寶能公司實驗室質(zhì)量管理的研究
本文關鍵詞:寶能公司實驗室質(zhì)量管理的研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著我國社會改革開放的進一步深入,企業(yè)的經(jīng)營管理模式也在不斷變革,產(chǎn)品的質(zhì)量和質(zhì)量管理工作越來越被人們所重視。從八十年代初學習日本質(zhì)量管理經(jīng)驗而推行至今的全面質(zhì)量管理理念和方法已經(jīng)深入人心,使我國整體的質(zhì)量管理工作發(fā)生較大變化,取得了不俗的成績。其中產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作理所當然是產(chǎn)品質(zhì)量的不可分割的重要部分,尤其是在目前競爭異常激烈的產(chǎn)品市場中,產(chǎn)品檢測工作基本上貫穿于整個產(chǎn)品的實現(xiàn)過程,包括研發(fā)、試制、生產(chǎn)、出貨及售后等所有環(huán)節(jié)。產(chǎn)品檢測質(zhì)量高低與其檢測過程密不可分,幾乎受到檢測過程中各種因素的影響和制約,并且對檢測數(shù)據(jù)的處理也應是科學分析和綜合運用的過程。檢測數(shù)據(jù)的任何閃失都會對檢測結果的判定造成重大影響,有時甚至會導致完全錯誤的檢測結果。不僅給客戶造成損失,也反映了檢測機構質(zhì)量管理工作的失控,最終有可能會影響到整個社會對其檢測機構的信任問題。因此如何保證檢測質(zhì)量是擺在檢測機構面前最重要的事務之一。檢測質(zhì)量要想得到充分保證,就要求檢測數(shù)據(jù)符合一定的科學性,包括檢測數(shù)據(jù)的一致性、可比性以及可靠性等,對其數(shù)據(jù)處理也要保證遵循公正、客觀的道德原則。只有如此才能真實體現(xiàn)檢測機構的全面質(zhì)量管理和檢測技術水平。同時,我們也應該清醒的認識到,檢測結果的質(zhì)量保證不是簡單的一個部門或者一個質(zhì)量控制活動就能實現(xiàn)的,它是一個復雜的系統(tǒng)工作。檢測質(zhì)量保證不僅涉及到檢測機構的科學管理水平還涉及到其檢測技術的能力大小。說到底,檢測質(zhì)量保證的實質(zhì)就是實驗室科學管理與具體檢測技能的結合,一般由質(zhì)量控制及質(zhì)量評估兩部分組成,目的是保證檢測結果的準確性和質(zhì)量保證能力的持續(xù)穩(wěn)定。質(zhì)量保證理論本身已經(jīng)形成了一定的系統(tǒng)化,在企業(yè)生產(chǎn)、工業(yè)工程及檢測服務行業(yè)等得到大量應用,因此在實踐上也得到了不斷發(fā)展和完善。本文以寶能公司實驗室的檢測工作實際為基礎,以全面質(zhì)量管理的主要思想和理論為依據(jù),運用PDCA循環(huán)、魚刺圖等質(zhì)量管理分析方法和工具,找到影響檢測質(zhì)量的關鍵因素。在已有的以實驗室認可準則為依據(jù)而建立起來的檢測實驗室質(zhì)量管理體系的基礎上,探索出其質(zhì)量管理改善的研究對策,進而提高檢測質(zhì)量保證能力。主要內(nèi)容如下:一是論述了文章的選題背景及意義,介紹了研究的內(nèi)容與方法,簡述質(zhì)量管理的發(fā)展進程,對全面質(zhì)量管理的主要理論思想以及國際上通用的《檢測和校準實驗室能力的通用要求》ISO/IEC17025:2005標準分別進行了重點說明。二是寶能公司及其實驗室的簡介,重點闡述其實驗室質(zhì)量管理的現(xiàn)狀,隨后分析其存在的主要問題及原因,為改進指明方向。三是應用全面質(zhì)量管理的主要思想和理論去解決寶能公司實驗室質(zhì)量管理所存在的諸多問題,探討出針對性改善對策,其中不乏一些質(zhì)量工具的應用。四是介紹了寶能公司實驗室質(zhì)量管理改善的實施保障及效果評價,以保證及評價改善對策的有效性,也遵循了全面質(zhì)量管理的PDCA方法論要求。本研究希望在提高檢測質(zhì)量保證能力的理論和實踐方面能夠?qū)鴥?nèi)檢測機構同行有所指導和借鑒意義,期望共同提升檢測質(zhì)量管理能力,完善質(zhì)量保證機制,為我國新時期的經(jīng)濟建設提供可靠的產(chǎn)品檢測服務保障。
【關鍵詞】:實驗室 檢測質(zhì)量 全面質(zhì)量管理
【學位授予單位】:吉林大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:F273.2;F299.233.4
【目錄】:
- 摘要4-6
- ABSTRACT6-11
- 第1章 緒論11-21
- 1.1 研究背景與意義11-13
- 1.2 研究內(nèi)容與方法13-14
- 1.3 文獻綜述與理論研究14-21
- 第2章 寶能公司實驗室質(zhì)量管理的現(xiàn)狀與問題分析21-33
- 2.1 寶能公司及其實驗室概況21-22
- 2.2 實驗室質(zhì)量管理的現(xiàn)狀22-26
- 2.3 實驗室質(zhì)量管理存在的問題及原因分析26-33
- 第3章 寶能公司實驗室質(zhì)量管理改善的對策制定33-60
- 3.1 質(zhì)量管理體系有效性對策的制定33-35
- 3.2 質(zhì)量控制對策的制定35-42
- 3.3 質(zhì)量保證對策的制定42-54
- 3.4 LIMS信息系統(tǒng)對策的制定54-60
- 第4章 寶能公司實驗室質(zhì)量管理改善的實施保障60-69
- 4.1 建立內(nèi)部評價機制60-65
- 4.2 落實外部評價舉措65-69
- 結論69-70
- 建議與展望70-71
- 參考文獻71-74
- 致謝74
【相似文獻】
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