發(fā)布時(shí)間：2017-08-20 08:45

  本文關(guān)鍵詞：服裝線上零售渠道消費(fèi)者決策機(jī)制

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【摘要】：為探析服裝消費(fèi)者線上購(gòu)買決策模式,為服裝線上零售店鋪提供針對(duì)性的優(yōu)化方案,參考已有文獻(xiàn)構(gòu)建出消費(fèi)者決策指標(biāo),通過(guò)專家訪談確定重點(diǎn)指標(biāo)。案例以品牌天貓旗艦店為研究載體,基于五段量表對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行指標(biāo)滿意度和購(gòu)買意愿問(wèn)卷調(diào)查。通過(guò)因子分析提取了5個(gè)決策因子,經(jīng)最優(yōu)尺度回歸建立消費(fèi)者購(gòu)買意愿回歸方程。計(jì)算結(jié)果表明消費(fèi)者在案例店鋪購(gòu)物意愿一般,店鋪存在優(yōu)化空間。分析結(jié)果發(fā)現(xiàn):5個(gè)決策因子對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買意愿均產(chǎn)生正相關(guān)影響;其中售后、選貨等因子對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿影響顯著,而案例店鋪在安全方面的表現(xiàn)需要重點(diǎn)提升。
【作者單位】： 東華大學(xué)服裝·藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 服裝 線上零售 消費(fèi)者決策 因子分析 回歸分析
【基金】：中央高�；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金資助項(xiàng)目(CUSF-DH-D—2015036) 上海市教委海派時(shí)尚設(shè)計(jì)及價(jià)值創(chuàng)造知識(shí)服務(wù)中心資助項(xiàng)目(13S1070241)
【分類號(hào)】：F724.6;F426.86;F713.55
【正文快照】： 渠道選擇作為影響品牌盈利的關(guān)鍵因素,已成為管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域的重要課題[1]�；ヂ�(lián)網(wǎng)對(duì)零售業(yè)經(jīng)營(yíng)策略、消費(fèi)者行為等方面都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響[2]。傳統(tǒng)實(shí)體店的零售渠道變革,使行業(yè)由最初的單渠道向多渠道、跨渠道及全渠道模式發(fā)展[3],也在一定程度上反映了消費(fèi)者意識(shí)和行為的

【相似文獻(xiàn)】

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1 榮梅;周彥莉;;認(rèn)知視角的消費(fèi)者決策模型研究[J];山東社會(huì)科學(xué);2012年12期

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1 北京國(guó)建沖盈股份有限公司投資創(chuàng)始人兼財(cái)務(wù)總監(jiān) 李陽(yáng);從消費(fèi)者決策機(jī)制引申出來(lái)的電商商機(jī)[N];中國(guó)建材報(bào);2014年

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本文編號(hào)：705661