近些年醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)歷了一段快速發(fā)展和滯后的時期,并逐漸向正規(guī)化發(fā)展的過程。新疆九州通醫(yī)藥有限公司是九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司位于新疆維吾爾自治區(qū)的下屬子公司,成立于2004年,公司位于新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市,并在新疆維吾爾自治區(qū)各地級市設(shè)有6家分公司,截止到2018年的銷售額超過50億元。新疆九州通醫(yī)藥有限公司合作的上游廠家3000余個,面向下游的醫(yī)院、經(jīng)銷商、衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店提供全方位的醫(yī)藥銷售和物流服務(wù)。面對經(jīng)濟(jì)全球化、市場競爭激烈的局面,新疆九州通醫(yī)藥有限公司近年來也發(fā)現(xiàn)了自身在管理方面的不足。銷量增長逐漸放緩,新客戶、新市場開發(fā)數(shù)量降低、員工績效偏低,企業(yè)發(fā)展目標(biāo)無法達(dá)成。如何提高營銷人員的工作積極性,促進(jìn)企業(yè)和員工績效的提升,提高企業(yè)基礎(chǔ)管理水平,從而提高企業(yè)的銷售業(yè)績,并最終保證公司組織戰(zhàn)略目標(biāo)落地,是新疆九州通醫(yī)藥有限公司想要解決的問題。本文選擇新疆九州通醫(yī)藥有限公司營銷人員作為研究對象,通過相關(guān)文獻(xiàn)資料掌握基本理論基礎(chǔ)后,對新疆九州通醫(yī)藥公司目前營銷人員績效考評現(xiàn)狀進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)問題,然后對營銷人員績效考評體系進(jìn)行重新梳理,并從設(shè)計目標(biāo)與思路、設(shè)計原則、績效考核方法... 

【文章頁數(shù)】：45 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.4 研究內(nèi)容、方法與思路
        1.4.1 研究內(nèi)容
        1.4.2 研究方法
        1.4.3 研究思路
第二章 績效考核理論概述
    2.1 績效與績效考核
    2.2 績效考核的理論基礎(chǔ)
        2.2.1 績效考核的原則
        2.2.2 績效考核的基本流程
    2.3 績效激勵理論
    2.4 績效考核的主要方法
        2.4.1 KPI考核
        2.4.2 目標(biāo)管理法
        2.4.3 平衡計分卡
第三章 新疆九州通醫(yī)藥有限公司營銷人員績效考核現(xiàn)狀與問題
    3.1 公司簡介
        3.1.1 營銷部門組織結(jié)構(gòu)
        3.1.2 營銷部門各業(yè)務(wù)板塊情況簡介
    3.2 新疆九州通醫(yī)藥有限公司營銷人員績效考核的現(xiàn)狀
    3.3 現(xiàn)行營銷部門績效考核中存在的問題
        3.3.1 績效指標(biāo)設(shè)計不合理
        3.3.2 考核指標(biāo)比重不均衡
        3.3.3 考核主體選擇不合理
        3.3.4 績效考核的結(jié)果缺乏反饋和應(yīng)用
    3.4 營銷人員績效考核中存在問題剖析
        3.4.1 績效考核與公司戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)
        3.4.2 公司對績效考評的理解與重視不夠
        3.4.3 績效考核流程缺乏宣傳和培訓(xùn)
        3.4.4 績效考評體系不完善
第四章 新疆九州通醫(yī)藥有限公司營銷人員績效考核體系的優(yōu)化設(shè)計
    4.1 績效考評體系優(yōu)化設(shè)計目標(biāo)與思路
        4.1.1 預(yù)期目標(biāo)
        4.1.2 基本思路
    4.2 績效考評體系優(yōu)化設(shè)計原則
    4.3 績效考評體系優(yōu)化方案制定
        4.3.1 績效考評主體選擇
        4.3.2 績效考評方法、指標(biāo)確定
        4.3.3 績效考評周期確定
        4.3.4 績效考評步驟設(shè)計
        4.3.5 績效考評結(jié)果的反饋與應(yīng)用
第五章 績效考評實施的保障
    5.1 組織支持
    5.2 員工培訓(xùn)為績效考核實施提供保障
    5.3 良好的企業(yè)文化
第六章 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝
作者簡介
導(dǎo)師評閱表



本文編號：3654937