部屬感知到的差序式領導對其創(chuàng)造力的作用機制研究:一個有調(diào)節(jié)的中介模型
1引言
1.1問題提出
過去幾十年我國經(jīng)濟保持了較高水平的增長,但是經(jīng)濟増長的質(zhì)量還不高,尤其是企業(yè)的創(chuàng)新活力不足。因此,面對激烈的市場競爭,企業(yè)要想求得生存與發(fā)展,就必須提高組織的創(chuàng)新能力,而企業(yè)整體的創(chuàng)新能力還要依靠每位員工去發(fā)揮其個體創(chuàng)造力,于是如何激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng)造力就成為企業(yè)需要解決的重要難題。
領導作為組織情境中影響員工創(chuàng)造力的關鍵因素之一,一直受到學術界的關注。遺憾的是,目前關于我國文化中領導方式的研究明顯不足。不過,伴隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和民族企業(yè)的日益壯大,學術界開始關注中國企業(yè)中普遍存在的差別對待方式和關系差異感知,不斷有學者指出中國企業(yè)中存在著許多有別于西方的管理思想和行為模式。其實早在上世紀70年代,臺灣、香港以及東南亞的學者就呼吁管理研究的本土化,認為西方的管理理論在應用到中國企業(yè)現(xiàn)象時往往顯得解釋力不夠,一些管理理論在企業(yè)實踐中并沒有達到預想的效果,甚至是產(chǎn)生負面影響"。因此理論界開始從中國傳統(tǒng)文化入手尋找中國式管理之道的文化根源。經(jīng)過對中國傳統(tǒng)文化的研究,理論界不斷提出中國人的差別對待方式、自己人與外人、人際互動中的"人情與面子"模型、家長式領導和差序式領導等思想,它們的出現(xiàn)無疑對理解中國企業(yè)中領導風格、人際溝通等現(xiàn)象提供了有力的參考。學者們普遍認為中國企業(yè)中廣泛存在的差別對待方式蘊含著豐富的文化內(nèi)涵,同時發(fā)現(xiàn)在人際交往中人們往往會按照"親親""尊尊"的原則處理各自的行為取向。
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1.2研究意義
目前關于差序式領導的實證研究還比較稀少,本文通過探討部屬感知的差序式領導與員工創(chuàng)造力的關系以及其作用機制,將有助于我們更好地理解中華文化背景下管理的特殊性和有效性。
1.2.1理論意義
第一,由于中國文化背景下組織行為研究不斷受到學者關注,理論界開始探討中國企業(yè)組織中的領導方式,但目前的研究主要集中在家長式領導方面,對于差序式領導的研究明顯不足。本文從探討差序式領導的有效性入手,引出我國企業(yè)組織中領導的行為邏輯和處世哲學,并融合了組織中人的微觀心理和行為,闡明了本土文化影響下組織的運作規(guī)律,豐富了理論界對中國企業(yè)組織的認識,拓展了未來理論研究的領域,對于今后的深入研究具有啟發(fā)意義。
第二,本文通過理論分析建立了一個有調(diào)節(jié)的中介模型,用實證的方法探討了部屬感知到的差別對待與其創(chuàng)造力的關系,同時引入組織支持感這一心理感知變量,不僅豐富了我國企業(yè)組織中部屬感知的領導方式與員工創(chuàng)造力關系的理論肉涵,而且闡明了其心理機制的中介作用,,對于分析領導與部屬的微觀心理感知具有一定作用,有利于完整認識差序式領導的作用機理,也為今后從其他理論視角研究差序式領導的有效性找到了分析的切入點。
第三,本文在探討部屬感知的差序式領導的有效性時著眼于備受重視的員,工創(chuàng)造力,從中屆人的必理和行為視角去解讀員工的創(chuàng)新過程,彌補了目前主要從西方情境描述創(chuàng)造力產(chǎn)生過程的不足,豐富了影響創(chuàng)新活動的中國化因素;對于理論界完整認識中國企業(yè)組織中員工的創(chuàng)新活動和激發(fā)機制有重要作用。
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22國內(nèi)外研究綜述
2.1差序式領導
領導行為作為影響組織發(fā)展的重要因素之一,一直是組織行為學研究領域的重點,近幾十年來不斷有新的領導理論涌現(xiàn),例如變革型領導、交易型領導、真實型領導、倫理型領導、辱虐領導和領導成員交換理論等,這些領導理論的出現(xiàn)無疑有助于人們對組織中領導行為的認識和理解,也有助于提高管理者的領導效能。但是這些理論基本都基于西方的文化情境和價值體系,缺乏在跨文化研究中的普適性,尤其在解釋具體的企業(yè)領導行為時往往出現(xiàn)水±不服的現(xiàn)象,因此差序式領導的研究有利于華人領導理論本土化的發(fā)展。
2.1.1差序格局中的"自我"和關系差異感知
差序式領導緣起于費孝通在《鄉(xiāng)土中國》中提出的具有濃厚中華化色彩的概念——差序格局,文中指出,中國的社會結構可以被描述為好像把一塊石頭丟在水面上所發(fā)生的一圈圈推出去的波紋。每個人都是他社會影響所推出去的圈子的中必。生活在送樣一種社會關系網(wǎng)絡中的人們受到傳統(tǒng)儒家思想中"五倫"(君臣、父子、.兄弟、夫婦、朋友)觀念的教化和影響,以自我為中心,血緣""婚緣"地緣"為情感紐帶,根據(jù)關系的親疏遠近形成了不同的同也圓,在這種同屯、圓的關系網(wǎng)絡中,越接近關系的中必,雙方關系越緊密。因此可以看出,中國人的社會關系是一種從"自我"感知出發(fā)來評價他人與自己的互動關系,會根據(jù)他人與自己的血緣、地緣等差別來處理人際交往,并在互動中根據(jù)自己設定親疏法則來形成所謂的"圈子",因此,差序式領導在發(fā)展過程中也強調(diào)了自我感知出發(fā)的核也要文。同時費孝通提出的差序格局闡釋了在中國人的關系互動中,人們的交往原則往往是因人而異的,原因就在于每個人對周圍出現(xiàn)的社交對象有不同的親疏感知。楊玉化等認為,差序格局指出了中國傳統(tǒng)杜會自我主義、人治杜會、長老主義、公私群己的相對性及特殊主義倫理的特點,準確的切合了中國杜會的人際交往現(xiàn)實,從而受到廣大學者的推崇。
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2.2創(chuàng)造力
創(chuàng)造力越來越成為許多工作、職業(yè)和企業(yè)的重要價值所在因此企業(yè)家和學者都在關注對組織中創(chuàng)造力的研究。現(xiàn)代關于創(chuàng)造力的研究起源于心理學,人們通過研究人的性格特征、心理狀態(tài)、行為取向等來判斷一個人是否具有較商的創(chuàng)造力,但隨著實踐的發(fā)展,人們意識到環(huán)境對于激發(fā)人的創(chuàng)造力的重要作用,例如工作任務的特性、領導風格及外部壓力等,但無論是從個體自身還是周圍環(huán)境出發(fā)研究組織中的創(chuàng)造力都顯禱不夠嚴謹。本文通過梳理最近五年的文獻發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造力研究新趨勢是創(chuàng)造力的跨文化研究和個體特性和環(huán)境的交互影響研究。
創(chuàng)造力—般被認為是與產(chǎn)品、實踐、服務及流程等相關的具有新穎性和有用性的想法,其中新穎性是指與現(xiàn)有想法相比,新想法所具有的獨特性,有用性是指這種想法所具有的潛在價值,無論是直接的還是間接的,短期方面還是長期方面。從定義不難看出,創(chuàng)造力的發(fā)揮可W出現(xiàn)在任何員工和任何工作性質(zhì)的職位上。同時我們應該區(qū)別創(chuàng)造力和創(chuàng)新,創(chuàng)造力強調(diào)產(chǎn)生具有新穎性和有用性想法,而創(chuàng)新則是指人們通過發(fā)展或分享這種想法,并應用到到實際當中產(chǎn)生新的產(chǎn)品或服務等,創(chuàng)新往往被認為是一個過程概念,且創(chuàng)造力是創(chuàng)新過程的第一步。
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