本文關(guān)鍵詞：博弈論——企業(yè)管理的新視角，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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2個(gè)以上的決策主體 (參與人 )、決策變量 (戰(zhàn)略 )、決策結(jié)果 (支付 ),就構(gòu)成了 1個(gè)博弈，因此，參與人、 戰(zhàn)略、支付被稱為博弈的3個(gè)基本要素。 博弈論 ( a e ho ) G m er也稱游戲理論、對(duì)策論、競(jìng) T y

樣，這些具有理性的組織或個(gè)人就是博弈的第一個(gè)基本要素——參與人。每個(gè)組織和個(gè)人都有自己的價(jià)值 觀，在追求自身利益最大化的過(guò)程中，會(huì)有各種各樣

的行為方式和行為規(guī)范，這就是博弈的第二個(gè)基本

要 素——戰(zhàn)略。無(wú)論是組織還是個(gè)人，所采取的行動(dòng)可

賽論，是研究多個(gè)理性決策主體的決策之間相互影響和相互作用以及這些決策均衡的科學(xué)。首先，博弈論

以千差萬(wàn)別，但是目的只有一個(gè)，就是價(jià)值或者利益的最大化。這里的價(jià)值、利益就是博弈論里的支付。作為一個(gè)管理者，我們每天都在面對(duì)上述三個(gè)基本要素，這就是博弈！當(dāng)然，作為一個(gè)被管理者，也要面 對(duì)這樣的博弈。有哪一個(gè)人在現(xiàn)實(shí)生活中不是處于管

要研究博弈；其次，博弈論重點(diǎn)要研究博弈的均衡，即 納什均衡。研究和分析納什均衡，是博弈論的目的和 重點(diǎn)。所以，學(xué)習(xí)博弈論的重點(diǎn)也是學(xué)習(xí)如何尋找納

什均衡，如何根據(jù)納什均衡改進(jìn)管理流程。因此，可以簡(jiǎn)單地認(rèn)為，博弈論就是關(guān)于納什均衡的理論。 納什均衡 ( ahE uir m)是指所有參與人最優(yōu) N s qib u li戰(zhàn)略的組合。納什均衡是博弈論最核心的概念。它的 深刻涵義在于，給定別人戰(zhàn)略的情況下，沒(méi)有任何參與人有積極性單獨(dú)選擇其他戰(zhàn)略，從而沒(méi)有任何人有積極性打破這種均衡。從這個(gè)意義上講，納什均衡是種僵局，是一種妥協(xié)。和我們比較熟悉的決策論尋 一

理者和被管理者的雙重角色之中呢？從這個(gè)意義上講，一個(gè)企業(yè)要生存，就必須同內(nèi)部、外部的各種利益主體進(jìn)行無(wú)休止的博弈；一個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn) 定、健康的發(fā)展，就必須善于博弈。

有一句俗語(yǔ)“上有政策、下有對(duì)策”,實(shí)際上講的 是上級(jí)政府同下級(jí)政府之間的博弈、組織和部門(mén)之間

的博弈、管理者和下屬之間的博弈，是政策主體 (決策者 )同政策客體 (約束對(duì)象 )之間的相互影響和相互作用。遺憾的是，我們的決策者和管理者習(xí)慣于“上 級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)、下級(jí)服從上級(jí)”的單向管理思路，一旦

找最優(yōu)解的思路不同的是，博弈論發(fā)現(xiàn)，一廂情愿地 .

尋找自己的最優(yōu)解是不現(xiàn)實(shí)的，因?yàn)樽鳛椴┺牡膮⑴c 人，無(wú)法擺脫自己的決策和其他參與人的決策的相互影響。那么，尋找均衡將成為博弈論的目標(biāo)。跟經(jīng)濟(jì)學(xué)里供給曲線和需求曲線相交決定的一般均衡不同的 是，博弈論要尋找的均衡是所有戰(zhàn)略組合中的一個(gè)或多個(gè)他們是由所有參與人的最優(yōu)戰(zhàn)略組成的。但是，

政策執(zhí)行出現(xiàn)偏差，，往往把責(zé)任全部推給被管理者， 有時(shí)甚至出現(xiàn)“不要跟我玩博弈”的警告，這說(shuō)明決 策者和管理者對(duì)于博弈論缺乏基本了解，對(duì)

于博弈的普遍性熟視無(wú)睹。如果在制訂政策、設(shè)計(jì)規(guī)則的時(shí)候

這個(gè)“最優(yōu)”是有條件的：就是每一個(gè)參與人的最優(yōu)就正視博弈在現(xiàn)實(shí)生活中的普遍存在，充分考慮所有戰(zhàn)略都依賴于其他所有參與人的最優(yōu)戰(zhàn)略，是其他所參與人的對(duì)策，在相互影響和相互作用中找到納什均有參與人都選擇最優(yōu)戰(zhàn)略的情況下該參與人的最優(yōu)選擇。每一個(gè)參與人都進(jìn)行這樣的思維活動(dòng)，于是就可以得到在相互依賴、相互依存的前提下所有參與人的 最優(yōu)戰(zhàn)略的組合。 衡，我們的管理水平和效率自然就會(huì)上一個(gè)臺(tái)階。 管理的目的是什么？管理學(xué)的不同流派會(huì)有不同 的答案。在從西方引進(jìn)、吸收和學(xué)習(xí)各種企業(yè)管理學(xué)說(shuō)之后，人們不免會(huì)在眾說(shuō)紛紜之中陷入迷茫。其實(shí)管理的目的很簡(jiǎn)單，就是一個(gè)字——“,即管理協(xié)治”調(diào)。企業(yè)管理如此，公共管理也是如此。不同的管理模式和管理流程可以實(shí)現(xiàn)不同層次的“”治。在企業(yè)發(fā)展初期，以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力和威

2企業(yè)管理就是博弈 管理可以理解為人與人關(guān)系的調(diào)整，因此，管理

是科學(xué)更是藝術(shù)。企業(yè)管理可以理解為按照企業(yè)利益 最大化的原則，調(diào)整企業(yè)行為的過(guò)程。一方面，在市

望為主要手段，可以實(shí)現(xiàn)最基本的管理協(xié)調(diào)，即人治。 隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)發(fā)展歷史的積淀，企業(yè)文

場(chǎng)環(huán)境中調(diào)整自身與政府、與客戶、與供貨商、與競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系；另一方面，在企業(yè)內(nèi)部，調(diào)整組織機(jī)構(gòu)和員工的行為及其相互關(guān)系。 我們已經(jīng)看到，企業(yè)管理必須面對(duì)多個(gè)決策主

化開(kāi)始形成并不斷豐富，以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和企業(yè)元老的 價(jià)值觀和行為規(guī)范為主導(dǎo)的企業(yè)行為規(guī)范逐漸形成， 并以企業(yè)規(guī)章制度的形式固定下來(lái)，企業(yè)依靠一套相

體。無(wú)論是組織還是個(gè)人，都要追求自身利益的最大 化，都有趨利弊害的本性，可以滿足理性人的假設(shè)。這

對(duì)完整的規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)管理協(xié)調(diào)，我們可以稱為法 治。當(dāng)然，這里的法是指企業(yè)內(nèi)部各種成文的制度和

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