本文關(guān)鍵詞：開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后神經(jīng)內(nèi)科患者滿意度的調(diào)查分析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

護理實踐與研究 ２ ０ １ ３年第 １ Ｏ卷第 ８期 （ 下半月版　 ?１ ４ ７? 　 開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后神經(jīng)內(nèi)科患者滿意度的調(diào)查分析　 顏 摘 超 張 敏 祝 剛 查 瑩 瑩　 要　 目的： 通過對 神經(jīng)內(nèi)科 患者 滿意度進行調(diào)查 ， 了解優(yōu)質(zhì)護理服務(wù) 工作 的落實情況及患者對實施 優(yōu)質(zhì)護理后 的滿意度 ， 為穩(wěn)步推進病 區(qū)　 工作、 提高護理質(zhì)量提供實證

依據(jù)。方法 ： 選取 我院我科 開展優(yōu)質(zhì)護 理服務(wù)后 １ ０ ０例患者 ， 采 用 自制 滿意度調(diào)查 表對患者 的滿 意度進 行調(diào)查。 　 結(jié)果 ： 患者對護士優(yōu)質(zhì)護理的了解、 對業(yè)務(wù)精湛及 責(zé)任感 、 給予關(guān)愛與溝通 、 工作態(tài)度、 服務(wù)態(tài)度 、 藥物講解及功能鍛煉指導(dǎo) ６個維度的滿意度均　 在９ ５ ％ 以上 ； 對病區(qū)環(huán)境設(shè)施 、 護 士對患 者的健康教育 、 對護士的生活照顧 、 對病區(qū)護士長 的管理 ４個維度的滿意度在 ８ ０ ％一 ９ ０ ％。結(jié)論 ： 優(yōu)質(zhì)　 護理服務(wù) 的實施可有效提高護理質(zhì)量 ， 提高患者的滿 意度 ， 同時也能提高護士 的自我價值感 。 　 關(guān)鍵詞 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù) ； 護理質(zhì)量 ； 滿意度 ｄ ｏ ｉ ： １ ０ ． ３ ９ ６ ９ ／ ｊ ． ｉ ｓ ｓ ｎ ． １ ６ ７ ２ － ９ ６ ７ ６ ． ２ ０ １ ３ ． ０ ８ ． ０ ８ １ 　 Ｓ ａ ｔ ｉ ｓ ｆ ａ ｔｉ ｃ ｏ ｎＩ ｎ ｖ ｅ ｓ ｔ ｉ ｇ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ　 ａ ｎ ｄ　 ｍｍｌ ｙ ￣ｓ 　 ａ ｆ ｔ ｅ ｒ 　 ｄ ｅ ｖ ｅ ｌ ｏ ｐ ｉ ｎｇ 　 ｈ ｉ ｇ ｈ —ｑ ｕ ａ ｌ ｉ ｔ ｙ 　 ｎ ｕｒ ｓ ｉ ｎ ｇ 戳　 ｃ ｅｉ ｎｔ ｈｅｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ｎ ａ ｌ 　 ｍｅ ｄ ｉ ｃ ａ ｌ 　 ｄｅ ｐ ａ ｒ ｔ ｍｅ ｎｔ 　 ０ ｆｎ ｅ ｕ ｒ ｏ ｌ ｏ ｇ ｙ 　 Ｙ Ａ Ｎ　 Ｃ ｌ ｍｏ ， Ｚ Ｈ ＡＮＧ　 Ｍ　， Ｚ ＨＵ 　 Ｇａ ｎ ｇ ， ｅ ｔ 　 ａ Ｉ （ Ｘ ｉ ａ ｏ ｇ ａ ｎ 　 Ｃ ｅ ｎ ｔ ｒ ａ ｌ 　 Ｈｏ ｓ ｐ ｉ ｔ ａ ｌ 　 ｏ ｆ 　 Ｈ ｕ ｅｌ ｈ 　 ｐ ｒ ｏ ｖ ｉ ｎ ｃ ｅ ， Ｘ ｉ ａ ｏ ｇ ａ ｎ �。� ３ ２ １ ０ ０） 　 Ａ ｂ ｓ ｔ ｒ ａ ｃ ｔ �。� ｂ ｊ ｅ ｃ ｉ ｔ ｖ ｅ ： Ｔ ｈ ｒ ｏ ｕ ｇ ｈ 　 ｉ ｎ ｖ ｅ ｓ ｉ ｔ ｇ ａ ｉ ｔ ｎ ｇｔ ｈ ｅ 　 ｓ ａ ｔ ｉ ｓ ｆ ａ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ 　 ｏ ｆ ｐ ａ ｉ ｔ ｅ ｎ ｔ ｓｉ ｎｔ ｈ ｅ 　 ｄ ｅ ｐ ａ ｒ ｔ ｍ ｅ ｎ ｔ 　 ｏ ｆ ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ｎ ａ ｌ 　 ｎ ｅ ｕ ｒ ｏ ｌ ｏ ｇ ｙｔ ｏ 　 ｕ ｎ ｄ ｅ ｒ ｓ ｔ ａ ｎ ｄｔ ｈ ｅ 　 ｈ ｉ ｓ ｈ—ｑ ｕ Ｍ ｉ ￣ｎ ｕ ｒ ｓ ｉ ｎ ｇ 　 Ｓ ￣ Ｗ ＇ － 　 ｉ ｃ ｅ 　 ｗ ｏ ｒ ｋ 　 ａ ｎ ｄ 　 ｐ ａ ｔ ｉ ｅ ｎ ｔ ｓ 　 ｓ ａ ｔ ｉ ｓ ｆ ａ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ 　 ｏ ｎ 　 ｔ ｈ ｅ 　 ｉ ｍ ｐ ｌ ｅ ｍ ｅ ｎ ｔ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ 　 ｏ ｆ 　 ｈ ｉ ｇ ｌ ｌ —ｑ ｕ ａ ｌ ｉ ｔ ｙ 　 ｎ ｕ ｒ ｓ ｉ ｎ ｇ ， ｉ ｎ 　 ｏ ｒ ｄ ｅ ｒ 　 ｔ Ｏ 　 ｓ ｔ ｅ ａ ｄ ｉ ｌ ｙ 　 ｐ ｒ ｏ ｍ ｏ ｔ ｅ 　 ｔ ｈ ｅ 　 ｄ

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)對神經(jīng)內(nèi)科住院患者滿意度影響論文

淺析優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)對神經(jīng)內(nèi)科住院患者滿意度的影響 【中圖分類號】r246【文獻標識碼】a【文章編號】1672-3783 (2012)11-0236-01 【摘要】 :伴隨著社會的發(fā)展和醫(yī)...

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)對神經(jīng)內(nèi)科住院患者滿意度的影響

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù) 9 個月后,患者對護理工作的滿意度...現(xiàn)報告如下。 1 對象及方法 1.1 研究對象 2010-...2010-12 隨機調(diào)查神經(jīng)內(nèi)科住院 1 周的患者 100 例...

2015.6優(yōu)質(zhì)護理滿意度分析

2015 年 6 月份優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房滿意度調(diào)查評價、分析二 0 一五年六月二十四日,護理部對所有臨床科室進行了病人、醫(yī)生、護士對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿 意度抽查,從抽查...

優(yōu)質(zhì)護理滿意度調(diào)查分析總結(jié)

仁壽縣第二人民醫(yī)院 醫(yī)生對開展優(yōu)質(zhì)護理工作滿意度調(diào)查分析總結(jié) 2013 年 10 月 18 日護理部對開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)的科室 進行醫(yī)生對護理工作滿的意度調(diào)查,在...

神經(jīng)內(nèi)科開展優(yōu)質(zhì)護理體會

神經(jīng)內(nèi)科開展優(yōu)質(zhì)護理體會 許芹 江蘇省連云港市東�？h...安全,樹立 了護士優(yōu)質(zhì)護理理念,提高了患者滿意度。 ...進一步提高護理服務(wù)水平,現(xiàn)將工作體會報告如下: 1 ...

加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)提高神經(jīng)內(nèi)科住院患者的滿意度論文

加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)提高神經(jīng)內(nèi)科住院患者的滿意度 【中圖分類號】r47 【文獻標識碼】a 【文章編號】 1004-7484(2012)09-0525-02 隨著社會的發(fā)展和醫(yī)學(xué)模式的改變,...

護理服務(wù)質(zhì)量與患者滿意度的調(diào)查與分析

護理服務(wù)質(zhì)量與患者滿意度的調(diào)查與分析_臨床醫(yī)學(xué)_醫(yī)藥衛(wèi)生_專業(yè)資料。護理服務(wù)質(zhì)量...線,進一步開展“以患者為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的 醫(yī)療服務(wù)要求...

醫(yī)護人員對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開展?jié)M意度調(diào)查表(定稿)20141220

醫(yī)護人員對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開展?jié)M意度調(diào)查表(定稿)20141220...不知道 3、優(yōu)質(zhì)護理開展前與開展后護理服務(wù)質(zhì)量是否...E.非常不滿意 11、患者的基礎(chǔ)護理及�？谱o理是否...

醫(yī)生對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù).滿意度調(diào)查表

醫(yī)生對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù).滿意度調(diào)查表_調(diào)查/報告_表格/模板_實用文檔。醫(yī)生對優(yōu)質(zhì)...科室: 序號 職稱: 內(nèi)容 學(xué)歷: 填表時間: 選項 1 您對開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后, ...

  本文關(guān)鍵詞：開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后神經(jīng)內(nèi)科患者滿意度的調(diào)查分析，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。