隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程不斷發(fā)展,國際、國內(nèi)市場的競爭日趨激烈,質(zhì)量作為提升企業(yè)競爭力的重要手段,其地位與作用也日益顯現(xiàn)。QC公司要致力于“建設(shè)國內(nèi)一流、西部領(lǐng)先,以工程技術(shù)服務(wù)為主、各類業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展,與相關(guān)利益者和諧共建、具有較強(qiáng)市場競爭力的綜合性地區(qū)服務(wù)公司”,必須提升其在區(qū)域市場的競爭能力,而質(zhì)量工作是提高這種競爭能力的重要基礎(chǔ)。為此,本論文對(duì)QC公司質(zhì)量的發(fā)展模式進(jìn)行了研究與分析。首先,論文介紹了QC公司的業(yè)務(wù)范圍、機(jī)構(gòu)與人員、資產(chǎn)與經(jīng)營、生產(chǎn)能力等情況。其次,論文介紹了質(zhì)量及質(zhì)量管理的概念�；仡櫫藗鹘y(tǒng)質(zhì)量管理、檢驗(yàn)質(zhì)量管理、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理、全面質(zhì)量管理等四個(gè)發(fā)展階段及其特點(diǎn)。簡述了統(tǒng)計(jì)技術(shù)方法、質(zhì)量成本管理、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪理論和卓越績效管理等相關(guān)的質(zhì)量管理理論。在此基礎(chǔ)上,論文描述了QC公司質(zhì)量工作現(xiàn)狀,指出了QC公司質(zhì)量管理工作中存在的問題,分析了相關(guān)的原因,確定了QC公司質(zhì)量工作發(fā)展的方向。論文提出了QC公司從SPC、質(zhì)量成本管理,質(zhì)量管理體系建設(shè)到卓越績效模式分三個(gè)階段開展質(zhì)量工作的發(fā)展思路。論文建議QC公司分業(yè)務(wù)板塊開展質(zhì)量工作:石油工程技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)采取... 

【文章來源】：對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：47 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
提 要
ABSTRACT
前言
第一章 QC 公司介紹
第二章 質(zhì)量管理相關(guān)理論介紹
    第一節(jié) 質(zhì)量與質(zhì)量管理
        一、質(zhì)量
        二、質(zhì)量管理
    第二節(jié) 質(zhì)量管理的發(fā)展
        一、傳統(tǒng)質(zhì)量管理階段
        二、質(zhì)量檢驗(yàn)階段
        三、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段
        四、全面質(zhì)量管理階段
    第三節(jié) 質(zhì)量管理相關(guān)理論
        一、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制理論
        二、質(zhì)量成本管理理論
        三、ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)
        四、六西格瑪理論
        五、卓越績效模式
第三章 QC 公司質(zhì)量工作現(xiàn)狀及發(fā)展方向的確定
    第一節(jié) QC 公司質(zhì)量工作現(xiàn)狀
    第二節(jié) QC 公司質(zhì)量工作存在的問題與原因分析
        一、QC 公司質(zhì)量工作存在的問題
        二、原因分析
    第三節(jié) QC 公司質(zhì)量發(fā)展方向的確定
        一、QC 公司質(zhì)量發(fā)展的原則
        二、成功企業(yè)經(jīng)驗(yàn)借鑒
        三、QC 公司質(zhì)量發(fā)展方向
第四章 QC 公司質(zhì)量發(fā)展模式分析與研究
    第一節(jié) 質(zhì)量發(fā)展相關(guān)觀念
        一、理念、流程與方法
        二、不同質(zhì)量發(fā)展階段的區(qū)別
        三、過程方法與持續(xù)改進(jìn)
        四、質(zhì)量經(jīng)營
    第二節(jié) QC 公司質(zhì)量發(fā)展階段及目標(biāo)
        一、第一階段：推廣應(yīng)用SPC技術(shù)和質(zhì)量成本管理方法
        二、第二階段：規(guī)范運(yùn)行質(zhì)量管理體系
        三、第三階段：適時(shí)導(dǎo)入卓越績效模式
    第三節(jié) Q C 公司質(zhì)量發(fā)展措施
        一、推廣 SPC 技術(shù)和質(zhì)量成本管理的具體措施及案例分析
        二、規(guī)范運(yùn)行質(zhì)量管理體系的具體措施及案例分析
        三、導(dǎo)入卓越績效模式的具體措施及分析
    第四節(jié) QC 公司質(zhì)量發(fā)展模式
        一、石油工程技術(shù)服務(wù)板塊質(zhì)量發(fā)展模式
        二、生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)板塊質(zhì)量發(fā)展模式
        三、生活后勤服務(wù)板塊質(zhì)量發(fā)展模式
結(jié)論
致謝
參考文獻(xiàn)
中文詳細(xì)摘要


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]論統(tǒng)計(jì)過程控制的實(shí)施[J]. 陳琳.  石油工業(yè)技術(shù)監(jiān)督. 2006(04)
[2]作業(yè)成本法在質(zhì)量成本計(jì)算中的應(yīng)用[J]. 童德芳.  世界標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量管理. 2006(02)
[3]超載ISO9000 追求卓越經(jīng)營[J]. 馬林.  中國質(zhì)量. 2006(02)
[4]質(zhì)量管理:從規(guī)范走向有效[J]. 張曉東.  中國質(zhì)量. 2006(02)
[5]體系的創(chuàng)新與路徑的選擇[J]. 韓福榮.  中國質(zhì)量. 2006(02)
[6]質(zhì)量管理體系有效性的內(nèi)涵及外延[J]. 羅國英.  中國質(zhì)量. 2006(02)



本文編號(hào)：3357924