互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和廣泛滲透已經(jīng)深深影響了每一個行業(yè)的發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的應用更是給為各行各業(yè)發(fā)展創(chuàng)新帶來新的動力和刺激。長期以來,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)整體增長勢頭穩(wěn)健,是大眾所熟知的“永遠的朝陽產(chǎn)業(yè)”。然而在現(xiàn)階段,我國醫(yī)療體制改革步伐持續(xù)加快,改革力度逐漸加大,這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展面臨著轉型升級的壓力。近些年來,互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)藥零售行業(yè)結合,開辟線上營銷新領域,為醫(yī)藥零售行業(yè)的發(fā)展提供了新鮮的活力,成為激活醫(yī)藥零售行業(yè)發(fā)展的新動力。2018年4月,國務院發(fā)布《促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》,就促進互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療健康深度融合發(fā)展提出統(tǒng)籌規(guī)劃和實施要點。在政府政策監(jiān)督規(guī)范下,醫(yī)藥零售企業(yè)線上銷售勢頭良好,新的營銷局面正在打開。然而實踐和相關研究均表明,盡管線上營銷具有線下營銷所缺乏的獨特優(yōu)勢,但兩者之間并非相互取代的關系。隨著醫(yī)藥零售企業(yè)線上和線上營銷的發(fā)展,兩者各自的弊端和不足也日益暴露出來,甚至彼此之間會存在一定的不良競爭現(xiàn)象。在這種情況下,如何推動線上和線下良性互動、優(yōu)勢互補,實現(xiàn)線上線下整合營銷,開展全渠道營銷,發(fā)揮協(xié)同效應成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟背景下醫(yī)藥零售企業(yè)營銷模式轉型升級的重要命題。在這種情況... 

【文章來源】：湖北工業(yè)大學湖北省

【文章頁數(shù)】：66 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

技術路線圖

湖北工業(yè)大學碩士學位論文29近年來，老齡化問題已然成為國內(nèi)外社會各界廣泛關注的話題。中國進入老齡化社會時間已經(jīng)達到20年之久。不可否認的是，老年人生理機能等一系列健康指標通常會持續(xù)降低，與之相應的就是對醫(yī)療保健的需求持續(xù)增長。圖4.1展示了近年來我國老年人口的增長情況。截至2018年底，65歲以上老年人口的數(shù)量已經(jīng)超過了1.6億人，這些群體在總人口中的比例已經(jīng)將近12%。顯然，自進入老齡化社會以來，中國老齡化程度一直呈現(xiàn)快速加深的態(tài)勢。圖4.12014-2018年我國65歲以上老年人口增長情況老齡化在深刻改變著我國人口結構的同時，也伴生著一系列養(yǎng)老、醫(yī)療問題。其中，越老越多的老年人口毋庸置疑會到來更多的醫(yī)療產(chǎn)品和健康服務需求，對于醫(yī)藥企業(yè)而言，健康老齡化戰(zhàn)略的布局實施也意味著企業(yè)在未來將面臨更為廣闊的市常除了老年群體規(guī)模增長所帶來的醫(yī)藥保健消費需求，其他群體對醫(yī)藥健康也有著巨大需要。例如，隨著國家二開政策的實施落地，婦女兒童健康問題也廣受重視。生活節(jié)奏的提速、生活壓力的增強，絕大多數(shù)的人都或多或少在身體或心理方面受到一定的影響，亞健康、心理問題的發(fā)生率正在快速提高。與此同時，經(jīng)濟水平、教育水平、個體素質(zhì)的提高也推動人們更加重視健康保健，并且更加重視商品質(zhì)量、青睞那些方便購買和使用的產(chǎn)品。在這種情況下，互聯(lián)網(wǎng)技術為人們提供了新穎化、便捷化的消費渠道，線上購物逐漸為大眾所認可，這對于L醫(yī)藥零售公司線上線下整合營銷發(fā)展來說是一個好的機遇。4.1.4技術環(huán)境互聯(lián)網(wǎng)技術的廣泛應用，電子商務的迅速發(fā)展是L醫(yī)藥零售公司實現(xiàn)線上線下整合營銷的重要基礎和關鍵契機。早在互聯(lián)網(wǎng)技術進入大眾視野之際，就

湖北工業(yè)大學碩士學位論文30有一些專家學者指出互聯(lián)網(wǎng)能夠在較短的時期內(nèi)廣泛滲透到社會經(jīng)濟發(fā)展的方方面面，對產(chǎn)業(yè)轉型和企業(yè)發(fā)展都有變革性的影響。其中，網(wǎng)絡將進一步豐富市場的交易模式，并且無論是電商還是線下傳統(tǒng)經(jīng)營活動無不會受到互聯(lián)網(wǎng)的影響。在這一過程中，兩者相互融合、優(yōu)勢互補也將成為一個必然趨勢。具體來說，互聯(lián)網(wǎng)時代背景下L醫(yī)藥零售公司線上線下整合營銷的機遇主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是互聯(lián)網(wǎng)普及率高，線上消費者規(guī)模大。如圖4.2所示，根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，2014至2018年間，中國網(wǎng)民數(shù)和互聯(lián)網(wǎng)普及率持續(xù)走高，2015年，我國互聯(lián)網(wǎng)普及率首次突破50%，截至2018年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模為8.29億，全年新增網(wǎng)民5653萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率達59.6%，較2017年底提升3.8%，普及率有望在2019年突破60%。圖4.22014-2018年我國網(wǎng)民規(guī)模及互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率發(fā)展趨勢二是互聯(lián)網(wǎng)服務滲透廣，線上營銷模式基礎雄厚。有上述統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)廣泛輻射到我國經(jīng)濟、社會發(fā)展的方方面面。目前，互聯(lián)網(wǎng)為人們帶來的即時通訊、搜索引擎、網(wǎng)絡新聞、網(wǎng)絡視頻、網(wǎng)絡購物、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上銀行等等一系列服務都讓人們更加深切的感受到互聯(lián)網(wǎng)的便捷，其中，2018年，我國網(wǎng)絡購物功能和網(wǎng)上支付功能的用戶規(guī)模分別為61011萬人和60040萬人，網(wǎng)民使用率分別高達73.6%和72.5%，且年增占率均在14%左右，互聯(lián)網(wǎng)消費者規(guī)模不斷壯大。與此同時，這一新技術的飛速發(fā)展和應用助推企業(yè)加快企業(yè)開展線上業(yè)務，開拓新的市場，并且也為企業(yè)進一步轉換思路、建設線上線下全渠道營銷模式提供內(nèi)在動能。

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本文編號：3145393