航空物流服務商是航空業(yè)中第三方物流服務的重要支撐者,其作用在航空物流企業(yè)中的地位更是舉足輕重的。航空物流企業(yè)面臨以下迫切解決的問題:如何客觀評價物流服務商;如何正確選擇物流服務商;如何科學管理物流服務商;如何才能真正做到高效方式去達到航空物流業(yè)中服務最優(yōu)和成本最低之間的平衡。對這些問題的討論和研究也是本文研究的目的。 本文對物流服務商進行績效評價和管理研究,主要是從航空物流公司的角度,針對整個物流運輸組織、實施等活動進行研究和對物流服務商的評價,運輸活動不限于本企業(yè)的運輸活動,而是對于其貨物的整個運輸過程全程的關(guān)注和管理,根據(jù)航空物流公司總的戰(zhàn)略目標,一定時期內(nèi)對第三方物流的選擇,對航空物流服務商的進行績效評價和全面的管理,從而實現(xiàn)整個物流活動高效的目的。本文主要從物流運輸相關(guān)知識分析、績效評價指標體系和指標設(shè)置、績效評價方法研究、具體物流運輸績效的案例分析與評價等角度著手進行研究。從點到面進行分析,找出一套適宜貨運航空公司的貨運服務商的評價體系和管理體系。
【學位單位】：華中科技大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2010
【中圖分類】：F224;F562;F252
【部分圖文】：

圖 2.1 航空物流服務鏈示意圖UT 公司已經(jīng)按照圖 2.1 中所述建設(shè)好貨運物流信息系統(tǒng)，在公司的遠期規(guī)劃中，司動用巨資在武漢黃陂買下 500 畝地皮，用于后期 VMI 中心。近期中，公司并正不斷完善信息系統(tǒng)，促進物流信息化水平提高。目前，某貨運物流業(yè)務初步形成以客戶物流信息系統(tǒng)（CIS 系統(tǒng)）為中心平臺，并以航空運輸管理信息系統(tǒng)（ATMIS）全球定位系統(tǒng)（GPS）作為輔助，形成多方位、多層次、多用途的物流信息管理平。2 現(xiàn)有航空物流服務商績效評價.1 現(xiàn)有評價體系中的問題某航空物流公司對物流運輸績效評價的應用還處于探索階段，2009 年初公司組內(nèi)部教員和咨詢公司一起制定了《國外物流服務商準入制度》，主要是建立了評價

3 物流服務商評價指標體系 物流服務商價值分析為了更好地進行供應商管理 ，先要根據(jù)業(yè)務類型來辨別在整個業(yè)務中誰是商 ，他們分別提供什么服務。為此有必要，首先進行業(yè)務流程分析。在航司中，物流服務上主要是指貨運代理，國際空運貨代的業(yè)務主要分為進口口代理兩類 。限于篇幅 ，這里僅僅分析空運進業(yè)務的流程 。

應商履行合同后，需要對他們達到評估的水平。如果沒有達新的供應商資料，將潛在供應甚至優(yōu)秀，則繼續(xù)簽訂服務合于只要企業(yè)存在，就有供應商對自己企業(yè)價值的判斷。制造的經(jīng)驗應該可以用于國際航空航空貨運代理企業(yè)本身的業(yè)務貨運代理企業(yè)的供應商價值評質(zhì)量是其生存的基本要素，因此。對于中小型企業(yè)而言，一些過體系中予以排除，重點考慮以下
【參考文獻】

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本文編號：2858531