【摘要】： 成功的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略是企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的重要保證和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。隨著外部環(huán)境日益復(fù)雜和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,中國(guó)移動(dòng)廣西A縣公司面臨的不確定因素越來越多、其面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大。如何制定有效、正確的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策就成為中國(guó)移動(dòng)廣西A縣公司必須認(rèn)真考慮的問題。本文首先介紹了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)基本理論,分析了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略之間關(guān)系,說明了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分析工具和方法,接著文章分析了中國(guó)移動(dòng)廣西A縣公司的內(nèi)外環(huán)境,在此基礎(chǔ)上,對(duì)公司的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行了SWOT分析。最后文章提出了中國(guó)移動(dòng)廣西A縣公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策,對(duì)廣西其他縣域競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展提供參考,同時(shí)對(duì)西部其他類似省份的縣域競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展也有一定參考價(jià)值。
【圖文】：

移動(dòng)公司的渠道有實(shí)體渠道、電子渠道和混合渠道三種，實(shí)體渠道包括實(shí)體營(yíng)業(yè)廳、社會(huì)渠道和客戶經(jīng)理，電子渠道包括電話、網(wǎng)站、短信、WAP、自助終端等(見圖2一3)。重組后，與對(duì)手相比，移動(dòng)的自營(yíng)、代辦渠道均占據(jù)優(yōu)勢(shì)，，而新電信的代辦渠道數(shù)量較少，新聯(lián)通的自有渠道數(shù)量不足。移動(dòng)公司的渠道品種和數(shù)量之多是電信和聯(lián)通無法相比的。目前A縣移動(dòng)公司擁有營(yíng)業(yè)廳29個(gè)，社會(huì)代辦點(diǎn)1000多個(gè)，實(shí)現(xiàn)“一鎮(zhèn)一廳、一村一點(diǎn)”，為全縣30多萬客戶提供專業(yè)、細(xì)致、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。中國(guó)移動(dòng)廣西A縣市場(chǎng)分析及競(jìng)爭(zhēng)策略研究

標(biāo)標(biāo)分析 析(((3)營(yíng)銷評(píng)估報(bào)告 告圖2一3A縣營(yíng)銷策劃框圖據(jù)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，目前市場(chǎng)中新增客戶中有69%的客戶是屬于重入網(wǎng)客戶，其中又有62%的重入網(wǎng)客戶中是來自于原有移動(dòng)老客戶。圖2一4重入網(wǎng)占新增用戶比例中國(guó)移動(dòng)廣西A縣市場(chǎng)分析及競(jìng)爭(zhēng)策略研究
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號(hào)】：F626

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2669838