1緒論

1.1研究背景與問題提出

1.1.1研究背景

在企業(yè)中，員工是企業(yè)的基礎(chǔ)，隨著企業(yè)、職業(yè)間競(jìng)爭的加劇，更多的員工關(guān)注職業(yè)的長期發(fā)展，為了能夠升職，得到可觀的報(bào)酬，越來越多的員工會(huì)選擇放棄當(dāng)前的享受，抓住員工這一特點(diǎn)，管理者可以制定相應(yīng)的決策，更有利于將企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)生涯管理相結(jié)合，從而利于企業(yè)發(fā)展。隨著生活條件的提高，工資不再是員工選擇企業(yè)或者決定是否留在企業(yè)中的一個(gè)決定因素，企業(yè)需要與員工共同成長，不考慮員工職業(yè)生涯的企業(yè)，不能留住人才。了解員工所需要的，給予員工及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)，不但能較大程度提高員工的激情，也有利于降低企業(yè)成本。

成就動(dòng)機(jī)影響個(gè)體行為，，內(nèi)在的成就動(dòng)機(jī)會(huì)驅(qū)使個(gè)體采取某種積極或消極的行為，在企業(yè)中，成就動(dòng)機(jī)高的員工往往取得的績效較高，但是有研究指出成就動(dòng)機(jī)與工作績效之間呈倒U型關(guān)系，這表明并不是成就動(dòng)機(jī)越強(qiáng)，個(gè)體的績效就會(huì)越明顯。有學(xué)者指出成就動(dòng)機(jī)與工作績效之間有很多的影響因素，例如，自我效能感、心理資本等，但雇在學(xué)術(shù)界對(duì)成就動(dòng)機(jī)和工作績效之間影響因素的研究較少。80后90后慢慢步入工作中，并且成為職場(chǎng)中的主力，該類群體的生活條件不斷得到改善，更多的80后90后追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，也就是說該類群體更傾向于追求職業(yè)甚至人生的成功。

職業(yè)延遲滿足是為了在工作中實(shí)現(xiàn)自己長期的職業(yè)目標(biāo)而放棄當(dāng)前休息和娛樂的個(gè)體行為。個(gè)體選擇職業(yè)延遲滿足之后會(huì)更傾向于愿意為自己的目標(biāo)努力，因此取得成功的機(jī)率上升，員工是否會(huì)選擇延遲滿足取決于很多因素，例如對(duì)未來的期望、所處環(huán)境的好壞，內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力等。雖然國內(nèi)關(guān)于職業(yè)延遲滿足的研究不多，但是在教育領(lǐng)域，研究者指出，選擇學(xué)業(yè)延遲滿足的學(xué)生取得商分值的可能性增大，那些在學(xué)習(xí)中取得優(yōu)異成就的學(xué)生也更傾向于選擇學(xué)業(yè)延遲滿足。

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1.2研究目的與意義

1.2.1研究目的

工作績效一直是學(xué)術(shù)界關(guān)注的熱點(diǎn)，了解新生代員工在企業(yè)中的行為有利于管理者針對(duì)員工特質(zhì)提出相應(yīng)的決策，提高工作績效，員工個(gè)體行為是影響企業(yè)績效不可忽視的因素，成就動(dòng)機(jī)一直是學(xué)者們研究的重點(diǎn)。本文利用相關(guān)領(lǐng)域的成熟問卷對(duì)新生代員工進(jìn)行調(diào)查，指出成就動(dòng)機(jī)、職業(yè)延遲滿足之間的關(guān)系，最終希望通過實(shí)證分析，總結(jié)成就動(dòng)機(jī)、職業(yè)延遲滿足和工作績效三者之間的關(guān)系，指出相關(guān)變量么間的關(guān)系。

1.2.2研究意義

（1）理論意義

首先，成就需要理論提出后，對(duì)工作績效的影響產(chǎn)生了很大作用，作為一名理性管理者，通過了解員工的心理期望為員工提供適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，并在實(shí)踐中做出合理的決策，給予員工相應(yīng)的支持，這樣最終會(huì)有利于提高員工的工作績效�？墒窃趯�(shí)際中我們并沒有看到管理者針對(duì)特定員工的成就動(dòng)機(jī)給員工制定相應(yīng)的工作目標(biāo)，或者管理者及時(shí)能了解員工成就動(dòng)機(jī)，但是管埋者提出的管理方案不適合員工的發(fā)展，出現(xiàn)雙方＂受損＂的情況。本研究化為管理者之所以沒能清楚研究成就動(dòng)機(jī)對(duì)工作績效的真正影響，是因?yàn)闆]有對(duì)成就動(dòng)機(jī)如何影響工作績效沒有進(jìn)行細(xì)致的研究，因此，本研究將工作績效分為任務(wù)績效，周邊績效及適應(yīng)績效三個(gè)維度，不同的績效對(duì)員工的行為產(chǎn)生不同的影響，分別研究成就動(dòng)機(jī)對(duì)這三種績效的影響，找出成就動(dòng)機(jī)主要通過哪種績效對(duì)工作績效產(chǎn)生影響，豐富了成就動(dòng)機(jī)對(duì)工作績效的影響。

其次，職業(yè)延遲滿足影響工作績效，，在實(shí)際工作中，員工面對(duì)誘惑有可能做出職業(yè)延遲滿足的決策，也有可能拒絕職業(yè)延遲滿足。選擇職業(yè)延遲的員工是否取得的績效更高？職業(yè)延遲滿足與這三種績效之間有什么樣的關(guān)系？職業(yè)延遲滿足的研究剛剛受到研究人員的關(guān)注，職業(yè)延遲滿足對(duì)工作績效各維度的影響并沒有出現(xiàn)，本文對(duì)工作績效維度的劃分，及職業(yè)延遲滿足對(duì)三種維度的影響進(jìn)一步豐富工作績效理論。

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2文獻(xiàn)綜述

2.1成就動(dòng)機(jī)文獻(xiàn)綜述

2.1.1成就動(dòng)機(jī)的影響因素及后果變量

個(gè)體內(nèi)部因素。肖志玲大學(xué)生為例研究成就動(dòng)機(jī)指出自我效能強(qiáng)的大學(xué)生成就動(dòng)機(jī)比較強(qiáng)，學(xué)習(xí)水平比較高，自我效能是個(gè)體對(duì)自己能力的認(rèn)可度，自我認(rèn)可能力強(qiáng)更容易促使個(gè)體行動(dòng)；周振華在進(jìn)行研究時(shí)特別關(guān)注性別之間的差異，結(jié)果發(fā)現(xiàn)男±的成就動(dòng)機(jī)顯著高于女士，這可能與男士受到來自社會(huì)及家庭方面的壓力有關(guān)；姜燕媛對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行研究時(shí)指出，不同年級(jí)的學(xué)生對(duì)學(xué)業(yè)的追求也不相同，這主要取決于不同階段的學(xué)生對(duì)環(huán)境的認(rèn)知程度及所受壓力程度。無論是性別，認(rèn)知度還是所受壓力的影響，成就動(dòng)機(jī)的高低主要取決于個(gè)體的內(nèi)在追求。

環(huán)境外部因素。謝麗娜比較來自城市和農(nóng)村的大學(xué)生的成就動(dòng)機(jī)，研究表明，農(nóng)村大學(xué)生的成就動(dòng)機(jī)顯著離于城市大學(xué)生，這與個(gè)體所生活的環(huán)境有很大關(guān)系，農(nóng)村的大學(xué)生受到外界的壓力更大，想成功的動(dòng)機(jī)就更強(qiáng)。姜燕媛對(duì)相同年齡段的個(gè)體進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)受過教育和未接受教育的個(gè)體成就動(dòng)機(jī)不同，老師及身邊的同學(xué)會(huì)對(duì)學(xué)生的認(rèn)知產(chǎn)生影響�？梢娡獠凯h(huán)境的影響也是通過影響個(gè)體感知影響個(gè)體的成就動(dòng)機(jī)的。

綜上可知，個(gè)體因素和環(huán)境因素均對(duì)成就動(dòng)化有影響，員工所處的環(huán)境越來越復(fù)雜，所受的影響因素越來越多，但是之前的研究都專注對(duì)學(xué)生的分析，對(duì)員工成就動(dòng)機(jī)的分析極少，這也是本文進(jìn)行分析的一個(gè)重要原因。

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2.2工作績效文獻(xiàn)綜述

國內(nèi)學(xué)者也有對(duì)工作績效的結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究，溫志毅指出工作績效包括人際績效、任務(wù)績效、適應(yīng)績效和努力績效。韓翼則認(rèn)為工作績效包括任務(wù)績效、關(guān)系績效、學(xué)習(xí)績效和創(chuàng)新績效。本文選擇三因素模型，將工作績效分為任務(wù)績效，周邊績效及適應(yīng)績效。其中任務(wù)績效主要表現(xiàn)在員工的工作成果中，周邊績效表現(xiàn)在員工愿意為企業(yè)付出的程度上，而適應(yīng)績效則表現(xiàn)在八個(gè)因素中。

工作績效一直以來受到學(xué)者的關(guān)注，工作績效不僅和員工的薪酬，晉升相關(guān)，而且影響企業(yè)的效益。影響工作績效的因素很多，例如，工作環(huán)境，組織承諾，工作滿足感等。隨著對(duì)工作績效研究的深入，越來越多的學(xué)者更愿意接受工作績效是行為和結(jié)果的集合，新生代受到社會(huì)環(huán)境的影響有自己的行為特點(diǎn)，單獨(dú)將工作績效看做結(jié)果的話，無法反映出由于新生代員工行為特點(diǎn)產(chǎn)生的差異。目前將適應(yīng)績效與任務(wù)績效和周邊績效分解開來已經(jīng)得到理論支持，所以可將工作績效定義為