本文關(guān)鍵詞：患者后續(xù)行為意向及其與信任度的關(guān)系

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【摘要】：患者對就醫(yī)過程中醫(yī)療環(huán)境的感受和評價(jià)會影響其后續(xù)的就醫(yī)行為意向,進(jìn)而影響醫(yī)院的發(fā)展。調(diào)查結(jié)果顯示,患者后續(xù)就醫(yī)行為意向與其性別、就醫(yī)類型、可感知到醫(yī)院實(shí)力、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)院的信息公開化程度以及患者對醫(yī)生技術(shù)能力的信任程度均存在相關(guān)。提高患者的后續(xù)就醫(yī)行為,不僅需要提高醫(yī)生的技術(shù)實(shí)力,還需注重對醫(yī)院聲譽(yù)的提高,改善醫(yī)院環(huán)境,增加對醫(yī)院、醫(yī)生的宣傳力度,擴(kuò)大醫(yī)院的信息公開化程度,以促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。
【作者單位】： 遵義醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)心理學(xué)教研室;遵義醫(yī)學(xué)院管理學(xué)院;
【基金】：貴州省高校人文醫(yī)學(xué)研究中心項(xiàng)目“醫(yī)患雙方人際信任影響因素及干預(yù)策略研究”,項(xiàng)目編號:12JD104
【分類號】：R395
【正文快照】： 近年來我國醫(yī)療資源日益豐富,大眾就醫(yī)日益方便。但伴隨著這些便利而來的是醫(yī)療糾紛的增加和醫(yī)患關(guān)系的緊張。目前,醫(yī)患關(guān)系已成為我國醫(yī)療體制改革的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)患間的相互信任是醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)[1],醫(yī)患關(guān)系的緊張歸根結(jié)底是醫(yī)患間的不信任�；颊叩暮罄m(xù)就醫(yī)行為意向是指患者

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6 孫顯]，

本文編號：1206396