近些年醫(yī)藥行業(yè)經歷了一段快速發(fā)展和滯后的時期,并逐漸向正規(guī)化發(fā)展的過程。新疆九州通醫(yī)藥有限公司是九州通醫(yī)藥集團股份有限公司位于新疆維吾爾自治區(qū)的下屬子公司,成立于2004年,公司位于新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市,并在新疆維吾爾自治區(qū)各地級市設有6家分公司,截止到2018年的銷售額超過50億元。新疆九州通醫(yī)藥有限公司合作的上游廠家3000余個,面向下游的醫(yī)院、經銷商、衛(wèi)生醫(yī)療機構和藥店提供全方位的醫(yī)藥銷售和物流服務。面對經濟全球化、市場競爭激烈的局面,新疆九州通醫(yī)藥有限公司近年來也發(fā)現(xiàn)了自身在管理方面的不足。銷量增長逐漸放緩,新客戶、新市場開發(fā)數(shù)量降低、員工績效偏低,企業(yè)發(fā)展目標無法達成。如何提高營銷人員的工作積極性,促進企業(yè)和員工績效的提升,提高企業(yè)基礎管理水平,從而提高企業(yè)的銷售業(yè)績,并最終保證公司組織戰(zhàn)略目標落地,是新疆九州通醫(yī)藥有限公司想要解決的問題。本文選擇新疆九州通醫(yī)藥有限公司營銷人員作為研究對象,通過相關文獻資料掌握基本理論基礎后,對新疆九州通醫(yī)藥公司目前營銷人員績效考評現(xiàn)狀進行分析,發(fā)現(xiàn)問題,然后對營銷人員績效考評體系進行重新梳理,并從設計目標與思路、設計原則、績效考核方法... 

【文章頁數(shù)】：45 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 國內外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國內研究現(xiàn)狀
    1.4 研究內容、方法與思路
        1.4.1 研究內容
        1.4.2 研究方法
        1.4.3 研究思路
第二章 績效考核理論概述
    2.1 績效與績效考核
    2.2 績效考核的理論基礎
        2.2.1 績效考核的原則
        2.2.2 績效考核的基本流程
    2.3 績效激勵理論
    2.4 績效考核的主要方法
        2.4.1 KPI考核
        2.4.2 目標管理法
        2.4.3 平衡計分卡
第三章 新疆九州通醫(yī)藥有限公司營銷人員績效考核現(xiàn)狀與問題
    3.1 公司簡介
        3.1.1 營銷部門組織結構
        3.1.2 營銷部門各業(yè)務板塊情況簡介
    3.2 新疆九州通醫(yī)藥有限公司營銷人員績效考核的現(xiàn)狀
    3.3 現(xiàn)行營銷部門績效考核中存在的問題
        3.3.1 績效指標設計不合理
        3.3.2 考核指標比重不均衡
        3.3.3 考核主體選擇不合理
        3.3.4 績效考核的結果缺乏反饋和應用
    3.4 營銷人員績效考核中存在問題剖析
        3.4.1 績效考核與公司戰(zhàn)略目標脫節(jié)
        3.4.2 公司對績效考評的理解與重視不夠
        3.4.3 績效考核流程缺乏宣傳和培訓
        3.4.4 績效考評體系不完善
第四章 新疆九州通醫(yī)藥有限公司營銷人員績效考核體系的優(yōu)化設計
    4.1 績效考評體系優(yōu)化設計目標與思路
        4.1.1 預期目標
        4.1.2 基本思路
    4.2 績效考評體系優(yōu)化設計原則
    4.3 績效考評體系優(yōu)化方案制定
        4.3.1 績效考評主體選擇
        4.3.2 績效考評方法、指標確定
        4.3.3 績效考評周期確定
        4.3.4 績效考評步驟設計
        4.3.5 績效考評結果的反饋與應用
第五章 績效考評實施的保障
    5.1 組織支持
    5.2 員工培訓為績效考核實施提供保障
    5.3 良好的企業(yè)文化
第六章 結論
參考文獻
致謝
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本文編號：3654937