BKM公司績效管理體系優(yōu)化研究
本文關(guān)鍵詞:BKM公司績效管理體系優(yōu)化研究
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【摘要】:績效管理是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分,其目的在于有效的將個人績效和組織績效結(jié)合起來,是為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一種重要管理。目前,國內(nèi)的許多企業(yè)都實施了績效管理,然而,在實際執(zhí)行過程中,由于存在各種問題,導(dǎo)致績效管理發(fā)揮的作用有限。因此,對于企業(yè)績效管理存在的問題進(jìn)行研究,并提出相關(guān)的建議非常有必要。通過整理相關(guān)文獻(xiàn)資料作者發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有的研究中關(guān)于信息安全行業(yè)企業(yè)的績效管理非常少,導(dǎo)致信息安全企業(yè)在績效管理過程中,缺乏科學(xué)理論的指導(dǎo)。因此,本文以BKM公司為例,通過調(diào)查問卷和訪談,總結(jié)出BKM公司存在的問題:缺乏科學(xué)的績效管理理念、績效指標(biāo)設(shè)定存在缺陷,績效管理形式嚴(yán)重、績效結(jié)果反饋不及時等。在這些問題的基礎(chǔ)上提出了BKM公司績效管理體系的優(yōu)化方案和保障措施。本文在確定績效管理優(yōu)化的目標(biāo)后,對BKM公司的績效管理進(jìn)行了方案設(shè)計的優(yōu)化;同時本文在明確績效管理體系優(yōu)化實施的原則后,從制度、文化等方面提出了優(yōu)化方案的保障措施。本文的創(chuàng)新之處在于:首先是以BKM公司這一信息安全行業(yè)企業(yè)為研究對象,對其進(jìn)行研究,有效彌補(bǔ)了現(xiàn)有研究的不足。其次是將績效管理的相關(guān)理論同企業(yè)實踐進(jìn)行緊密結(jié)合,并提出了相關(guān)的績效管理優(yōu)化方案,具有較強(qiáng)的科學(xué)性。最后是將多種研究方法相結(jié)合,有效提高了研究的可信性。
【關(guān)鍵詞】:績效管理 體系優(yōu)化 信息安全行業(yè)
【學(xué)位授予單位】:山東理工大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F272.92;F49
【目錄】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-8
- 第一章 緒論8-15
- 1.1 研究背景8
- 1.2 研究意義8-9
- 1.3 國內(nèi)外相關(guān)研究綜述9-13
- 1.3.1 國外相關(guān)研究綜述9-11
- 1.3.2 國內(nèi)相關(guān)研究綜述11-13
- 1.4 研究內(nèi)容和方法13-15
- 1.4.1 研究內(nèi)容13
- 1.4.2 研究方法13-15
- 第二章 績效管理體系相關(guān)理論綜述15-20
- 2.1 績效管理的內(nèi)涵15-16
- 2.1.1 績效15-16
- 2.1.2 績效考核16
- 2.1.3 績效管理16
- 2.2 績效管理體系16-20
- 2.2.1 績效計劃17
- 2.2.2 績效跟蹤17-18
- 2.2.3 績效考核方法18-19
- 2.2.4 績效反饋面談19
- 2.2.5 績效結(jié)果的應(yīng)用19-20
- 第三章 BKM公司績效管理體系現(xiàn)狀及分析20-32
- 3.1 BKM公司的基本情況20-21
- 3.1.1 BKM公司概況20-21
- 3.1.2 BKM公司的組織結(jié)構(gòu)21
- 3.2 BKM公司績效管理現(xiàn)狀與調(diào)查21-26
- 3.2.1 績效管理現(xiàn)狀21-22
- 3.2.2 BKM公司績效管理調(diào)查22-26
- 3.3 BKM公司績效管理體系存在的問題26-32
- 3.3.1 科學(xué)的績效管理理念缺乏26-27
- 3.3.2 績效指標(biāo)設(shè)定存在缺陷27-28
- 3.3.3 績效管理形式化嚴(yán)重28-30
- 3.3.4 績效結(jié)果反饋不及時30-32
- 第四章 BKM公司績效管理體系的優(yōu)化方案32-40
- 4.1 績效管理優(yōu)化的目標(biāo)32-33
- 4.1.1 績效管理優(yōu)化的思路32
- 4.1.2 績效管理優(yōu)化的方法32-33
- 4.2 績效管理優(yōu)化方案設(shè)計33-40
- 4.2.1 設(shè)定績效計劃33-35
- 4.2.2 構(gòu)建績效指標(biāo)體系35-36
- 4.2.3 績效溝通36-38
- 4.2.4 績效考核結(jié)果的應(yīng)用38-40
- 第五章 BKM公司績效管理體系優(yōu)化實施的保障措施40-44
- 5.1 績效管理體系優(yōu)化實施的原則40-41
- 5.1.1 公平公開原則40
- 5.1.2 及時反饋原則40
- 5.1.3 戰(zhàn)略導(dǎo)向原則40-41
- 5.2 績效管理體系優(yōu)化實施的制度保障41-42
- 5.2.1 建立健全績效管理組織結(jié)構(gòu)41
- 5.2.2 動態(tài)監(jiān)控的制度保障41-42
- 5.3 績效管理體系優(yōu)化實施的文化保障42-44
- 5.3.1 注重績效管理理念強(qiáng)化42
- 5.3.2 加強(qiáng)績效管理培訓(xùn)42-43
- 5.3.3 促進(jìn)員工溝通交流43
- 5.3.4 制定有針對性員工職業(yè)規(guī)劃43-44
- 第六章 結(jié)論與展望44-46
- 6.1 結(jié)論44
- 6.2 展望44-46
- 參考文獻(xiàn)46-49
- 附件 1:問卷調(diào)查49-51
- 附件 2:訪談提綱51-52
- 致謝52
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