品管圈護(hù)理模式對神經(jīng)外科護(hù)理質(zhì)量及患者滿意度的影響.doc 全文免費(fèi)在線閱
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品管圈護(hù)理模式對神經(jīng)外科護(hù)理質(zhì)量及患者滿意度的影響.doc品管圈護(hù)理模式對神經(jīng)外科護(hù)理質(zhì)量及患者滿意度的影響[摘要]目的探討品管圈護(hù)理模式對神經(jīng)外科護(hù)理質(zhì)量及患者滿意度的影響。方法選取2013年12月~2014年12月于沈陽醫(yī)學(xué)院附屬中心醫(yī)院神經(jīng)外科就診患者220例,依據(jù)隨機(jī)數(shù)字表法分為對照組和研究組,各110例。對照組僅接受常規(guī)護(hù)理,主要按醫(yī)囑開展護(hù)理。研究組開展品管圈護(hù)理模式。統(tǒng)計(jì)護(hù)理不良事件及患者并發(fā)癥發(fā)生率,以評價(jià)神經(jīng)外科護(hù)理質(zhì)量;采用自制問卷調(diào)查患者對健康知識的知曉情況、對護(hù)理工作的滿意度以及住院時(shí)間。結(jié)果研究組護(hù)理不良事件及并發(fā)癥發(fā)生率均顯著低于對照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。研究組患者健康知識知曉評分高于對照組,住院時(shí)間短于對照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。研究組患者護(hù)理滿意度(99.1%)高于對照組(81.8%),差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論采用品管圈護(hù)理模式對神經(jīng)外科患者開展護(hù)理,可有效提升護(hù)理質(zhì)量,提高患者護(hù)理滿意度。[關(guān)鍵詞]品管圈;護(hù)理模式;神經(jīng)外科;醫(yī)患關(guān)系[中圖分類號]R473.6[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1673-7210(2016)02(b)-0169-04Effectofqualitycontrolcirclenursingmodeonnursingqualityandpatient′ssatisfactioninNeur...
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