【摘要】： 隨著信息時代的發(fā)展,企業(yè)對通信的需求、資源的共享、信息的交流要求日益迫切,同時對信息的依賴程度也越來越高。以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的全球信息化進(jìn)程不斷加快,使得現(xiàn)代企業(yè)在傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式下的領(lǐng)導(dǎo)決策水平和事務(wù)處理能力變得越來越繁雜,經(jīng)營管理決策的科學(xué)性與事務(wù)處理的高效性都面臨嚴(yán)峻的考驗。特別是在Internet技術(shù)進(jìn)入企業(yè)辦公管理信息化領(lǐng)域后,極大加快了企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程,采用Intranet技術(shù)構(gòu)建企業(yè)管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)的基本模式。 電信企業(yè)不僅是高新技術(shù)的應(yīng)用行業(yè),同時為高新技術(shù)的研發(fā)提供重要的支撐,為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)是電信企業(yè)的主要目標(biāo),目前所有的電信運營商都搭建了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet),在此網(wǎng)絡(luò)平臺基礎(chǔ)上開發(fā)管理信息系統(tǒng),以提升企業(yè)競爭力是目前電信企業(yè)管理現(xiàn)代化的首要任務(wù)。 在論文研究初期,首先對在內(nèi)部網(wǎng)上進(jìn)行管理信息系統(tǒng)開發(fā)的相關(guān)技術(shù)進(jìn)行了研究,并結(jié)合吉林聯(lián)通公司現(xiàn)有的綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支撐網(wǎng)的現(xiàn)狀及管理模式確定了管理信息系統(tǒng)的組網(wǎng)方案。然后對運維成本管理信息系統(tǒng)的需求進(jìn)行了充分調(diào)研,明確了業(yè)務(wù)工作流程,形成了系統(tǒng)需求文檔。接下來在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了詳細(xì)的系統(tǒng)設(shè)計,完成了數(shù)據(jù)庫設(shè)計和系統(tǒng)模塊設(shè)計。最后通過以運維管理中重要的大修理項目為例介紹了管理信息系統(tǒng)的具體實現(xiàn)過程。 吉林聯(lián)通運維管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)了對運維成本各科目的管理控制、數(shù)據(jù)整理及分析,確保了運維成本管理制度得到有效貫徹和落實,推動了運維成本管理的流程自動化、操作規(guī)范化、過程透明化、控制精細(xì)化,提升了企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平,提高了企業(yè)核心競爭力。
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號】：TP311.52

【共引文獻(xiàn)】

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本文編號：2601141