【摘要】：本文借鑒了90年代以來國(guó)際企業(yè)戰(zhàn)略管理和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與營(yíng)銷管理方面的理論研究之最新成果，以及世界著名企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)踐和成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力（Core Competence）進(jìn)行了分析和研究，并對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本組成要素和戰(zhàn)略模型提出了自己的見解。文章還進(jìn)一步探索了采用不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的企業(yè)在塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)需要具備的基本條件和可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。 一、選題背景 隨著當(dāng)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展和企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度提高，學(xué)術(shù)界和企業(yè)界愈來愈認(rèn)識(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗直接取決于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，近年來各國(guó)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力問題的研究普遍重視。早在1979年，美國(guó)總統(tǒng)簽署的貿(mào)易協(xié)定（草案）明確規(guī)定：總統(tǒng)應(yīng)向國(guó)會(huì)報(bào)告有關(guān)影響美國(guó)廠商在世界市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的因素，以及增強(qiáng)美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力的政策。1983年，美國(guó)總統(tǒng)建立了一個(gè)由30名專家組成的“關(guān)于工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的總統(tǒng)委員會(huì)”，開始專門研究國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力問題。80年代中期，日本、德國(guó)也分別以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為主要對(duì)象，開始了此項(xiàng)研究。 二、思路和結(jié)構(gòu) 文章首先在導(dǎo)言中回顧了企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的沿革，提出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是在企業(yè)戰(zhàn)略管理在以外部環(huán)境為重心向以內(nèi)部條件為重心的演變中提出來的，因此提企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就不可避免地要涉及到企業(yè)戰(zhàn)略。本文在結(jié)構(gòu)上共分三章： * 第一章：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力一般理論及相關(guān)概念； * 第二章：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一般分析； * 第三章：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的塑造途徑。 在第一章中分析了麥肯錫咨詢公司和復(fù)旦大學(xué)芮明杰對(duì)企業(yè)核心WP=3競(jìng)爭(zhēng)力的定義之后，指出其存在的不足之處在于脫離企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是通過市場(chǎng)開展和進(jìn)行的，只強(qiáng)調(diào)了分析企業(yè)內(nèi)部條件，這樣構(gòu)筑的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理論必將是空洞的，成為無的之矢。由此，本文提出了對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義：核心競(jìng)爭(zhēng)力是由內(nèi)部能力與外部能力組成。內(nèi)部能力包括企業(yè)內(nèi)部管理與技術(shù)創(chuàng)新，外部能力指企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。內(nèi)部能力與外部能力相結(jié)合使企業(yè)具備在提供顧客價(jià)值過程中長(zhǎng)期領(lǐng)先于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力。根據(jù)本文提出的核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義，導(dǎo)引出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)筑和培育的一般戰(zhàn)略模型：根據(jù)波特的觀點(diǎn)，任何企業(yè)都是通過選擇成本領(lǐng)先、目標(biāo)集中、差異化三個(gè)戰(zhàn)略之一來塑造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而無論哪一個(gè)戰(zhàn)略的實(shí)施都將通過內(nèi)部管理、技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)營(yíng)銷三類（方面）能力的培育來完成。 在第二章中，文章圍繞構(gòu)成上述三方面能力的因素（要素）進(jìn)行分別論述。 內(nèi)部管理能力。首先提出企業(yè)管理水平的高低，是通過成本這個(gè)綜合性指標(biāo)反映出來的。也就是說，能夠按照顧客或行業(yè)要求的質(zhì)量，用最低的成本提供本行業(yè)產(chǎn)品的企業(yè)，就是管理能力最強(qiáng)的企業(yè)。在同樣的產(chǎn)品技術(shù)條件下，管理能力就最終表現(xiàn)為能夠形成成本優(yōu)勢(shì)。繼而，提出和分析降低企業(yè)綜合成本的兩種方法：全員成本管理和實(shí)時(shí)管理，并根據(jù)邯鋼經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出全員成本管理有效實(shí)施的條件， 技術(shù)創(chuàng)新包括產(chǎn)品創(chuàng)新和狹義的技術(shù)創(chuàng)新。在本節(jié)開始首先回顧了創(chuàng)新理論，并引出技術(shù)創(chuàng)新對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力塑造的效應(yīng)。然后分別闡述產(chǎn)品創(chuàng)新和狹義的技術(shù)創(chuàng)新，并總結(jié)出狹義技術(shù)創(chuàng)新增強(qiáng)企業(yè)技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的三種方法：創(chuàng)造專有技術(shù)、確定標(biāo)準(zhǔn)和出讓技術(shù)許可權(quán)。 市場(chǎng)營(yíng)銷包括品牌培育、營(yíng)銷渠道和客戶管理。在品牌培育中，重點(diǎn)從品牌定位、品牌內(nèi)撐力和品牌傳播三方面論述了隨著產(chǎn)品“同質(zhì)化”時(shí)代的到來而凸顯出重要性的品牌個(gè)性；對(duì)于營(yíng)銷渠道則首先闡述了其對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要性，然后從分析渠道形式入手，從市場(chǎng)需要設(shè)計(jì)渠道，渠道決策的經(jīng)濟(jì)性，到渠道的戰(zhàn)略執(zhí)行性和可行性過程，來論述怎樣設(shè)計(jì)和建立營(yíng)銷渠道；最后在客戶管理中，首先根據(jù)客戶數(shù)量多少和邊際利潤(rùn)高低將所有客戶分為責(zé)任型、能動(dòng)型、伙伴型和被動(dòng)型四種形態(tài)，然后引入了三級(jí)關(guān)系營(yíng)銷制度以吸引和保持客戶，再引入多個(gè)指標(biāo)考核客戶關(guān)系的管理和建立客戶排隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，WP=4最后再提出客戶關(guān)系持續(xù)改進(jìn)的方法。 第三章中論述了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的塑造（培育）途徑。分別從建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三個(gè)戰(zhàn)略出發(fā)，論述由于戰(zhàn)略選擇的不同而導(dǎo)致的能力發(fā)展的重點(diǎn)和優(yōu)先次序的不同，并提出各種戰(zhàn)略需要防范的風(fēng)險(xiǎn)。 三、理論或觀點(diǎn)創(chuàng)新 1.本文提出了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一般戰(zhàn)略模型。 2.本文提出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是由內(nèi)部能力（包括內(nèi)部管理與技術(shù)創(chuàng)新）和外部能力（市場(chǎng)營(yíng)銷）組成。這三個(gè)能力要素的關(guān)系是：內(nèi)部管理能力形成企業(yè)成本領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，技術(shù)創(chuàng)新能力形成產(chǎn)品/技術(shù)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)營(yíng)銷能力形成市場(chǎng)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在這三種能力中，營(yíng)銷能力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的中心能力：它上承管理能力所形成的成本優(yōu)勢(shì)，使之變成利潤(rùn)優(yōu)勢(shì)；下載創(chuàng)新能力形成的產(chǎn)品/技術(shù)優(yōu)勢(shì)，使之成為保持和增長(zhǎng)利潤(rùn)的優(yōu)勢(shì)。 3.本文提出了塑造上述三種能力可能采取的方法：內(nèi)部管理包括全員成本管理和實(shí)時(shí)管理；技術(shù)創(chuàng)新包括產(chǎn)品創(chuàng)新和狹義的技術(shù)創(chuàng)新；市場(chǎng)營(yíng)銷包括品牌培育、營(yíng)銷渠道和客戶管理。 4.本文根據(jù)企業(yè)采用戰(zhàn)略的不同提出了不同戰(zhàn)略所要求具備的能力的不同和各種戰(zhàn)略需要防范的風(fēng)險(xiǎn)。
【學(xué)位授予單位】：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2001
【分類號(hào)】：F270

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 馮仁德 ,陳靜;鎖定核心競(jìng)爭(zhēng)力[J];企業(yè)研究;2002年13期

2 左延安;學(xué)習(xí)力:JAC的核心競(jìng)爭(zhēng)力[J];企業(yè)文明;2002年05期

3 山崗;內(nèi)蒙古一機(jī)集團(tuán):核心競(jìng)爭(zhēng)力鑄就輝煌[J];企業(yè)文明;2002年09期

4 李成剛;周曄;;中國(guó)企業(yè)如何提高核心競(jìng)爭(zhēng)力[J];化工質(zhì)量;2003年05期

5 蘇洪志;;核心競(jìng)爭(zhēng)力:中小企業(yè)生存與發(fā)展的法寶[J];山東人大工作;2003年10期

6 湯湘希;基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的無形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)問題研究[J];中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì);2004年01期

7 何凌云;實(shí)施人才工程 提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[J];蘇鹽科技;2004年02期

8 ;打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[J];全面腐蝕控制;2004年05期

9 錢月寶;;實(shí)施名牌戰(zhàn)略提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[J];中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品精選;2004年05期

10 胡宜挺,李萬明;企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成要素及作用機(jī)理[J];技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究;2005年02期

相關(guān)會(huì)議論文 前10條

1 胡安朋;;實(shí)施專利戰(zhàn)略,提升中國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[A];全面實(shí)施國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，加快提升專利代理服務(wù)能力－2011年中華全國(guó)專利代理人協(xié)會(huì)年會(huì)暨第二屆知識(shí)產(chǎn)權(quán)論壇論文集[C];2011年

2 程燕;;打造品牌,提升我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[A];行政管理學(xué)視閾中縣域經(jīng)濟(jì)與中小企業(yè)健康成長(zhǎng)之路（湖北行政管理論壇2009）[C];2009年

3 ;構(gòu)建知識(shí)型教學(xué)企業(yè),打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[A];2011年物流領(lǐng)域產(chǎn)學(xué)研結(jié)合座談會(huì)交流材料匯編[C];2011年

4 魏振民;;提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[A];北京市物資流通協(xié)會(huì)2010年理論文集[C];2011年

5 魏景生;張?zhí)m勝;;全方位推動(dòng)科技創(chuàng)新 提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[A];第七次煤炭科學(xué)技術(shù)大會(huì)文集（上冊(cè)）[C];2011年

6 劉楓;;提高自主創(chuàng)新能力,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的思考[A];北京市物資流通協(xié)會(huì)2010年理論文集[C];2011年

7 胡芝容;;從重慶富僑的發(fā)展歷程看中國(guó)家族式企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)方向與模式[A];首屆“渝州推拿”臨床手法暨“按摩手法類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”學(xué)術(shù)論壇論文集[C];2010年

8 ;培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)集團(tuán)[A];第七次煤炭科學(xué)技術(shù)大會(huì)文集（上冊(cè)）[C];2011年

9 邱承躍;;以技術(shù)創(chuàng)新推進(jìn)民族頻管監(jiān)測(cè)產(chǎn)業(yè)更好地發(fā)展[A];頻譜管理與監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建設(shè)研討會(huì)論文集[C];2011年

10 徐瑞玲;;平衡計(jì)分卡:化戰(zhàn)略為行動(dòng),打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[A];2011年中國(guó)航空學(xué)會(huì)管理科學(xué)分會(huì)學(xué)術(shù)交流會(huì)議論文集[C];2011年

相關(guān)重要報(bào)紙文章 前10條

1 上海建工（集團(tuán)）總公司董事長(zhǎng) 蔣志權(quán);提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[N];中國(guó)建設(shè)報(bào);2001年

2 馮斯靜;創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式 提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[N];中國(guó)建材報(bào);2010年

3 劉暢;四環(huán)生物:自主創(chuàng)新增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[N];江陰日?qǐng)?bào);2011年

4 記者 任寧寧;把政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[N];中國(guó)石化報(bào);2011年

5 中投顧問;工程機(jī)械由制造轉(zhuǎn)向“智”造創(chuàng)新成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[N];通信信息報(bào);2010年

6 ;學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉[N];光明日?qǐng)?bào);2003年

7 李建波;eHR提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[N];計(jì)算機(jī)世界;2004年

8 記者 魯寬 王丹;全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[N];云南經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào);2008年

9 董秋彤;管理創(chuàng)造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[N];中國(guó)企業(yè)報(bào);2004年

10 鄧適寧 北京集美家居市場(chǎng)集團(tuán)黨委書記;貼心暖市 彰顯企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[N];中國(guó)建材報(bào);2009年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前10條

1 荊玲玲;制造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)研究[D];哈爾濱工程大學(xué);2009年

2 譚亮;企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成、度量及評(píng)價(jià)[D];重慶大學(xué);2010年

3 王化冰;高速公路企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究[D];武漢理工大學(xué);2011年

4 吳殿信;基于資源位的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究[D];鄭州大學(xué);2011年

5 李榮生;低碳經(jīng)濟(jì)下我國(guó)制造業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究[D];哈爾濱工程大學(xué);2011年

6 謝麗芳;我國(guó)工程總承包企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究[D];中南大學(xué);2010年

7 李品媛;論企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[D];東北財(cái)經(jīng)大學(xué);2002年

8 吳寒芬;基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的武鋼礦業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究[D];武漢理工大學(xué);2006年

9 劉陽;企業(yè)隱性知識(shí)測(cè)評(píng)與管理研究[D];大連理工大學(xué);2010年

10 莊野;資本的泛化及其作用研究[D];吉林大學(xué);2010年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 王臘銀;基于價(jià)值鏈的建設(shè)工程承包企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析與研究[D];西安建筑科技大學(xué);2010年

2 曾繁敦;基于價(jià)值鏈對(duì)我國(guó)汽車企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的分析與構(gòu)建[D];西華大學(xué);2010年

3 余歡;隱性知識(shí)創(chuàng)新與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生關(guān)系的研究[D];廣西工學(xué)院;2010年

4 謝燕妮;低碳經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究[D];武漢理工大學(xué);2011年

5 謝越群;運(yùn)用信息化手段提高制造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究[D];湘潭大學(xué);2010年

6 郭寶申;基于電子商務(wù)的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建[D];山東大學(xué);2010年

7 李戰(zhàn)奎;企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)方法創(chuàng)新研究[D];中原工學(xué)院;2010年

8 歐陽敏姿;知識(shí)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響研究[D];湖南科技大學(xué);2010年

9 楊帆;提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的知識(shí)管理系統(tǒng)研究[D];南京林業(yè)大學(xué);2010年

10 路靜欣;關(guān)于延邊旅游企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究[D];延邊大學(xué);2010年

本文編號(hào)：2757019