基于旅客價(jià)值測(cè)度模型的客運(yùn)市場(chǎng)細(xì)分和公路客運(yùn)發(fā)展策略研究
發(fā)布時(shí)間:2017-06-27 06:08
本文關(guān)鍵詞:基于旅客價(jià)值測(cè)度模型的客運(yùn)市場(chǎng)細(xì)分和公路客運(yùn)發(fā)展策略研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:以旅客價(jià)值為細(xì)分變量進(jìn)行城際客運(yùn)市場(chǎng)細(xì)分,依據(jù)公路客運(yùn)在各細(xì)分子市場(chǎng)中的相對(duì)優(yōu)劣性對(duì)其進(jìn)行市場(chǎng)定位,旨在探尋城際公路客運(yùn)企業(yè)的發(fā)展策略。首先,建立了旅客價(jià)值測(cè)度模型。模型以旅客期望、旅客感知質(zhì)量和服務(wù)補(bǔ)救3個(gè)要素為原因變量,旅客行為意向?yàn)榻Y(jié)果變量,分析了影響旅客出行的價(jià)值測(cè)度要素。其次,基于旅客價(jià)值測(cè)度結(jié)果和大連至沈陽的樣本數(shù)據(jù),運(yùn)用因子分析和K-means聚類將城際客運(yùn)市場(chǎng)細(xì)分為服務(wù)型市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)型市場(chǎng)、慎重型市場(chǎng)和效率型市場(chǎng)。最后,根據(jù)旅客對(duì)各類市場(chǎng)服務(wù)屬性的關(guān)注點(diǎn),重新對(duì)公路客運(yùn)進(jìn)行了定位,從穩(wěn)固和拓展公路客運(yùn)的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域、提高效率和改善服務(wù)質(zhì)量等方面探討了新形勢(shì)下公路客運(yùn)的發(fā)展策略。
【作者單位】: 大連海事大學(xué)交通運(yùn)輸管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: 運(yùn)輸經(jīng)濟(jì) 市場(chǎng)細(xì)分 旅客價(jià)值測(cè)度模型 因子分析 K-means聚類 公路客運(yùn)
【基金】:國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(51078049)
【分類號(hào)】:F542.8
【正文快照】: 0引言高速鐵路的快速發(fā)展改變了城際客運(yùn)的供給體系,高鐵憑借快速、安全、舒適等優(yōu)勢(shì),使相同走廊上的公路客運(yùn)市場(chǎng)份額大幅下降,引發(fā)了高速公路大巴運(yùn)營(yíng)難的問題。面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng),公路客運(yùn)只有明確目標(biāo)市場(chǎng)并進(jìn)行重新定位,針對(duì)特定市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷才能提高競(jìng)爭(zhēng)力。因此,準(zhǔn)確的市
【相似文獻(xiàn)】
中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條
1 陳松林;應(yīng)用市場(chǎng)細(xì)分理論拓展新的目標(biāo)市場(chǎng)[J];中國(guó)港口;2002年03期
2 ;[J];;年期
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本文編號(hào):488744
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