隨著企業(yè)組織的日益擴大和市場競爭的不斷深化,企業(yè)管理也在向著多層次多角度的方向縱深發(fā)展,這不僅為企業(yè)管理與實踐的發(fā)展帶來了廣闊的空間,同時也提出了挑戰(zhàn)�？冃Ч芾淼乃枷牒头椒ㄕ饾u被世界范圍內(nèi)眾多的企業(yè)所采用,也被越來越多的中國企業(yè)家所重視。這不僅僅因為它能夠衡量和改進員工的績效,更重要的是,績效管理是幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段和保障。建立有效的績效管理體系是企業(yè)生存、發(fā)展,進而取得競爭優(yōu)勢的核心工作。對子公司實施有效的績效管理,是加強對子公司的監(jiān)控,改進和提高企業(yè)和子公司績效水平的重要環(huán)節(jié)。長航集運作為國有控股的大型航運企業(yè),在當(dāng)前市場競爭日益激烈的情況下,如何通過對子公司實施績效管理,提高子公司的績效水平,對長航集運的發(fā)展具有重要意義。平衡計分卡作為一種新型的戰(zhàn)略管理和評估工具,其突出特點是將企業(yè)的愿景、使命和發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)的績效管理聯(lián)系起來,以實現(xiàn)戰(zhàn)略和績效的有機結(jié)合。本文在研討國內(nèi)外對企業(yè)和子公司實施績效管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,分析了長航集運對子公司實施績效管理存在的主要問題,綜合運用平衡計分卡、關(guān)鍵績效指標(biāo)法等方法,對長航集運子公司的績效管理方案進行了優(yōu)化,從而將公司戰(zhàn)略制定和實... 

【文章來源】：大連理工大學(xué)遼寧省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：69 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 現(xiàn)實意義
    1.2 研究內(nèi)容及方法
        1.2.1 研究內(nèi)容
        1.2.2 研究方法
2 績效管理理論及國內(nèi)外研究綜述
    2.1 績效管理概述
        2.1.1 績效
        2.1.2 績效管理
        2.1.3 績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)及企業(yè)文化
        2.1.4 績效管理的地位與作用
        2.1.5 績效管理的基本流程
    2.2 關(guān)鍵績效指標(biāo)
        2.2.1 關(guān)鍵績效指標(biāo)概述
        2.2.2 關(guān)鍵績效指標(biāo)的制定
    2.3 平衡計分卡
        2.3.1 平衡計分卡原理
        2.3.2 平衡計分卡的特點及作用
        2.3.3 應(yīng)用平衡計分卡應(yīng)注意的問題
    2.4 國內(nèi)外績效管理研究綜述
        2.4.1 國外績效管理研究綜述
        2.4.2 國內(nèi)績效管理研究綜述
3 長航集運子公司績效管理現(xiàn)狀分析
    3.1 長航集運及其子公司概況
        3.1.1 長航集運概況
        3.1.2 行業(yè)競爭現(xiàn)狀
        3.1.3 公司組織架構(gòu)
        3.1.4 子公司承擔(dān)的責(zé)任
    3.2 公司績效管理現(xiàn)狀
        3.2.1 公司績效管理現(xiàn)行方案
        3.2.2 現(xiàn)行績效管理方案存在的問題
    3.3 推行平衡計分卡績效管理的必要性
4 基于平衡計分卡的長航集運子公司績效管理優(yōu)化方案
    4.1 績效管理原則和設(shè)計思路
        4.1.1 指導(dǎo)原則
        4.1.2 設(shè)計思路
    4.2 前期準(zhǔn)備
        4.2.1 公司戰(zhàn)略分析
        4.2.2 目標(biāo)市場和公司遠景分析
    4.3 關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的構(gòu)建
        4.3.1 財務(wù)層面指標(biāo)
        4.3.2 客戶評價指標(biāo)
        4.3.3 內(nèi)部流程指標(biāo)
        4.3.4 學(xué)習(xí)與創(chuàng)新指標(biāo)
    4.4 關(guān)鍵績效指標(biāo)權(quán)重和標(biāo)準(zhǔn)的確定
        4.4.1 關(guān)鍵績效指標(biāo)權(quán)重的確定
        4.4.2 關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的確定
    4.5 計分方法的確定
    4.6 對子公司經(jīng)營管理者的績效評價體系
    4.7 績效考核結(jié)果的應(yīng)用
        4.7.1 對子公司實施薪酬總額控制激勵
        4.7.2 對子公司經(jīng)營管理者實施年薪制激勵
5 績效管理方案的保障措施
    5.1 集團公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的重視
    5.2 針對性的績效管理培訓(xùn)
    5.3 績效評價指標(biāo)預(yù)警機制
    5.4 績效評價結(jié)果反饋機制
結(jié)論
參考文獻
致謝



本文編號：3554492