鐵路客運(yùn)志愿服務(wù)的實(shí)踐與探究
發(fā)布時(shí)間:2021-04-29 21:10
近幾年,隨著我國交通路網(wǎng)的廣泛鋪設(shè)與完善,廣大人民群眾安全、便捷、快速出行的需求意識(shí)不斷增強(qiáng),鐵路青年志愿者所提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為廣大旅客選擇鐵路方式出行搭建了平臺(tái),也是高速鐵路客運(yùn)服務(wù)發(fā)展新模式。本文以南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院與上海鐵路局南京站就"青年志愿者服務(wù)"合作的情況為例,分析當(dāng)前鐵路志愿組織活動(dòng)中的優(yōu)勢(shì)與方式。針對(duì)鐵路志愿服務(wù)行動(dòng)的開展,提出由"理論得知識(shí)"向"實(shí)踐找答案"轉(zhuǎn)變、由"弘揚(yáng)雷鋒精神"向"參與構(gòu)建和諧社會(huì)"轉(zhuǎn)變的觀點(diǎn),從而以特別創(chuàng)新模式提高鐵路旅客運(yùn)輸?shù)姆⻊?wù)質(zhì)量,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的客運(yùn)市場(chǎng)獨(dú)占鰲頭。
【文章來源】:上海商業(yè). 2020,(08)
【文章頁數(shù)】:3 頁
【文章目錄】:
1 鐵路志愿服務(wù)情況概述
1.1 鐵路志愿發(fā)展概況
1.2 南京站鐵路志愿發(fā)展概況
1.3 南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院鐵路客運(yùn)志愿概況
(1)參與模式
(2)參與目的
(3)激勵(lì)機(jī)制
2 鐵路志愿服務(wù)活動(dòng)開展成效
2.1 提升思想素質(zhì),踐行雷鋒精神
2.2 加強(qiáng)頂崗實(shí)戰(zhàn),夯實(shí)職業(yè)技能
2.3 樹立“鐵色”形象,建立客運(yùn)適需服務(wù)
3 鐵路志愿服務(wù)常態(tài)化發(fā)展的可行性推廣建議
3.1 以校企合作和開放途徑共存的模式招募鐵路志愿者
3.2 以建設(shè)實(shí)踐基地的模式促進(jìn)鐵路志愿服務(wù)常態(tài)化
3.3 借助互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)平臺(tái)模式促進(jìn)第二課堂智慧化
3.4 打造品牌擴(kuò)大影響力
4 結(jié)論
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]淺談校企合作視角下高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)策略[J]. 鄭明言. 科技風(fēng). 2020(17)
[2]基于層次分析法的鐵路客運(yùn)車站服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究[J]. 趙杰,郭勇. 鐵道運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì). 2019(06)
[3]提高鐵路服務(wù)質(zhì)量的對(duì)策思考[J]. 周云娣. 鐵道運(yùn)營(yíng)技術(shù). 2018(03)
[4]鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)分析[J]. 張堃. 甘肅科技. 2014(20)
本文編號(hào):3168175
【文章來源】:上海商業(yè). 2020,(08)
【文章頁數(shù)】:3 頁
【文章目錄】:
1 鐵路志愿服務(wù)情況概述
1.1 鐵路志愿發(fā)展概況
1.2 南京站鐵路志愿發(fā)展概況
1.3 南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院鐵路客運(yùn)志愿概況
(1)參與模式
(2)參與目的
(3)激勵(lì)機(jī)制
2 鐵路志愿服務(wù)活動(dòng)開展成效
2.1 提升思想素質(zhì),踐行雷鋒精神
2.2 加強(qiáng)頂崗實(shí)戰(zhàn),夯實(shí)職業(yè)技能
2.3 樹立“鐵色”形象,建立客運(yùn)適需服務(wù)
3 鐵路志愿服務(wù)常態(tài)化發(fā)展的可行性推廣建議
3.1 以校企合作和開放途徑共存的模式招募鐵路志愿者
3.2 以建設(shè)實(shí)踐基地的模式促進(jìn)鐵路志愿服務(wù)常態(tài)化
3.3 借助互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)平臺(tái)模式促進(jìn)第二課堂智慧化
3.4 打造品牌擴(kuò)大影響力
4 結(jié)論
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]淺談校企合作視角下高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)策略[J]. 鄭明言. 科技風(fēng). 2020(17)
[2]基于層次分析法的鐵路客運(yùn)車站服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究[J]. 趙杰,郭勇. 鐵道運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì). 2019(06)
[3]提高鐵路服務(wù)質(zhì)量的對(duì)策思考[J]. 周云娣. 鐵道運(yùn)營(yíng)技術(shù). 2018(03)
[4]鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)分析[J]. 張堃. 甘肅科技. 2014(20)
本文編號(hào):3168175
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