發(fā)布時間：2020-04-07 14:16

【摘要】：2001年中國出口信用保險公司正式掛牌成立,作為全國唯一的一家經(jīng)營政策性出口信用保險業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu),中國出口信用保險公司不以盈利為目的,積極為中國的出口企業(yè)提供信用風(fēng)險管理和收匯風(fēng)險保障,促進(jìn)中國的對外貿(mào)易與投資發(fā)展。商務(wù)溝通在短期出口信用保險業(yè)務(wù)發(fā)展中起到了橋梁的作用,中國信保從不為企業(yè)認(rèn)知,到企業(yè)逐步了解并開始使用,商務(wù)溝通無時不刻貫穿其中；商務(wù)溝通還是重要的催化劑,對于那些還未真正關(guān)注風(fēng)險管理和風(fēng)險把控的出口企業(yè),商務(wù)溝通能夠讓他們知道風(fēng)險發(fā)生之后,亡羊補(bǔ)牢也不算晚;而那些往往只考慮眼前投保信用保險會產(chǎn)生一塊額外的費用,卻未關(guān)注信用保險能夠幫助他去開拓市場,去嘗試與新客戶合作而將帶來的長期利益,商務(wù)溝通將讓他們真正了解信用保險的真諦。可以說,中國信保的業(yè)務(wù)的開展離不開商務(wù)溝通。 自2008年以來,出口企業(yè)的外部環(huán)境遭遇了巨大變化,中國出口信用保險公司被越來越多的企業(yè)關(guān)注和認(rèn)可,短期出口信用保險業(yè)務(wù)的發(fā)展也備受國家的高度關(guān)注。然而經(jīng)過十年的努力發(fā)展,中國出口信用保險公司的承保規(guī)模呈倍數(shù)增長,如何持續(xù)高位發(fā)展,成為不得不去思考和面對的課題。因此,本文從中國信保短期出口信用保險的業(yè)務(wù)發(fā)展需求為切入點,圍繞商務(wù)溝通這一核心,進(jìn)行了一些實證性研究。 本論文首先簡要介紹論文的研究背景目的和研究意義、國內(nèi)外商務(wù)溝通的研究現(xiàn)狀、研究方法和思路及本論文的主要內(nèi)容與框架。其次,對出口信用保險的定義、作用以及商務(wù)溝通的基本要素方面進(jìn)行了綜述。通過案例、訪談等方式了解當(dāng)前短期出口信用保險業(yè)務(wù)開展中存在的問題和障礙,并結(jié)合商務(wù)溝通的相關(guān)理論,分析得出提升商務(wù)溝通水平,打破溝通障礙的措施和建議。該研究論文屬于應(yīng)用性論文,對筆者本人的工作以及信用保險業(yè)務(wù)在中國的健康可持續(xù)發(fā)展具有一定的指導(dǎo)意義和應(yīng)用價值。
【學(xué)位授予單位】：云南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號】：F842.6

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前1條

1 鄒文宇;出口企業(yè)如何看待出口信用保險[J];世界機(jī)電經(jīng)貿(mào)信息;1997年10期

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本文編號：2618009