基于LC-HB模型的鐵路貨運(yùn)客戶選擇偏好差異性與市場(chǎng)細(xì)分方法
發(fā)布時(shí)間:2017-08-10 09:09
本文關(guān)鍵詞:基于LC-HB模型的鐵路貨運(yùn)客戶選擇偏好差異性與市場(chǎng)細(xì)分方法
更多相關(guān)文章: 選擇行為 偏好差異性 市場(chǎng)細(xì)分 服務(wù)屬性 潛類模型
【摘要】:鐵路貨運(yùn)客戶自身的選擇偏好直接影響對(duì)運(yùn)輸服務(wù)的選擇,進(jìn)而影響到不同貨運(yùn)服務(wù)的市場(chǎng)占有率,而選擇偏好性受顯性變量和隱性變量的影響;陔S機(jī)效用模型,分析鐵路貨運(yùn)客戶的運(yùn)輸服務(wù)選擇模式,引入潛類模型,將客戶選擇偏好納入先驗(yàn)概率和后驗(yàn)概率模型,并根據(jù)客戶對(duì)服務(wù)屬性的選擇偏好差異性,建立鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)細(xì)分模型。同時(shí),使用敘述性偏好實(shí)驗(yàn),構(gòu)建鐵路貨運(yùn)服務(wù)效用模型,通過模擬服務(wù)選擇過程,獲取客戶對(duì)不同貨運(yùn)服務(wù)的選擇偏好數(shù)據(jù)。通過分層貝葉斯與潛類模型,對(duì)用戶選擇效用值和市場(chǎng)細(xì)分值進(jìn)行迭代運(yùn)算,得到實(shí)驗(yàn)樣本選擇偏好差異性的多元分布函數(shù),及每個(gè)市場(chǎng)細(xì)分的客戶規(guī)模、隸屬度函數(shù)、對(duì)服務(wù)屬性和服務(wù)層次的效用值。數(shù)據(jù)分析表明,客戶選擇偏好存在明顯差異性,同時(shí),解釋并驗(yàn)證內(nèi)生性市場(chǎng)細(xì)分方法能夠?qū)Σ煌蛻羧后w的隱性變量進(jìn)行刻畫,進(jìn)而從鐵路貨運(yùn)客戶選擇行為角度劃分貨運(yùn)市場(chǎng)。
【作者單位】: 西南交通大學(xué)交通運(yùn)輸與物流學(xué)院;成都鐵路局調(diào)度所;
【關(guān)鍵詞】: 選擇行為 偏好差異性 市場(chǎng)細(xì)分 服務(wù)屬性 潛類模型
【基金】:中國鐵路總公司科技研究開發(fā)計(jì)劃(2014X009-K,2013X008-A-1)
【分類號(hào)】:U294.1;F530.8
【正文快照】: 貨運(yùn)客戶選擇運(yùn)輸服務(wù)時(shí),選擇行為受到顯性變量(如客戶及貨物特征、市場(chǎng)信息、資金能力等)和隱性變量(如客戶的感知、態(tài)度和喜好等)的影響,進(jìn)而引起客戶產(chǎn)生不同的選擇偏好,導(dǎo)致不同運(yùn)輸方式或不同運(yùn)輸服務(wù)的市場(chǎng)占有率發(fā)生變化[1]。傳統(tǒng)的鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)細(xì)分方式,側(cè)重于根據(jù)客,
本文編號(hào):649845
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