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機(jī)場(chǎng)企業(yè)員工培訓(xùn)效果評(píng)估研究

發(fā)布時(shí)間:2021-01-31 15:31
  培訓(xùn)效果評(píng)估是機(jī)場(chǎng)企業(yè)培訓(xùn)體系中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),目前,大多數(shù)國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)企業(yè)沒(méi)有建立起完善的培訓(xùn)效果評(píng)估體系,評(píng)估方法千篇一律,評(píng)估指標(biāo)單一,培訓(xùn)效果得不到準(zhǔn)確及時(shí)的衡量,降低了培訓(xùn)效果對(duì)培訓(xùn)體系的完善。本文借鑒柯克帕特里克培訓(xùn)效果理論并采用灰色層次分析法構(gòu)建出機(jī)場(chǎng)企業(yè)員工培訓(xùn)效果評(píng)估模型。為機(jī)場(chǎng)企業(yè)員工培訓(xùn)效果評(píng)估提供了一套定性和定量相結(jié)合的評(píng)估方法。本文依據(jù)柯克帕特里克理論,同時(shí)結(jié)合機(jī)場(chǎng)企業(yè)行業(yè)特殊性選定培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)。選取層次分析法確定培訓(xùn)效果評(píng)估各指標(biāo)權(quán)重,按照灰色綜合評(píng)價(jià)理論最終確定層次決策“權(quán)”的數(shù)值,進(jìn)而獲得相應(yīng)的綜合評(píng)估值。本文對(duì)XZ機(jī)場(chǎng)工程部培訓(xùn)效果評(píng)估為例,應(yīng)用已建立的基于灰色層次分析法培訓(xùn)效果評(píng)估模型得出培訓(xùn)效果較好的結(jié)論。本文研究證明了建立基于灰色層次分析法的員工培訓(xùn)效果評(píng)估體系的適用性和現(xiàn)實(shí)意義。通過(guò)本研究,希望能對(duì)我國(guó)機(jī)場(chǎng)企業(yè)員工培訓(xùn)效果評(píng)估方面提供一定的參考意義。 

【文章來(lái)源】:北京林業(yè)大學(xué)北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】:58 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【文章目錄】:
中文摘要
ABSTRACT
1. 引言
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的
    1.3 研究意義
    1.4 機(jī)場(chǎng)企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估相關(guān)基本概念
        1.4.1 機(jī)場(chǎng)企業(yè)的介紹
        1.4.2 培訓(xùn)的概念綜述
        1.4.3 我國(guó)機(jī)場(chǎng)企業(yè)培訓(xùn)研究評(píng)述
        1.4.4 培訓(xùn)效果評(píng)估的概念
    1.5 研究?jī)?nèi)容和方法
2 培訓(xùn)效果評(píng)估理論及其評(píng)估量化研究
    2.1 培訓(xùn)效果評(píng)估理論基礎(chǔ)
        2.1.1 國(guó)外培訓(xùn)效果評(píng)估理論
        2.1.2 國(guó)內(nèi)培訓(xùn)效果評(píng)估理論
    2.2 培訓(xùn)效果評(píng)估方法
        2.2.1 層次分析法
        2.2.2 灰色聚類原理
3. 建立基于灰色層次分析法的員工培訓(xùn)效果評(píng)估模型
    3.1 建立層次結(jié)構(gòu)
    3.2 計(jì)算組合權(quán)重
    3.3 確定評(píng)估矩陣
    3.4 確定評(píng)估灰類
    3.5 計(jì)算評(píng)估系數(shù)
    3.6 計(jì)算評(píng)估權(quán)向量和權(quán)矩陣
    3.7 對(duì)不同指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估
    3.8 綜合評(píng)估
4. XZ機(jī)場(chǎng)企業(yè)員工培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
    4.1 XZ機(jī)場(chǎng)簡(jiǎn)介
    4.2 XZ機(jī)場(chǎng)培訓(xùn)現(xiàn)狀及分析
        4.2.1 XZ機(jī)場(chǎng)人力資源現(xiàn)狀及結(jié)構(gòu)分析
        4.2.2 目前機(jī)場(chǎng)企業(yè)員工培訓(xùn)效果評(píng)估中存在的問(wèn)題
        4.2.3 存在問(wèn)題的原因分析
    4.3 培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)體系的構(gòu)建
        4.3.1 指標(biāo)體系構(gòu)建的依據(jù)
        4.3.2 培訓(xùn)效果評(píng)估的原則
        4.3.3 機(jī)場(chǎng)企業(yè)員工評(píng)估指標(biāo)分析
        4.3.4 評(píng)估指標(biāo)的確定
5. XZ機(jī)場(chǎng)企業(yè)員工效果評(píng)估實(shí)例分析
    5.1 確定評(píng)估對(duì)象遞階層結(jié)構(gòu)
    5.2 確定遞階層次結(jié)構(gòu)底層元素的組合權(quán)重
    5.3 構(gòu)建評(píng)價(jià)各評(píng)估層相對(duì)重要性的判斷矩陣
    5.4 計(jì)算權(quán)重
    5.5 判斷矩陣一致性檢驗(yàn)
    5.6 計(jì)算評(píng)估指標(biāo)值矩陣
    5.7 確定評(píng)估灰類
    5.8 建立員工培訓(xùn)效果等級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
    5.9 計(jì)算灰色評(píng)估系數(shù)
    5.10 計(jì)算灰色評(píng)估權(quán)向量和權(quán)矩陣
    5.11 對(duì)各指標(biāo)層做綜合評(píng)估
    5.12 計(jì)算綜合評(píng)價(jià)結(jié)果
6. 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄
個(gè)人簡(jiǎn)介
導(dǎo)師簡(jiǎn)介
獲得成果目錄清單


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]人力資源管理理論研究新進(jìn)展評(píng)析與未來(lái)展望[J]. 趙曙明.  外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理. 2011(01)
[2]人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本初探[J]. 劉顯升,辛宇.  新西部(下半月). 2008(09)
[3]新員工培訓(xùn)的有效改進(jìn)[J]. 李富臣.  企業(yè)研究. 2007(01)
[4]企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的誤區(qū)及其克服[J]. 王莉.  人才資源開(kāi)發(fā). 2006(07)
[5]對(duì)機(jī)場(chǎng)培訓(xùn)工作的思考[J]. 藍(lán)莉.  中國(guó)民用航空. 2005(07)
[6]國(guó)外企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估方法的比較分析[J]. 袁凌,朱瑞娟.  湖南經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào). 2004(04)
[7]對(duì)培訓(xùn)工作評(píng)估體系的探討[J]. 徐訓(xùn)芳,張莉.  現(xiàn)代管理科學(xué). 2003(12)
[8]投資回報(bào)+培訓(xùn)=ISO10015[J]. Raymond Saner,Li chia-Yiu,黃薇.  中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā). 2003(09)
[9]建立科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)估體系[J]. 崔瑋妍.  組織人事學(xué)研究. 2003(02)
[10]企業(yè)員工培訓(xùn)效果評(píng)估模式的探討[J]. 晏秋陽(yáng),曹亞克.  江西行政學(xué)院學(xué)報(bào). 2002(S1)



本文編號(hào):3011142

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