【摘要】：在知識經(jīng)濟時代,信息同物質(zhì)和能源兩大要素一樣,已成為一種重要的經(jīng)濟資源。無論是企業(yè)主體之間的交易,還是企業(yè)內(nèi)部的管理決策,都需要大量的信息,信息成為經(jīng)濟管理和決策的依據(jù)。然而,相對于人們的無限需求而言,信息是稀缺的。并且,各企業(yè)之間由于認識能力差導等原因,存在不同程度的信息不對稱問題。不對稱信息會導致相關(guān)者產(chǎn)生四大行為:逆向選擇、隱藏行動和信息、信號傳遞、信號甄別。但無論是那一類行為發(fā)生,對企業(yè)而言都會產(chǎn)生成本�？夏崴肌·阿羅在20世紀80年代就指出,信息的獲得能改變經(jīng)濟領域所面臨的不確定性,但不確定性具有經(jīng)濟成本。企業(yè)的生產(chǎn)活動、管理活動,或購銷與服務活動都需要信息,并產(chǎn)生信息。而無論是信息獲取還是信息生成,都會產(chǎn)生一定的費用或損失,形成信息成本。當然,這些成本形成的原因是相關(guān)者信息的非對稱性。如果處于企業(yè)管理決策過程中,信息的不對稱性狀態(tài)引致的成本就成為企業(yè)的管理信息成本。因此,企業(yè)管理信息成本產(chǎn)生的根源是信息不對稱,是管理者與其他相關(guān)各方各自擁有的信息不對稱。 管理信息成本是指企業(yè)在管理過程中,為了減少決策結(jié)果的不確定性,收集、加工、儲存、傳遞、利用管理信息花費的代價和信息不完全產(chǎn)生的決策損失。管理信息成本的本質(zhì)內(nèi)涵是基于管理的信息成本。管理信息成本是企業(yè)成本的一種新形態(tài),是信息成本的重要組成部分,在現(xiàn)代企業(yè)管理決策中起著重要作用。但管理信息成本的本質(zhì)特性是什么?對企業(yè)有何影響?應如何對它進行計量、集成管理并控制?帶著對這些問題的思考,作者展開了對管理信息成本的研究,撰寫了本文。 本文在對國內(nèi)外信息成本研究現(xiàn)狀及進展進行述評后,以信息不對稱理論、成本管理理論、集成管理理論、業(yè)務流程重組理論等作為理論基礎,以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為根本目標,對現(xiàn)代組織的管理信息成本進行深入探討。然后,以管理信息成本控制和價值創(chuàng)造雙重目標為邏輯主線,闡述管理信息成本的本質(zhì)特征、管理信息成本三維立體構(gòu)成、管理信息的成本與價值。最后,在管理信息成本計量的基礎上,提出管理信息成本集成與控制戰(zhàn)略,包括管理信息結(jié)構(gòu)、管理信息系統(tǒng)、管理信息流和管理信息成本的集成,以及基于作業(yè)成本管理、目標成本管理等思想的管理信息成本控制戰(zhàn)略。本文除導論部分介紹了寫作背景、研究現(xiàn)狀、研究思路及研究方法外,全文分六章來展開研究。 第1章,管理信息成本研究的基礎理論。本章主要研究了兩部分內(nèi)容,一是信息與管理信息理論,對信息的基本內(nèi)涵與本質(zhì)特性,管理信息的概念與屬性進行了論述,提出了信息的定義標準;二是管理信息成本研究的理論借鑒,包括不對稱信息理論、成本管理理論、集成管理理論、業(yè)務流程重組理論等,它們?yōu)楣芾硇畔⒊杀镜难芯康於藞詫嵉睦碚摶A。 第2章,管理信息成本基本理論。本章研究了三項內(nèi)容:一是管理信息成本的本質(zhì)與特征。在認識了信息成本的基礎上,將管理信息成本定義為“企業(yè)在管理過程中,為了減少決策結(jié)果的不確定性,收集、加工、儲存、傳遞、利用管理信息花費的代價和信息不完全產(chǎn)生的決策損失。”并分析了管理信息成本的成因、特點和意義。二是基于信息流程視角的管理信息成本。伴隨著管理信息的收集、存儲、傳遞、加工、利用和反饋,管理信息成本產(chǎn)生和形成于管理信息流程。三是管理信息成本的構(gòu)成和識別。本文提出管理信息成本的構(gòu)成可以從三維立體角度進行認識,即決定企業(yè)管理信息成本的元素包括三個維度:時間長度、項目寬度和費用厚度。本文分別以管理信息流程、管理層次和成本源為標準,討論了管理信息成本的類型,提出了管理信息成本的“四層次論”:管理信息成本可分為跨企業(yè)間組織管理信息成本、戰(zhàn)略管理信息成本、管理控制信息成本和作業(yè)管理信息成本。最后,研究了管理信息流成本、管理信息系統(tǒng)成本、管理信息結(jié)構(gòu)成本的構(gòu)成項目與識別方法。 第3章,管理信息成本相關(guān)理論分析。成本是價值創(chuàng)造的源泉,成本是產(chǎn)生收入的驅(qū)動力。本章從五個方面論述了管理信息成本相關(guān)內(nèi)容,包括管理信息價值與成本的一般分析,管理信息價值與成本的信息經(jīng)濟學分析,基于期權(quán)理論的管理信息價值分析,管理信息成本的時間性分析,管理信息成本、信息技術(shù)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)理論分析。 第4章,管理信息成本計量。管理信息成本計量在財務會計與管理會計系統(tǒng)中都居于核心地位。本章在分析了管理信息成本計量的必要性、復雜性與可行性之后,重點論述了管理信息成本的計量屬性、計量模式與方法。本章提出,市場價格是管理信息成本計量的基礎,由于歷史成本、重置成本、公允價值、可變現(xiàn)凈值和未來現(xiàn)金流入量現(xiàn)值五種計量屬性各有特點和局限性,為滿足不同的要求,在達到多元化會計目標的計量過程中,企業(yè)可以采用這樣的計量屬性模式:基于財務會計系統(tǒng)的計量以歷史成本為計量基礎;基于財務分析及管理會計的計量可采取歷史成本和其他計量屬性并存擇優(yōu)選用。并且,按“信息共享,數(shù)據(jù)相融”的原則,根據(jù)管理信息成本計量的變量結(jié)構(gòu)、開放式結(jié)構(gòu)、一體化結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的要求,以及成本系統(tǒng)演進第四階段模型的特點,構(gòu)建“單軌制”的管理信息成本計量模式。根據(jù)管理信息成本的計量模式,提出了管理信息成本計量的兩種方法:總擁有成本法和時間驅(qū)動作業(yè)成本法。 第5章,管理信息成本集成。管理信息成本集成是對管理信息成本進行控制的基礎。本章首先論述了集成成本管理和集成成本管理系統(tǒng)的基本內(nèi)容、特征、作用等。然后,研究了管理信息成本集成的基礎、路徑和模式,包括管理信息成本集成所依賴的信息資源規(guī)劃和企業(yè)資源計劃,基于控制過程的管理信息成本集成、基于戰(zhàn)略管理的管理信息成本集成、基于跨企業(yè)間組織的管理信息成本集成3種集成路徑,以及管理信息成本集成的模式。最后,研究了基于成本源的管理信息成本的集成,包括:管理信息結(jié)構(gòu)成本集成的前提、原則和路徑,管理信息流成本集成的基礎、路徑,管理信息系統(tǒng)成本集成的內(nèi)容、特點、一般模式。 第6章,管理信息成本控制戰(zhàn)略。本章研究了四個方面的內(nèi)容:一是管理信息成本控制戰(zhàn)略的內(nèi)涵、目標與特點。本文指出,管理信息成本控制戰(zhàn)略包含了管理信息成本控制過程中的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理信息成本控制兩個核心層面;管理信息成本控制戰(zhàn)略的目標是一個綜合體系,即以管理信息成本降低為基點,以改變管理信息成本發(fā)生的基礎條件為措施,使企業(yè)獲取成本優(yōu)勢并形成競爭優(yōu)勢,配合企業(yè)盡可能獲得最大利潤、星系價值創(chuàng)造最大化和星系價值分配最優(yōu)化;它具有目標多極性、價值創(chuàng)造性、環(huán)境適應性、時空拓展性、要素整合性等特點。二是管理信息成本控制戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略分析。本文認為,管理信息成本控制戰(zhàn)略思想是關(guān)于管理信息成本控制戰(zhàn)略理論架構(gòu)的概括與總結(jié),決定著管理信息成本控制戰(zhàn)略制定和實施的基本思路,規(guī)范著管理信息成本控制的內(nèi)容和措施。這些思想包括源流管理思想、價值至上思想、匹配控制思想、融入整合理想、全員參與思想、精益管理思想。管理信息成本控制戰(zhàn)略分析主要涉及成本控制環(huán)境分析、價值鏈分析、成本優(yōu)勢分析與標桿分析、成本驅(qū)動因素與戰(zhàn)略成本動因分析。三是管理信息成本控制戰(zhàn)略的方法選擇與保障措施�？刂品椒ㄊ恰暗旎缘摹狈椒ㄖ贫�,如目標成本管理、責任成本管理、作業(yè)成本管理;保障措施是一種基礎性的保障制度,包括時空體系的設計、組織結(jié)構(gòu)的選擇、控制制度的構(gòu)建。四是管理信息成本控制策略。本文分別從管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃、信息化商業(yè)模式的選擇、管理流程的優(yōu)化與規(guī)范、管理信息系統(tǒng)的維護與運營、管理信息組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建角度提出了具體的、有針對性的管理信息成本控制策略。
【學位授予單位】：西南財經(jīng)大學
【學位級別】：博士
【學位授予年份】：2008
【分類號】：F275;F270.7
【圖文】：

就會同時在縮短信息處理時間的情況下減少成本。由于現(xiàn)代技術(shù)改變了企業(yè)的時間—成本的管理水平，從而使時間—成本整個曲線發(fā)生移動，見圖3-3�，F(xiàn)代技術(shù)的采用使得公司可以在原有的成本條件CA下實現(xiàn)從時間TA 縮短到TB， 獲得時間壓縮的好處；公司還可以在保持原有的速度條件TA下，將成本從原有的CA降低到CA′，從而獲得低成本的好處。當采取現(xiàn)代技術(shù)后會導致曲線向下移動， 這種移動并不是原有的時間與成本之間的權(quán)衡被打破， 而是提高了公司的時間—成本的管理決策能力， 使原有的時間—成本可能性邊界向下移動， 從而使時間和成本比原有的水平都降低了。圖3-3 基于現(xiàn)代技術(shù)下管理信息成本與時間關(guān)系通過上述分析我們可以看出：時間與成本之間的權(quán)衡關(guān)系實質(zhì)上是在既定技術(shù)、管理水平條件下

成本集成管理的重要平臺，它形成的各種信息（包括成本信息）為管理提供重要依據(jù)。（一）信息資源規(guī)劃信息資源規(guī)劃(Information Resource Planning，簡稱 IRP)是指對企業(yè)經(jīng)營所需要的信息，從采集、處理、傳輸?shù)绞褂玫娜嬉?guī)劃。企業(yè)信息設的主體工程是建設現(xiàn)代信息網(wǎng)絡，而現(xiàn)代信息網(wǎng)絡的核心與基礎則是資源網(wǎng)。企業(yè)信息資源規(guī)劃，就是信息資源網(wǎng)建設的規(guī)劃，是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的延伸，是企業(yè)信息化建設的基礎工程。IRP—信息資源規(guī)劃，是關(guān)息資源開發(fā)和規(guī)劃的信息技術(shù)體系，由一整套方法論、標準規(guī)范、軟件所構(gòu)成，三者的關(guān)系如圖 5-1 所示。符剛：管理信息成本論

【引證文獻】

相關(guān)博士學位論文 前1條

1 楊抒;基于WEB的林產(chǎn)品信息資源整合方法研究[D];北京林業(yè)大學;2011年

相關(guān)碩士學位論文 前7條

1 周斌;第三方信息在稅收管理中的應用研究[D];東北財經(jīng)大學;2011年

2 黃德源;基于流程再造的高速鐵路基礎設施綜合維修業(yè)務流程設計研究[D];中南大學;2012年

3 王亮;高校學生思想教育管理信息系統(tǒng)構(gòu)架研究[D];華北電力大學;2012年

4 童燕軍;內(nèi)江市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整研究[D];四川農(nóng)業(yè)大學;2012年

5 湯克;北方重工集團盾構(gòu)機生產(chǎn)過程管理優(yōu)化研究[D];大連海事大學;2013年

6 陳新國;商業(yè)銀行信息安全管理體系建設研究[D];山東大學;2013年

7 楊繼林;甘肅省高等教育自學考試信息管理平臺[D];西北師范大學;2013年

本文編號：2729369