只有通過拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,嘗試開展新的業(yè)務(wù),以此尋求業(yè)績?cè)鲩L來保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。廣西電信的轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)主要由GXJC公司進(jìn)行探索和發(fā)展,本文針對(duì)GXJC公司拓展ICT業(yè)務(wù)發(fā)展策略進(jìn)行深入研究。文章首先對(duì)ICT行業(yè)的宏觀環(huán)境進(jìn)行了分析,概況了國內(nèi)外的ICT產(chǎn)業(yè)目前的發(fā)展情況以及未來發(fā)展趨勢(shì),并通過PEST分析法和波特五力分析總結(jié)了發(fā)展ICT業(yè)務(wù)的機(jī)遇和威脅；緊接著對(duì)GXJC公司進(jìn)行了簡要介紹,對(duì)公司品牌、人力資源、產(chǎn)品、資質(zhì)、客戶資源和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)估；在外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行了SWOT分析,建立SWOT矩陣模型,確定了公司采用增長型戰(zhàn)略并確定了公司的總體戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略內(nèi)容。為了確保完成公司戰(zhàn)略目標(biāo),單獨(dú)用一章的篇幅給出了詳細(xì)的戰(zhàn)略實(shí)施方案及戰(zhàn)略保障方案。希望通過對(duì)GXJC公司ICT戰(zhàn)略的研究,能夠提升公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力,幫助公司成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,并且探索電信運(yùn)營商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的新方向,為廣西乃至全國的信息化發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
【學(xué)位授予單位】：廣西大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F626

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1 李莉;GXJC公司ICT業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];廣西大學(xué);2016年

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本文編號(hào)：1260429