隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)已成長為產(chǎn)品門類齊全、創(chuàng)新能力較強、市場需求旺盛的朝陽產(chǎn)業(yè)。醫(yī)療器械作為醫(yī)院重要的診療輔助工具,日常運行狀態(tài)的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)輸出的準確率直接關(guān)乎患者的生命健康,因此醫(yī)療設(shè)備維修和保養(yǎng)顯得尤為重要。北京HF公司作為一家第三方醫(yī)療器械維保服務(wù)公司,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,已與多家醫(yī)療機構(gòu)建立了長期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,業(yè)務(wù)量逐年提升,在當前醫(yī)療改革、分級診療、醫(yī)聯(lián)體建設(shè)等政策紅利刺激下,其主營的大型醫(yī)用影像設(shè)備(GE產(chǎn)品)維保服務(wù)業(yè)務(wù)迎來了前所未有的發(fā)展機遇。但內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化,也使得HF公司面臨的競爭壓力越來越大,如何打破當前發(fā)展中的瓶頸,成為了HF公司亟待解決的問題。本文以HF公司為研究對象,以戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論為基礎(chǔ),通過運用PEST、波特五力模型、價值鏈模型、VRIN及SWOT等分析工具,對HF公司的經(jīng)營戰(zhàn)略進行了深入研究。首先,通過對HF公司發(fā)展所面臨的內(nèi)外部環(huán)境進行細致地調(diào)查研究,識別出公司發(fā)展面臨的機遇與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢;其次,基于戰(zhàn)略分析的結(jié)果,提出HF公司應(yīng)采取集中差異化的戰(zhàn)略選擇,并從服務(wù)理念、服務(wù)能力、服務(wù)費用、增值服務(wù)等方面提出了...

【文章頁數(shù)】：73 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖3-12020年中國人口年齡結(jié)構(gòu)分布

燕山大學(xué)工商管理碩士學(xué)位論文-18-萬人，占比63.35%；60歲及以上人口共26402萬人，占比18.70%。其中，65歲及以上人口為19064萬人，占比13.50%。60歲及以上人口比重上升了5.44個百分點，65歲及以上人口上升了4.63個百分點。圖3-12020年中國人口....

圖4-22017年中國CT市場競爭格局資料來源：公開數(shù)據(jù)整理

第4章HF公司內(nèi)部環(huán)境分析-29-第一階段：2007年-2012年，快速發(fā)展期。HF公司最初由3名原GE公司工程師共同發(fā)起，并從GE原廠引進多名資深工程師組建了維修技術(shù)團隊。因此，成立初期，HF公司憑借得天獨厚的技術(shù)和資源優(yōu)勢成為了GE品牌影像設(shè)備的售后授權(quán)代理商。單雙排（16排....

圖4-3HF公司營業(yè)收入（單位：萬元）

第4章HF公司內(nèi)部環(huán)境分析-31-圖4-3HF公司營業(yè)收入（單位：萬元）資料來源：作者收集數(shù)據(jù)并分析整理4.2.1采購環(huán)節(jié)采購環(huán)節(jié)價值創(chuàng)造的核心是提高設(shè)備配件的供應(yīng)儲備能力。我國三方醫(yī)療設(shè)備維保服務(wù)業(yè)中9成企業(yè)將報障設(shè)備恢復(fù)正常使用作為售后維保工作的底線，但行業(yè)內(nèi)的默認主流標準并....

圖4-4HF公司維保報告

第4章HF公司內(nèi)部環(huán)境分析-33-技術(shù)人員按照備件的應(yīng)急優(yōu)先配送原則，采取先調(diào)配維修后報告的方式，最大程度保障設(shè)備開機運轉(zhuǎn)。為便于公司更好的針對設(shè)備情況對故障報錯進行預(yù)判，維修工程師在每個維保項目完成后將項目實施情況錄入釘釘系統(tǒng)，并將設(shè)備曝光次數(shù)、使用年限、開機周期、故障率等作業(yè)....

本文編號：3958077