第一章 緒論

1.1 研究背景

目前，全國城市數(shù)量達(dá)到 657個，其中，200 萬人口以上超大城市 14 個，100 萬-200 萬人口的特大城市 28個，50 萬-100 萬人口的城市 60 個，中等城市 210 個，小城市 345 個；預(yù)計到2050 年，城市數(shù)量超過 800 座，城市人口將增長到 10 億-11 億，全國城鎮(zhèn) 1.5萬個發(fā)展到 2 萬個。城市數(shù)量與規(guī)模的不斷擴(kuò)大，城市人口逐漸增多，相應(yīng)城市垃圾的產(chǎn)生也迅速增長，對垃圾處理能力提出更高要求。綜合考慮人口增長、經(jīng)濟(jì)增長、城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐加快、城市環(huán)衛(wèi)水平不斷提高等因素，保守估計，垃圾產(chǎn)生量在未來一段時間內(nèi)將不低于 6%的速度增長，對于清運垃圾能力要求進(jìn)一步提高。伴隨城市數(shù)量與規(guī)模的擴(kuò)張，城市綜合功能的強(qiáng)大及現(xiàn)代化程度的提升，將對環(huán)衛(wèi)等城市服務(wù)方面的專用車及其他設(shè)備產(chǎn)生較大的需求。

但是隨著我國原材料、勞動力等成本的日益增加，國外環(huán)衛(wèi)設(shè)備企業(yè)的不斷涌入所帶來的巨大沖擊，國內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)壟斷局面施加的巨大壓力，如何打破這些制約因素，求得自身的生存與進(jìn)一步發(fā)展成為眾多中小環(huán)衛(wèi)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。要想在這復(fù)雜的競爭環(huán)境中贏得發(fā)展的機(jī)會，中小環(huán)衛(wèi)企業(yè)必須首先轉(zhuǎn)變自身的發(fā)展戰(zhàn)略，從宏觀層面規(guī)劃自己的發(fā)展道路和競爭策略，充分發(fā)掘和培養(yǎng)自身的競爭優(yōu)勢。重慶迪馬環(huán)衛(wèi)公司成立于 2004 年，是一家專業(yè)從事環(huán)衛(wèi)機(jī)械設(shè)備制造與銷售的企業(yè)，發(fā)展至今面臨國內(nèi)其他中小環(huán)衛(wèi)企業(yè)同樣的發(fā)展問題，為此本文結(jié)合戰(zhàn)略相關(guān)理論和分析方法，對重慶迪馬環(huán)衛(wèi)公司內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行充分的分析，找準(zhǔn)發(fā)展戰(zhàn)略中存在的不足和問題，為公司選擇合適的發(fā)展戰(zhàn)略，提高企業(yè)的競爭實力，幫助公司實現(xiàn)進(jìn)一步的發(fā)展。同時，為我國中小環(huán)衛(wèi)企業(yè)戰(zhàn)略的定位提供參考和借鑒。

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1.2 研究目的和意義

1.2.1 研究目的

重慶迪馬環(huán)衛(wèi)公司是一家專業(yè)從事專用汽車制造的企業(yè)，擁有十多年從事高技術(shù)專用車研制、生產(chǎn)和銷售的經(jīng)驗。公司當(dāng)前的產(chǎn)品體系較為完善，綜合實力居行業(yè)前列。公司經(jīng)過多年的發(fā)展，原先的一些小毛病也逐漸凸顯出來，部分員工工作積極性喪失、技術(shù)創(chuàng)新逐漸缺乏，工作效率低導(dǎo)致人均產(chǎn)出低下，公司的管理體系、服務(wù)體系等，還與現(xiàn)代企業(yè)存在一定差距。在市場化進(jìn)程不斷加快的今天，重慶迪馬環(huán)衛(wèi)公司如何利用好現(xiàn)有的優(yōu)勢資源，依托相關(guān)業(yè)務(wù)，構(gòu)建完整產(chǎn)業(yè)鏈條，打造公司核心競爭力，是十分重要的。

本研究以重慶迪馬環(huán)衛(wèi)公司現(xiàn)狀，結(jié)合環(huán)衛(wèi)設(shè)備行業(yè)發(fā)展趨勢，分析了公司當(dāng)前的發(fā)展優(yōu)勢和劣勢，并針對現(xiàn)在的具體環(huán)境，發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行認(rèn)真深入地分析，并提出行之有效的解決方案，為實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展提供政策建議。

1.2.2 研究意義

重慶迪馬環(huán)衛(wèi)公司經(jīng)過近 10 年的發(fā)展，在環(huán)衛(wèi)設(shè)備局部區(qū)域市場有一定的品牌影響，但近年來由于行業(yè)競爭格局、公司管理層的頻繁變化，使得公司面臨的發(fā)展壓力和挑戰(zhàn)日趨嚴(yán)峻。如果重慶迪馬環(huán)衛(wèi)公司不能進(jìn)行明確的戰(zhàn)略定位以及發(fā)展方向的正確選擇，只是被動的適應(yīng)市場競爭態(tài)勢，那么公司將面臨被市場淘汰的危機(jī)。

戰(zhàn)略管理理論作為文章的研究基礎(chǔ)，通過使用 PESTEL 框架模型、波特五要素競爭力模型、SWOT 分析等戰(zhàn)略研究工具，深入分析公司的內(nèi)外部環(huán)境，最大限度的利用和完善企業(yè)內(nèi)部資源，合理利用企業(yè)外部資源，從而為公司選擇行之有效的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，從而為企業(yè)樹立新的發(fā)展思路，找準(zhǔn)發(fā)展方向，明確發(fā)展重點，制定發(fā)展措施，幫助重慶迪馬環(huán)衛(wèi)公司在激烈的競爭格局下實現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展。

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第二章 相關(guān)概念和理論

2.1 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略過程

2.1.1 戰(zhàn)略

梳理當(dāng)前國外學(xué)者關(guān)于戰(zhàn)略的定義，比較主流的觀點有以下三種：戰(zhàn)略規(guī)劃學(xué)派認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略主要是在確定企業(yè)長期目標(biāo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的實際情況來達(dá)成目標(biāo)。企業(yè)資源理論戰(zhàn)略學(xué)派認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略是要通過合理利用企業(yè)內(nèi)、外部資源，然后使其解決企業(yè)發(fā)展過程中的各種問題，為企業(yè)發(fā)展掃清障礙。競爭戰(zhàn)略的首倡者邁克爾 波特教授認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略是要幫助企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢，即打造企業(yè)的核心競爭力，他指出企業(yè)戰(zhàn)略可以分為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略三大類。

國外學(xué)者關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的研究，結(jié)合我國企業(yè)的實際情況，可以形成本研究對企業(yè)戰(zhàn)略的理解。即企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為了獲得競爭優(yōu)勢，依據(jù)企業(yè)自身的條件和外部環(huán)境狀態(tài)而制定的一系列達(dá)成目標(biāo)的手段。對于環(huán)衛(wèi)設(shè)備制造企業(yè)來說，如何依據(jù)企業(yè)自身的實際情況，，建立合適的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，對于自身的長遠(yuǎn)發(fā)展顯得十分重要。

2.1.2 戰(zhàn)略過程

關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理過程的研究很多，梳理發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)研究都包括三個主要的過程，即戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施。一般來說，也是基于這三個環(huán)節(jié)來確定和實施企業(yè)的戰(zhàn)略的。

戰(zhàn)略分析指的是對環(huán)境、資源、利益相關(guān)者等諸多影響企業(yè)戰(zhàn)略的要素進(jìn)行分析，從而清晰地認(rèn)識企業(yè)自身的狀態(tài)和所處的行業(yè)位置，為科學(xué)制定企業(yè)戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。通過分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，明確企業(yè)的機(jī)會與威脅；通過分析企業(yè)的資源，明確企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢；通過分析利益相關(guān)者，可以明確企業(yè)在市場競爭中所處的位置。戰(zhàn)略選擇就是對企業(yè)的備選發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行確定。一般來說，通過合理評估各個戰(zhàn)略的有效性，會產(chǎn)生一個或以上的備選戰(zhàn)略，這就需要對各個戰(zhàn)略進(jìn)行評估。通過分析各個戰(zhàn)略的優(yōu)缺點，得到各個備選戰(zhàn)略的綜合排序，從而選擇最優(yōu)方案進(jìn)行推進(jìn)。戰(zhàn)略實施是指對最終選擇的戰(zhàn)略進(jìn)行推進(jìn)，將企業(yè)的戰(zhàn)略意圖轉(zhuǎn)化為企業(yè)的具體行動，將戰(zhàn)略落地。本研究對重慶迪馬環(huán)衛(wèi)公司的發(fā)展戰(zhàn)略研究也是基于這三個過程進(jìn)行的。

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2.2 戰(zhàn)略選擇理論

2.2.1 S-C-P 模型

哈佛大學(xué)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)權(quán)威貝恩（Bain）教授于 20 世紀(jì) 30 年代提出的“結(jié)構(gòu)—行為—績效”分析模型(Structure-Conduct-Performance Model，簡稱S-C-P 模型)指出，企業(yè)績效依附企業(yè)行為，行為依附市場結(jié)構(gòu)。這一模型提出了一個既能夠深入具體細(xì)節(jié)，又存在嚴(yán)密邏輯關(guān)系的產(chǎn)業(yè)分析框架，從行業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)行為到經(jīng)營績效，層層關(guān)聯(lián)，形成一個有機(jī)邏輯整體。

S-C-P 模型作為一種基本的市場分析工具，其內(nèi)涵是市場結(jié)構(gòu)決定了企業(yè)行為，而企業(yè)行為又能夠決定企業(yè)的經(jīng)營績效。這一模型幾乎可以應(yīng)用于整個產(chǎn)品市場（高科技產(chǎn)業(yè)例外），其分析邏輯也符合一般企業(yè)的發(fā)展思路。該模型把行為作為取得業(yè)績的關(guān)鍵，能有效解釋為什么業(yè)績會隨著時間而變化。

綜上所述，戰(zhàn)略選擇的決定因素分成：一種是外部環(huán)境，著重環(huán)境的機(jī)遇與威脅以及產(chǎn)業(yè)構(gòu)架；另一種就是自身資源和能力，認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略的作用在于對內(nèi)部所具備的能力和擁有的資源進(jìn)行最恰當(dāng)?shù)拇钆浜瓦\用，以獲得應(yīng)對市場與產(chǎn)業(yè)的要求和變化的競爭優(yōu)勢。

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第三章 重慶迪馬環(huán)衛(wèi)公司內(nèi)外部環(huán)境分析.......................17

3.1 重慶迪馬環(huán)衛(wèi)公司簡介............................ 17

3.2 重慶迪馬環(huán)衛(wèi)公司外部環(huán)境分析....................... 18

第四章 重慶迪馬環(huán)衛(wèi)公司發(fā)展戰(zhàn)略的識別與選擇.................34

4.1 重慶迪馬環(huán)衛(wèi)公司使命及戰(zhàn)略目標(biāo).......................... 34

4.1.1 企業(yè)愿景................................ 34

4.1.2 企業(yè)使命................................ 35

第五章 重慶迪馬環(huán)衛(wèi)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實施保障與效果評價................................43

5.1 戰(zhàn)略實施的原則與重點..................... 43

5.1.1 戰(zhàn)略實施原則.......................... 43

5.1.2 戰(zhàn)略實施重點................... 44

第五章 重慶迪馬環(huán)衛(wèi)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實施保障與效果評價

5.1 戰(zhàn)略實施的原則與重點

5.1.1 戰(zhàn)略實施原則

為了確保戰(zhàn)略方案的順利推進(jìn)，在實施過程中需要遵循一定的指導(dǎo)原則，重慶迪馬環(huán)衛(wèi)公司在推進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略的過程中，需要把握以下三個原則：

權(quán)變原則。權(quán)變是指戰(zhàn)略實施要根據(jù)企業(yè)環(huán)境變化而作出相應(yīng)調(diào)整，即要求戰(zhàn)略實施要保持一定的彈性空間。在戰(zhàn)略制定的時候，要考慮到企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化因素，當(dāng)環(huán)境變化對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生顯著性影響時，要及時對發(fā)展戰(zhàn)略作出調(diào)整；當(dāng)環(huán)境變化使得戰(zhàn)略無法繼續(xù)推進(jìn)時，要及時終止戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)，并制定新的發(fā)展戰(zhàn)略。

適度合理原則。由于受到認(rèn)知程度和信息準(zhǔn)確程度的局限，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的時候，對企業(yè)未來的預(yù)判很難做到完全準(zhǔn)確，從而導(dǎo)致戰(zhàn)略本身的最優(yōu)性。除此之外，在戰(zhàn)略的具體實施過程中，外界環(huán)境和企業(yè)自身的動態(tài)變化，也會對企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生影響，因而，對企業(yè)戰(zhàn)略的效果評估要采取適當(dāng)合理原則，基本達(dá)到了戰(zhàn)略目標(biāo)即可認(rèn)為戰(zhàn)略制定和實施是成功的。

統(tǒng)一指揮原則。戰(zhàn)略的制定和實施是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，牽涉到的人和部門較多，容易造成推進(jìn)過程中責(zé)任不明、程序混亂等現(xiàn)象，這就需要在公司的統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)下推進(jìn)實施，才能確保高效地調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、完善制度建立、資源合理分配、建設(shè)企業(yè)文化等工作。

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第六章 結(jié)論與展望

6.1 研究結(jié)論

本研究以重慶迪馬環(huán)衛(wèi)公司的發(fā)展戰(zhàn)略為研究對象，研究結(jié)論主要包括以下幾點：第一，梳理了戰(zhàn)略管理理論的研究現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢，應(yīng)用現(xiàn)狀、研究方法等內(nèi)容。第二，對重慶迪馬環(huán)衛(wèi)公司的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析，其中，運用PESTEL 方法和波特五力模型對企業(yè)的外部環(huán)境進(jìn)行分析，內(nèi)部環(huán)境分析主要從組織架構(gòu)、研發(fā)能力、銷售能力、財務(wù)能力等方面進(jìn)行說明。第三，對重慶迪馬環(huán)衛(wèi)公司的發(fā)展戰(zhàn)略識別與選擇進(jìn)行了研究，基于 SWOT 分析方法，對公司備選發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了梳理，并通過定性分析與定量分析，確立了具體的發(fā)展戰(zhàn)略選擇。第四，探討了重慶迪馬環(huán)衛(wèi)公司的發(fā)展戰(zhàn)略保障措施，配套了基于平衡計分卡的戰(zhàn)略評價體系。

通過對重慶迪馬環(huán)衛(wèi)公司發(fā)展戰(zhàn)略的研究，通過研究可知：

（1）環(huán)衛(wèi)設(shè)備生產(chǎn)行業(yè)是當(dāng)前國家鼓勵和支持的行業(yè)，該行業(yè)當(dāng)前處于機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的狀態(tài)，但是行業(yè)未來發(fā)展空間巨大，研究環(huán)衛(wèi)設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略具有較強(qiáng)的現(xiàn)實意義。

（2）重慶迪馬環(huán)衛(wèi)公司經(jīng)過多年的發(fā)展，現(xiàn)已初具規(guī)模，但是當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)距離企業(yè)發(fā)展目標(biāo)還存在一定的差距，面對日趨嚴(yán)峻的競爭形勢，制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)公司未來的發(fā)展勢在必行。

（3）基于重慶迪馬環(huán)衛(wèi)公司當(dāng)前的內(nèi)外部條件，公司選擇 WO 戰(zhàn)略（扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略）是最合適的，公司在后續(xù)發(fā)展過程中要努力完善公司內(nèi)部管理，提升自身綜合實力，并充分抓住國家對行業(yè)的政策性支持為公司贏得更大的發(fā)展空間。

（4）為了主力發(fā)展戰(zhàn)略的實施，公司需要從提升產(chǎn)品市場適應(yīng)性、調(diào)整產(chǎn)品營銷策略、提高企業(yè)運營效率、整合供應(yīng)鏈資源和完善人力資源管理體系等方面提供戰(zhàn)略實施保障。

（5）通過對公司戰(zhàn)略實施效果的初步評價，認(rèn)為公司的發(fā)展戰(zhàn)略基本符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，在后續(xù)發(fā)展過程中，公司需要對戰(zhàn)略進(jìn)行財務(wù)等方面進(jìn)行修正。

參考文獻(xiàn)（略）